"网上国网"诞生记

正今年9月初,在"网上国网"APP于浙江全省试点上线运营4个月后,国网山东、上海、江苏、湖南电力等单位开始首批推广使用,打响了"国上国网"进军全国的"第一枪"。"网上国网"是国家电网有限公司顺应"大云物移智"新技术发展趋势,强化"互联网+营销服务"在能源消费革命和公司战略转型中的助推作用,推动传统电力业务与新兴能源业务深入融合的重要举措;是公司提供传统电力服务与新能源服务、汇聚多渠道客户资源的统一线上服务入口和泛在电力物联网客户服务领域的落地平台。     

"网上国网"建设中的电商节奏

正"网上国网"APP旨在整合掌上电力、电e宝、光e宝、e充电、国网商城等公司系统在线服务资源,打造客户聚合、业务融通、数据共享的统一网上服务平台,实现交费、办电、能源服务等业务的"一网通办"。作为国家电网有限公司面向互联网技术创新领域探索打造的重点工程,"网上国网"汇集了公司系统多方参建力量,是名副其实的"多兵团作战"。而承担了电e宝、光e宝、积分平台、国网商城等多项在线服务平台建设运营任务的国网电子商务有限公司,当仁不让地成为一支重要建设力量,肩负着进一步拓展公司互联网线上服务业务、持续优化电力营商环境、服务"三型两     

集约高效精准 ——"网上国网"建设推广的湖南经验

正8月26日深夜,满天的繁星把城市衬托得格外宁静,时针指向23时50分,国网湖南省电力有限公司的"网上国网"项目管控组办公室灯火通明,营销部主任营销师徐文林带领着组员们还在加班加点,进行上线前最后阶段的测试消缺工作。墙上的上线倒计时牌显示,只有6天时间了,"网上国网"APP必须在这之前完成上架申请,确保9月初用户可以下载使用。地处中部地区的湖南,是"网上国网"首批推广单位中最靠内陆的省份,也是国家电网有限公司推进客户侧泛在电力物联网建设的重要战略节点。相比上海、山东、江苏等省(市)而言,国网湖南电力的情况更能代     

国网湖南电力“网上国网”App率先上线

<正>日前,国网湖南省电力有限公司作为国网系统第一批推广单位之一,携手江苏、山东公司率先完成"网上国网"App上线运营,标志着公司在打造现代化服务体系,推进泛在电力物联网建设方面迈上新台阶。"网上国网"是整合在线服务资源,打造客户聚合、业务融通、数据共享、创新支撑的统一在线服务平台,为住宅、电动车、店铺、企事业、新能源5类客户提供便捷办电、智慧用能等多元化服务。一是加强基础     

“网上国网”建设推广的湖南经验

<正>8月26日23时50分,国网湖南省电力有限公司的"网上国网"项目管控组办公室灯火通明,营销部主任营销师徐文林带领着组员们还在加班加点,进行上线前最后阶段的测试消缺工作。墙上的上线倒计时牌显示,只有6天时间了,"网上国网"App必须在这之前完成上架申请,确保9月初用户可以下载使用。地处中部地区的湖南,是"网上国网"首批推广单位中最靠内陆的省份,也是国家电网有限公司推进客户侧泛在电力物联网建设的重要战略节点。相比上海、山东、江苏等省(市)而言,国网湖南电力的情况更能代表多数未推广"网上国网"的省(市)公司——营销相关系统全部     

全面推广"网上国网" 助力泛在电力物联网建设

正在今年国家电网有限公司"两会"上,寇伟董事长深刻分析了公司当前面临的形势,从更高的站位系统阐述了建设"三型两网"世界一流能源互联网企业的重大意义,积极部署泛在电力物联网建设,为公司发展指明方向。公司营销部认真落实泛在电力物联网发展目标,积极响应国家营商环境发展需要,着力构建以客户为中心的现代服务新体系,打造公司供电服务和泛在电力物联网的主入口——"网上国网"统一在线服务平台,以客户需求为导向,整合在线服务资源,为客户提供更加便捷、智能、贴心的用能体验,满足客户一站式多元化用     

如云生我身 ——国网山东电力"网上国网"建设推广侧记

正8月27日,时隔3个月,山东威海福隆水泥制品厂法人代表孟先生再次踏入威海供电公司经区营业厅。"又来你们这里感受‘刷脸办电’了!""今天请您在我们的体验区试试即将上线的‘网上国网’APP,小终端关联大数据,以后您在家里点击屏幕,我们在数据端全程恭候。"信息技术日新月异,服务边界无限延展。"网上国网"凝聚电网企业体量巨大的业务数据流,实现了全业务线上办理、一站式服务,将轻盈如云的用电体验送到更多客户身边。9月初,"网上国网"将在山东正式上线运行,为客户提供"如云生我身"的供电服务。     

国网湖南电力:不出门 不见面 电力业务网上办

正为落实国家疫情防控部署,维护人民群众身体健康,保障用电客户用电需求,同时全力助推企业复产复工,国网湖南电力全面推广"网上办电"服务,通过"网上国网"手机App、"国网湖南电力"公众号、95598热线等渠道,推动用电服务事项"网上办、掌上办、指尖办"。全省供电服务员工全天候迅速响应,真正让人民群众足不出户、动动手指就能呼叫"电管家"解决用电烦恼。     

“网上国网”App线上服务平台探析

正国家电网有限公司通过多年来线上线下客户服务经验积累和大数据分析,借鉴互联网服务成功实践,整合95598智能互动服务网站、掌上电力(高、低压版)、国网商城、电e宝、e充电、e车城等不同领域的服务平台,充分应用在线服务资源,强化线上、线下业务协同,优化服务流程,全新打造"网上国网"App,实现用电客户服务入口统一。     

国网宁夏电力公司经济技术研究院

<正>国网宁夏电力公司经济技术研究院(简称国网宁夏经研院)成立于2010年8月,是国网宁夏电力公司"大规划"、"大建设"体系的重要支撑单位,是宁夏电力规划研究、工程项目评审的专业技术机构。国网宁夏经研院始终致力于支撑和服务宁夏回族自治区经济发展、服务宁夏电网发展、服务发电企业、服务广大电力客户,已构建起专业配置齐全、人员结构合理的专业技术团队,专业技术优势     

“网上国网”对营商环境的优化作用

正"网上国网"App自2019年11月1日起在天津地区上线运营,天津电力作为"网上国网"App运营推广的负责主体,一直致力于线上、线下融合的服务模式,尤其是在特殊时期,积极组建数十人的线上服务建设运营团队。通过不断调整"网上国网"App功能及服务,使营商环境得到了进一步优化。当下,我国互联网水平不断提升,促使线上服务业务系统越来越完善、健全,     

国网浙江电力强化配电网发展 提升供电可靠性

<正>7月17日从国网浙江省电力公司发策部获悉,今年以来,国网浙江电力高度重视配电网发展,致力于服务客户安全可靠用电。"十三五"期间,浙江省继续优化安全灵活的220kV电网,紧密依托500kV变电站构建坚强的220kV环形网架;深入城市核心区落点建设220kV变电站,提     

网上国网：战“疫”服务的电网新力量

正新型冠状肺炎疫情的突袭,改变了我们正常的生活、工作和学习轨迹,也影响了经济和社会的运行。疫情之下,国网客服中心牵头组织运营的"网上国网"App大显身手,发挥了重要作用。该中心充分利用网上国网移动客户端自身优势平台,发挥其线上供电服务特有的功能,通过技术高效地处理客户各类用电服务信息:多户缴费、一键报修、电子发票、找桩充电等网上国网移动终端平台,使得各地民众用电服务需求仍正常运行;组织各地供电营业厅、95598客户服务、电力台区客户经理等各渠道资源,进行协作分工。     

国网浙江电力深化数据应用提升工作效率

正2月5日,国网浙江省电力有限公司结束了雨雪冰冻IV级应急响应。本轮雨雪冰冻天气是浙江遭遇自2008年冰雪灾害后最为严重的一次。浙江电网运行平稳,未发生电网设备倒塔、主要变电站全停事件。这主要得益于国网浙江电力大力推进的电网冰情精确预警体系和输电线路融冰体系建设,使得该公司在第一时间采取相应措施,依托数据分析提升工作效率。搭建时间、区域、负荷、行业、设备"五维地图",助力差异化的供电可靠性监测与服务;多维度建立分析算法,强化台区线损管理……在国网浙江电力,数据正越来越被视为转型升级的动力,     

国网湖南综合能源服务有限公司

正2011年7月,国网湖南节能服务有限公司应运而生,是国家发改委备案的专业节能服务公司,于2016年实现独立运作,成为国网湖南省电力有限公司的全资子公司。2017年12月,正式转型升级为国网湖南综合能源服务有限公司(简称为"国网湖南综合能源公司"),业务涵盖综合能源服务工程投资、建设和管理,以及清洁能源开发、能源审计、节能咨询、能效监测等技术服务。     

国网湖南综合能源服务有限公司

正2011年7月,国网湖南节能服务有限公司应运而生,是国家发改委备案的专业节能服务公司,于2016年实现独立运作,成为国网湖南省电力有限公司的全资子公司。2017年12月,正式转型升级为国网湖南综合能源服务有限公司(简称为"国网湖南综合能源公司"),业务涵盖综合能源服务工程投资、建设和管理,以及清洁能源开发、能源审计、节能咨询、能效监测等技术服务。     

国网湖南综合能源服务有限公司

正2011年7月,国网湖南节能服务有限公司应运而生,是国家发改委备案的专业节能服务公司,于2016年实现独立运作,成为国网湖南省电力有限公司的全资子公司。2017年12月,正式转型升级为国网湖南综合能源服务有限公司(简称为"国网湖南综合能源公司"),业务涵盖综合能源服务工程投资、建设和管理,以及清洁能源开发、能源审计、节能咨询、能效监测等技术服务。     

国网湖南综合能源服务有限公司

正2011年7月,国网湖南节能服务有限公司应运而生,是国家发改委备案的专业节能服务公司,于2016年实现独立运作,成为国网湖南省电力有限公司的全资子公司。2017年12月,正式转型升级为国网湖南综合能源服务有限公司(简称为"国网湖南综合能源公司"),业务涵盖综合能源服务工程投资、建设和管理,以及清洁能源开发、能源审计、节能咨询、能效监测等技术服务。     

国家电网 国网江苏综合能源服务有限公司

正公司概况Company profile国网江苏综合能源服务有限公司(原国网江苏节能服务有限公司)成立于2011年,是国网江苏省电力有限公司的全资子公司,注册资本金5亿元。2017年产值2.3亿元,2018年产值突破8亿元。公司以"践行能源革命,成就客户梦想"为服务宗旨,布局能源供应、能源消费、能源交易及能源平台经济四大业务板块,助力全社会综合能效水平不断提升,全力构建清洁低碳、安全高效的现代能源综合服务体系。     

国网青海电力助力新能源产业发展

<正>11月12日,国网青海省电力公司组织召开2014年新建光伏发电项目并网工作协调会,加强省内光伏发电企业并网工作和技术培训,强化并网管理,主动协调解决电站在建设、并网中的相关问题,推进新能源项目建设。近年来,国网青海电力从服务地方低碳经济发展、推动国内光伏产业技术进步,确保青海省光伏电站顺利并网及电