制造企业服务化转型：服务化悖论归因与平台化策略

服务化悖论是制造企业实施服务化转型战略的主要障碍。从外部驱动因素和内部保障机制两个方面分析制造企业服务化的价值创造机理，认为服务化悖论归因于转型过程中存在供需认知错位、企业资源稀缺、组织结构刚性和组织管理惰性等现实问题。在“互联网+”背景下，平台化策略成为解决制造企业服务化悖论的有效手段，通过供给侧平台整合资源能力、需求侧平台聚集市场需求，以及混合式平台打造生态系统，核心制造企业、产品/服务要素提供商、潜在利益相关者和客户之间可依托平台机制相互协同，实现价值共创，从而提升服务化转型的价值创造空间，促进服务化转型成功。     

数字服务化战略如何影响企业绩效：基于组织韧性视角

在数字情境下,制造商开始将数字化与服务化融合起来,形成数字服务化战略;组织韧性作为企业“转危为安”的关键要素,如何在数字服务化战略的影响下提升企业绩效值得深入探究。因此,本文以中国制造企业为研究对象,基于动态能力理论,构建了数字服务化的作用机制模型,并通过实证检验探究了数字服务化、组织韧性与企业绩效之间的关系。同时,环境不确定性在数字服务化战略与组织韧性之间具有显著的调节效应。本研究不仅丰富了组织变革理论,还为制造业数字化转型提升以及更好地应对意外与危机提供了理论支持和机制建议。     

百方网实行“中国电气供应商会员”终身免费制，再创全国先河 等

为顺应互联网的发展趋势, 通过网络营销来更好地服务于我国电气行业,百方网再次开创全国先河。从6 月1 日起,百方网隆重推出“中国电气供应商会员” 终身免费制。百方网将全面实施以信息服务为核心的战略模式, 并致力于打造“ 我国电气行业最大的网络信息推广专家”。与阿里巴巴、慧聪网等各大知名电子商务网站一样,百方网的“中国电气供应商会员” 原来也采取收费体系。过去, 百方网的会员分为普通会员（免费）和百方通宝会员（收费） 两种, 导致了很多会员所享有的服务略有差异。从去年6 月至今,百方网通过长达一年的改革与创新,使自身的管理、文化、产品、技术、宣传等各方面进行了实质性的升级。百方集团董事长张碎强介绍, 此次推出的“中国电气供应商会员”终身免费制服务, 旨在为电气行业搭建出一个高效、优质的网络营销平台。百方网为企业所进行的信息服务主要包含以下九个内容：企业推广,即广告、采购直通车、产品推荐等;关键词固定排名;黄金展位;电子样本;企业视频;优质供应商;最新产品和热门产品;全国各地经销商数据库;独立域名绑定企业商铺与基础业务绑定服务。据了解,百方网在2005 年创建后就独辟蹊径,形成了以“贸”为先锋,走“网+ 刊+ 贸”结合的“三位一体”发展模式,开创了全国电子商务的先河。5 年后的今天,百方网又傲然独行,将“三位一体”的运营模式逐步升级为“以信息服务为核心的战略模式”,凭借更多的优质服务来推广电气品牌,真正缔造出了一个集聚商务气息的“营销舞台”。我国知名网络营销专家、百方集团总经理陈广森分析,百方网在推出“中国电气供应商会员”终身免费制以后,数百万家全国电气行业集团、企业、经销商及个体工商户均可享受到百方网最优质的信息服务,让大家在“快、新、准、优”的百方网上寻找财富、共同成长,进一步促进了我国电气行业又快又好地发展。     

数字技术推动下的服务型制造创新发展

20世纪80年代以来,制造业呈现明显的服务化转型趋势,制造企业基于研发、制造产品的能力而提供增值服务愈发普遍,我国也将服务型制造作为制造业转型升级的重要方向.服务型制造的发展受到用户信息、生产成本、服务人才、运行数据等方面的限制,新一代数字技术使制造业在连接、数据、算法和算力、加工制造能力等方面显著增强,为服务型制造的发展扫平了障碍.在新一代数字技术的支撑下,制造企业在服务化转型中向用户提供的服务从基于能力的服务向基于数据的服务拓展.软件定义推动增值服务的产品化,使制造企业的服务型制造活动得以实现规模化提供,极大地拓展了服务型制造发展的空间.在向着全面建成社会主义现代化强国的第二个百年奋斗目标迈进的新征程上,我国应发挥制造业规模大、门类全、场景丰富、数字经济发达的优势,在强化制造技术、能力从而提供基于能力的服务的基础上,更好地发展基于数据的服务,并推动从制造服务化迈向服务产品化.     

产业政策扶持激励了企业创新吗?——基于“五年规划”变更的自然实验

产业升级是政府产业政策的核心目标,这一宏观过程顺利与否很大程度上取决于微观企业的创新活动。文章以2007-2014年中国上市公司为样本,利用2011年“五年规划”变更这一自然实验构造的双重差分模型（DID）探讨了宏观产业政策之于微观企业创新的经济后果及其作用机制。研究表明,产业政策能够增加被扶持企业的创新投入,且影响程度呈现出“先升后降”的动态变化趋势;上述作用主要是通过政府补贴、税收优惠等“资源效应”而非通过降低企业市场势力、行业集中程度等“竞争效应”实现的;进一步研究发现,资源依赖下的产业政策降低了被扶持企业的创新效率,这在“特惠型”的资源分配方式即政府补贴和税收优惠等集中于少数企业的情况下尤为严重。上述结论为我们理解产业政策对企业创新的作用及其内在机制提供了经验证据。     

制造企业服务化转型影响因素研究

顾客、供应商是制造企业产品服务生产、提供的参与者，在制造服务化背景下，顾客、供应商可能影响制造企业服务化转型。然而，迄今为止鲜有文献从顾客参与，供应商网络等因素研究制造企业服务化转型，因此，通过顾客参与、供应商网络等因素并引入客户关系管理研究对制造企业服务化转型影响，并提出如下假设：顾客信息共享、责任行为、人际互动对制造企业服务化有正向影响；客户关系管理对顾客参与与制造企业服务化有正向调节作用；供应商网络结构、网络关系对制造企业服务化有正向影响。     

战略资产获取与中国OFDI企业的“自我选择”效应——基于中国制造业上市公司的分析

文章基于2005-2014年中国制造业上市公司数据,利用面板多元排序离散被解释变量模型,对中国战略资产获取型OFDI企业的“自我选择”效应进行实证检验。除了验证传统理论中企业基于生产率的“自我选择”效应外,检验结果还发现：中国战略资产获取型OFDI企业规模更大、多为非国有企业、多位于沿海开放城市、创新能力更强、更注重品牌塑造、长期偿债能力更强、增长速度较慢。在此基础上,更进一步考察发现：中国OFDI企业的“自我选择”效应存在着区域间和行业间的差异;通过引入金融危机虚拟变量,文章证明中国OFDI企业的“自我选择”效应在金融危机前后存在着“经济结构变动”情况。     

中国城市低碳发展与制造业企业投入服务化转型

制造业投入服务化转型是破解企业全球价值链“低端锁定”和实现国际价值链攀升的关键。本文通过构建区分投入要素的一般均衡模型明确了环境规制对企业投入要素调整的作用与机制,并基于中国工业企业数据、海关数据及国家间投入产出数据测度了制造业企业投入服务化水平,以低碳城市试点政策作为研究城市低碳发展的准自然实验,检验了中国城市低碳发展对制造业企业投入服务化转型的影响。研究发现：(1)城市低碳发展显著增强了制造业企业的投入服务化,对资本、技术密集型行业企业和东部地区企业的影响尤为显著;(2)城市低碳发展呈现出了较强的环境规制约束力,一方面倒逼企业的创新和技术升级,另一方面提升城市的服务业发展水平,这是城市低碳发展促进制造企业投入服务化转型的重要机制;(3)进一步拓展分析表明城市低碳发展促进了制造业企业生产中服务要素投入对其他要素的替代,以及推动了企业出口产品向以服务要素投入依赖为特征的高技术产品转换。本文研究为促进制造业转型升级和实现制造业服务业“两业”融合发展提供了重要的理论参考。     

价值主张创新促进服务型制造的实证研究

基于2014—2016年639家制造业上市公司的数据,探讨价值主张创新能否促进服务转型。研究表明,大型制造企业适合开展嵌入服务并创新功能型价值主张,而小企业应当从事混入服务并创新情感型价值主张。进行与转型方式相匹配的价值主张创新,会促进制造业服务化。价值主张创新对服务转型的促进效应,随着资产规模的缩小而减弱。     

雁栖开发区“走”进中关村 等

近日,北京雁栖经济开发区正式纳入中关村国家自主创新示范区,跻身“一区十六园”行列。随着市 政基础设施、投资平台进一步完善,雁栖经济开发区投资环境进一步优化,已经形成了食品饮料、包装印刷、 生物制药、现代制造及信息电子为主的五大支柱产业,目前已有 290 多家企业入驻,其中外资企业 80 多家。 纳入中关村自主创新示范区后,怀柔园将迎来新的发展契机,可享受中关村科技园区“1+6”先行先试政 策的支持。“1+6”系列新政策中的“1”指搭建中关村创新平台,“6”是在科技成果处置权和收益权、股 权激励个人所得税、中央单位股权激励审批方案、科研项目经费管理体制、统一监管下的全国场外交易市 场和完善高新技术企业认定等方面实施的 6 项新政策。一系列政策的扶持将为雁栖经济开发区的发展提供 更有力的支持。（《京郊日报》）     

制造业投入服务化对企业价格加成率的影响:基于全球价值链视角

利用中国工业企业数据库与WIOD数据库,测算中国制造业出口内涵的服务投入增值率与企业价格加成率,实证检验全球价值链视角下的制造业投入服务化对企业价格加成率的影响。研究发现:从整体来看,全球价值链视角下的制造业投入服务化促进了企业价格加成率的提升。异质性检验表明,国内服务投入、运输、信息和通信,以及专业科学技术服务投入的增强有助于企业价格加成率的提升,制造业投入服务化对东部和中部地区、出口企业、民营和外资企业价格加成率的促进作用更强。进一步研究发现,成本降低和技术创新是制造业投入服务化提高企业价格加成率的可能渠道。     

组织惯性视角下大数据赋能制造企业转型发展研究

基于技术扩散和动态能力理论,采用多案例研究方法,探讨大数据赋能制造企业转型发展过程中的组织惯性障碍.研究发现,大数据技术扩散的不同阶段存在不同组织惯性组合,对企业不同维度动态能力发展形成障碍;企业可通过规划和构建针对性惯性克服机制,推动大数据技术扩散演进、动态能力跃升,实现大数据赋能企业转型发展.研究成果可为阐释大数据赋能制造企业转型发展提供新洞察,为企业部署大数据技术应用提供实践参考.     

高端装备制造企业向智能制造转型过程研究——基于数字化赋能视角

智能制造是全球制造业的发展趋势，也是“中国制造2025”的主攻方向。本文基于数字化赋能视角，通过对“金风科技”和“陕鼓动力”的纵向双案例研究，探究高端装备制造企业智能化转型的动态演进过程。研究发现：高端装备制造企业向智能制造转型过程中，经历了数据存储、数据分析、数据融合三个阶段的演进过程。高端装备制造企业的差异化产品研发流程经历了产品生产销售、产品和服务整体解决方案，再到智能化整体解决方案的转变。数据采集分析能力、生产过程数字化能力、运营方式平台化能力是影响高端装备制造企业转型升级的数字化层面主要因素，且三种因素的演化推动了高端装备制造企业智能化转型从数据存储阶段到数据融合阶段的演进过程。研究成果丰富了高端装备制造企业智能化转型的基础理论，为推动高端装备制造企业智 能化转型提供理论依据。     

数字化转型对制造业企业管理变革的影响——基于酷特智能与海尔的案例研究

以大数据应用、网络化和智能化为特征的数字化转型，对社会与经济发展带来了颠覆性的变化与前所未有的机遇和挑战，企业如何在这场智能革命中实现跨跃式发展，已成为理论与实务界关注的重点话题。本文以酷特智能和青岛海尔两家制造业企业为研究对象，分析数字化转型对企业生产经营方式变革的作用机制和影响。研究发现，数字化转型重构了企业的组织方式、生 产方式、商业模式和组织边界，并对企业的生产、分配、交换和消费等环节的活动产生了重大影响。     

“营改增”、制造业服务化与全要素生产率提升——基于DI合成控制法的实证研究

文章使用上市公司2007-2016年制造业企业面板数据,运用DI合成控制法和中介效应模型,实证检验了"营改增"对制造业全要素生产率的直接影响及"营改增"通过制造业服务化对全要素生产率的间接影响。结果表明："营改增"政策主要通过直接作用提高制造业全要素生产率,经由制造业服务化来提高制造业全要素生产率的中介作用并不存在。文章的研究对"营改增"政策完善与制造业转型升级具有一定的启示。     

现代服务环境下制造服务创新的内涵与外延

针对制造企业资源配置效率低,稀缺社会组织资源等特点,基于服务科学理论,界定了现代服务环境下制造服务创新概念——围绕制造的服务和制造向服务的延伸,指出了该创新存在的无形性与轨造化并存、多主体性、网络化、耦合性、均衡性等特点;基于服务创新的“四维”模型,从新服务产品、新顾客界面、新服务传递系统、技术选择等方面提出了现代服务环境下制造服务创新的外延.     

制造业服务化演进特征与逻辑框架

当前服务化成为制造企业获取竞争优势的关键手段和发展方向。通过对制造业服务化的实践发展与现有成果进行系统梳理,剖析制造业服务化的内涵与特征,遵循服务化的动因、过程机理和结果的逻辑主线,总结提出制造业服务化逻辑框架与关键研究问题。     

数字化转型对企业绩效的影响研究——来自A股制造业上市公司的经验证据

数字化转型能够为企业提升创新水平同时节约成本费用,从而对企业绩效产生积极的作用,推动企业高质量发展。选取2013—2020年我国沪深A股制造业上市企业为研究样本,从理论与实证角度探讨了数字化转型与企业绩效之间的关系及其作用机制。研究发现,制造业企业数字化转型与企业绩效存在着显著的正相关关系,企业数字化转型能够提高企业的反应速度和灵敏度,从而对企业绩效产生正向的促进作用。通过中介效应检验得出,制造业企业数字化转型能够通过提升企业的创新水平和降低成本费用进而促进企业绩效的提升,创新水平和成本节约发挥了中介作用。研究结论对于中国制造业企业实现高质量发展,打造先进制造业高地具有重要意义。     

数智赋能对制造业创新效率的影响机制研究

选取2015—2022年制造业上市公司的数据,分析数智赋能如何促进创新效率提升。实证结果表明,数智赋能可以显著提升制造企业的创新效率。如果制造企业的规模超过了门槛值,那么数智赋能对创新效率的作用是正向的,反之为负。随着政府支持力度变强,数智赋能对创新效率的促进作用逐渐变大。在数智赋能的过程中,制造企业进行开放式创新或者推动融资成本下降,都有利于提升创新效率,这两者发挥着中介作用。