"电费储蓄"好处多

1能保证电费的及时、足额回收实行电费储蓄后,供电企业抄完客户电能表后,将电费清单提供给银行,银行按约定时间对客户进行电费代扣。这样,能保证按时、足额将代扣电费划入供电企业账户。2减少客户交费次数,方便客户,且利息归客户实行电费储蓄后,客户只要一次性储够足额的款项,就可在一年内交一次电费,直到储蓄余额不够本月电费时,电工通知其到银行存款即可。这样变月月交电费为一年交一次电费,方便了客户。另外,在未扣电费时,存款所产生的利息归客户所有,保证了客户的利益,得到了客户的信赖。3节省人力,减少开支,增加效益实行电费储蓄后,电…     

“电费储蓄”经验谈

为进一步规范电力营销行为，提高供电企业的服务水平，清丰县供电局于今年3月份在全县具备条件的16个基层供电所的用电客户，改革电费结算方式，实行“电费储蓄”制度。现将清丰县供电局实行“电费邮政储蓄”的经验及不足谈一下，供大家参考。     

关于农村电费社会化代收的探讨

农村电费社会化代收是供电所根据农村用电“四到户”的实际,在农村居民活动较为集中的场所,选择较为合适的农村代销点作为电费代收代交网点(以下简称网点)。电费代收人每月用现金从供电所将电费票据一次性购回,再按电费票据金额向客户收取电费。笔者就湖南省桃源县电力局实行农     

电费储蓄进农家 平民百姓喜欢它

2001年4月23日上午9时，江苏省金湖县前锋供电所会计将一张存有本月居民电费数据软盘交给前锋邮政局的储蓄人员，半小时后，储蓄人员根据提供的数据，一次性将电费转入供电所电费帐户，当月的电费回收就此结束。电费预储业务是用电客户依据自己的年用电量，一年一次或半年一次在邮政局专户存款，计算利息但只存不取。客户每月发生的电费，由邮政局根据供电所提供的电脑数据交换盘，直接从其帐户中划拨。过去，该所电费回收一直采取走收方式。每月花了大力气可效果总不太理想。为确保上缴率，部分没有回收到帐的电费由收费员自己垫付。农改结…     

实行电费储蓄 巩固体改成果

体改后，农电工每人管理800～900户，任务相当繁重，每月仅收电费一项就要占去10多天的时间，管理和服务的时间受到严重限制。针对这一问题，2000年底，河南省商丘市电业局对农村电费收交方式进行重大改革，实行“电费储蓄制”。他们根据用户电量的大小和用电性质的不同，将电费储蓄金额划分为8个档次，用电户一次将全年或半年电费存入银行储蓄所，存款利息归用户所有，按活期存款计息，存折由用户负责保管。储蓄所每月根据供电局提供的电费清单，将用户电费从用户存单上统一划转。供电所人员每月将电量、电费清单储蓄知识深入人心，他们进…     

浅析农村走收电费的困境与对策

农电体制改革后，供电所成为电力企业的派出机构，人、财、物由县电力局实行统一管理。在电费回收上，针对不同的用电消费群体，实行了走收、坐收、电费储蓄、电费划拨、银行代收、托收、预购电制等多元化收费方式。但广大农村用电客户的电费收取则以走收方式为主，由供电所派责任区电工直接上门走收。这样，方便了用户，提供了优质、真诚的服务，     

搞好供电所电费回收工作的几点建议

电费保证金(预付电费)和电费储蓄能够有效地防止拖欠电费，减少供电所因被拖欠电费而造成的直接经济损失。这样，既保证了客户的利益不受损害，又减少了客户的交费次数，方便了客户，还为供电所节省了人力，减少了开支，又能保证电费的及时足额回收。对于积极交费的客户，我们可以每年对其进行一定次数的免费室内线路、设备的维修和整理服务，增进与客户之间的感情，为电费回收工作营造良好的外部环境。     

浅谈电费储蓄的便捷

随着电力市场的拓宽和普及，优质服务的深入与发展。“四到户”、“三公开”和“五统一”的规范管理是必行之路。但在电费回收上还有一定的难处，怎样来解决这一难点?利用电费储蓄倒是一条可试之路。电费回收是供电部门一直比较难解决的一件事。过去，供电部门试行过坐收、预交电费，但都有它们的弊端。电费储蓄这种方法能否试行呢?用户根据用电量的大小，在当地银行部门每年一次或半年一次进行电费储蓄，电费由银行从用户储蓄户上划转到供电部门的电费户上，用电户凭供电部门缴款转帐通知单和银行部门的转帐对帐单，在家里就能进行电费储蓄…     

用电实名制值得推广

最近，某供电公司推行了用电实名制，即在认真核对用电客户信息资料的基础上，使用电客户户名与相对应的房屋产权所有人姓名保持一致。笔者认为，实行用电实名制对社会、对供用电双方都大有裨益。首先，有利于构建社会诚信体系。实行用电实名制能够增强用电客户的诚信意识，规范电力市场秩序，打造供电企业诚信品牌，使其与储蓄实名制、网络实名制等一起，共同构筑起社会诚信体系的“摩天大厦”。其次，有利于维护用电客户的合法权益，保证自身利益不受损失。再次，有利于供电公司与用电客户之间的沟通联系。实行用电实名制后，供电公司可通过电话、短信进行电费催缴、停电信息发布，     

如何推广银行代扣电费业务

电费回收工作是电力营销管理的一个重要环节，也是供电企业经营成果的重要体现之一。为确保完成电费回收率100％的目标，各基层单位千方百计提高电费回收率，并做了大量工作，除在供电营业窗口收费外，有的单位采取上门走收、在集市设点等方式收取电费，传统的现金收费方式给电费资金安全带来很多不稳定因素，客户也因每月须来往供电营业窗口和排队轮候缴费而产生抱怨。     

电费公开为何不受欢迎

编辑同志：公开客户电费应该是一件好事,然而却落得客户投诉,这是不久前发生在某供电公司的一件事情。原来这家供电公司在社区中张榜公布了所有客户的用电能量及电费,有客户以＂保证消费隐私不受侵犯＂为由,对供电公司提出投诉。笔者认为,     

用户基本电费的收取方式与改革的思考

目前，我国大工业用户电费收取实行的是“两部制”电价。所谓“两部制”电价是指电度电费和基本电费两部分。电度电费代表售电成本的变动费用部分，以客户电能表计电度数计算其所用电费；而基本电费是代表着售电成本的固定费用部分，以客户受电变压器总容量或最大需量计算其固定电费，这部分电费，与每月电量无关。“两部制”电价，     

我村实行了储蓄购电

1994年11月份,我村实行了储蓄购电。具体做法是: 1.储蓄购电的好处。我每月收电费都要跑路、串户、费时费力,既影响工作又耽误农活。为了减少收费的不便,杜绝“三电”,按时结清电费,在乡电管站的帮     

农村供电所"一卡通"电费回收管理模式的探讨

1现状与风险 福建省厦门市海沧供电所成立至今已有8年,实行的"四到户"管理,其中最关键的一项是收费到户,定点、定日、定时由供电所农电工到各村各点,以现金的方式进行收费.供电所用电客户2.4万户之多,电费每月已超过300万元.在现有的管理模式下,海沧供电所近30多名农电工每月要提着挎包,带着电费票据和现金走村串户为用电客户服务,这种收费模式具有很大的潜在风险.     

预付费购电制在电费加收中的应用

山东省郯城县供电局１９９７年引进单相预付费电能表，配合城区电网改造分别在四个小区对部分客户进行了安装。１９９８年年底我们总结了单相预付费电能表的运行经验和教训，然后对信誉较差，电费回收难度较大的客户加装了预付费电能表，并通过实行预付费购电制采取扣减电费差码的方式回收陈欠电费。１９９９年全年回收陈欠电费１２０多万元，收到了良好的效果。１实行预付费购电制，解决了行政干预开始，有关部门不理解，通过做工作，宣传解释预付费购电制的重要意义，使有关领导打消了讲情的念头，一些托关系走后门的说客也不再登门了。２…     

预付费购电制在电费回收中的应用

山东省郯城县供电局 1997年引进单相预付费电能表，配合城区电网改造分别在四个小区对部分客户进行了安装。 1998年年底我们总结了单相预付费电能表的运行经验和教训，然后对信誉较差，电费回收难度较大的客户加装了预付费电能表，并通过实行预付费购电制采取扣减电费差码的方式回收陈欠电费。 1999年全年回收陈欠电费 120多万元，收到了良好的效果。     

站着卖电 跪着收费的原因及对策

目前,及时足额回收电费已成为供电企业重要的工作。电费不能足额及时回收,严重影响了供电企业各项工作的正常进行。归纳起来存在以下几种情况: 1. 经济形势不好。目前很多企业处于倒闭、半倒闭状态,生产经营困难,三角债严重,产品销出后,货款收不回,电费难以支付。 2.互相攀比。电费在产品成本中占相当比例,但一些客户在当月费用支出中就根本不考虑电费这一项,淡忘了电是商品。小欠户看大欠户,新欠户看老欠户,相互攀比,造成有的客户有钱也不交电费。     

谈谈我市的农村电费储蓄

笔者结合辽宁省凌源市的情况,就农村实行电费储蓄工作谈一点粗浅的看法。 农村用电收费难有两点:一是农村经济发展不平衡。诸多原因使得农民增产不增收,每年每户平均不到百元的电费被农民视为是一笔很大的开支,相当一部分农户承担有困难。二是农村电价比城里高,农民有意见,心理不平衡,对交电费不主动,甚至有抵触情绪。欠费多的原因有以下四点:一是电力行业的有关法律不够完善,只有对欠费的处理等条款,但没有如何防止欠费的有效办法;二是农村“关系电”、“权力电”、“人情电”时有发生,村组应交电费不能如期结零,形成欠费;三是个别电管站、村电工占用电费,形成一部分不该欠的欠费;四是由于前些年对乡站的双重领导体制,使得部分村办企业在破产、倒闭时所欠下的电费无法收回。     

加强农村电费管理

为进一步加强农村用电管理，切实减轻农民负担，江苏省大丰市裕华镇电力管理站从1997年3月份起对农村电费按核收实行统一管理。目前的农村电费抄核收工作普遍实行镇村条块双管，而双管又不到位，形成村组电工队伍不稳定，农村电费电价不统一，亏多盈少及偷漏电现象严重的局面。1996年，该镇各村电费收缴累计亏损3万余元，既影响电力站本身的经济效益，又相应增加了农民用电负担。为彻底改变这一状况，裕华镇电力站积极探索农村电费管理的新途径，在取得地方政府支持和去年试点成功的基础上，决定从3月份起对村组电费抄核收实行统管。具体实…     

运用银行代扣巧解电费回收难题

1银行代扣电费业务的实质银行代扣电费业务是供电公司为方便用户缴纳电费而与多家金融机构合作开发的便民服务项目。用户只需要拥有一个储蓄账户,与银行签订储蓄代扣电费协议,就可由开户银行每月定期从账户上代扣电费,不再需要到供电公司营业窗口或采取其他方式缴纳电费。银行实时代扣的特点是用户交费不受地域限制,可到任一指定银行的储蓄网点预交费,而供电企业又能实时掌握用户交费信息。仅对用户来说,开通银行代扣电费业务后主要有以下几点好处。一是省心,使用储