加强医患沟通营造和谐医患关系

近年来，日趋增多的医疗纠纷严重困扰着医院管理者，有的甚至影响到医院正常的工作秩序，同时也成为社会关注的热点问题之一。医疗纠纷产生的原因很多，其中有很大一部分是由于患者与医务人员之间缺乏和谐的医患关系造成的。所谓医患关系就是人们为了维护身体健康，提高生命质量而进入医院与实施医学行为的医务人员之间的关系。它以疾病和医学技术为基础，以医学道德为核心，以恢复健康或预防疾病为根本的共同目的，是以双方道德权利与义务对立统一为特征的一种特殊的双向人际关系。和谐的医患关系是指医患之间的相互联系，相互依赖而构成一种平衡，从而形成医患之间的密切合作，相互信任和良好的互动秩序。医患沟通是医务人员在诊疗活动中与患者为主体包括患者家属、亲朋好友等组成的群体之间在信息、感情、行为等方面的交流。可以说医患沟通是构建和谐医患关系的有效途径。     

市场经济下改善医患关系的几点思考

医患关系指的是医疗服务者与医疗对象的关系。医患关系融洽与否是社会文明程度在医疗单位的反映。现在由于个别医务人员受腐败现象的影响，忽视了道德规范，把医疗活动看作是纯粹的经济活动和商业行为，个别医务人员收受红包，为了获取回扣，开大方，开花方，小病大治，有的滥开检验单，增加了病人的医疗费用，影响了正常医患关系的建立。笔者认为，当前改善医患关系需要在以下几方面采取有效措施：     

加强医患沟通构建和谐的医患关系

目前,医院医患关系紧张,医疗纠纷增多,已成为整个社会关注的热点。产生这些问题的原因是多方面的,既有医疗资源不足、医疗质量不高、服务态度不好的因素,也有复杂的社会因素和深层次的体制机制因素。根据中华医学会近3年的跟踪调查,医患纠纷80%源于沟通不好。医患沟通不够,医疗纠纷增加,是医患关系不和谐的重要因素。所以,加强医患沟通,构建和谐的医患关系,对于维护患者的权益,维护医院自身形象都具有重要意义。1医患沟通、和谐医患关系的涵义1.1医患沟通的涵义医患沟通是医患之间传达思想感情和交流各类医疗信息的过程。通过沟通确保医患之间特别是患方获得医疗决定权所需的信息,从而增进医患间了解与合作。沟通的双方包括各级各类医务人员和患者及其家属或其关系人。医患沟通是为了满足医患关系、医疗目的以及医疗服务的需要,是特定的人际交流。良好的医患沟通,有助于医务人员调整对患者的医学观念,也有助于医患双方相互理解、谅解、认同、支持和配合,对于保证医疗活动的顺利进行,减少医疗纠纷的发生具有积极的社会意义。1.2和谐医患关系的涵义和谐的医患关系是指医生与患者之间相互信任、相互理解、真诚沟通、密切配合的关系。在医院所涉及的各种社会关系中,医患关系起...     

从经济学角度探析医患关系紧张的现状与成因

医患关系是在医疗实践活动中产生的一种特定的人际关系。它有狭义与广义之分,狭义的医患关系是指医务人员与患者之间的互动关系模式;广义的医患关系是指医疗卫生服务群体与服务对象及相关群体之间的相互关系,涉及医院、医护人员、其他工作人员,还有政府部门、新闻媒体等多种人员、多种因素,它是社会关系与结构化社会关系网络的重要组成部分。随着改革开放的不断深入,我国经济和社会发展都取得了长足进步,医学事业发展也取得了巨大成就。然而,当前医患关系却日趋紧张,医患矛盾层出不穷。一方面,针对医院以及医务人员的暴力攻击愈演愈烈,由医患纠纷引发的恶性刑事案件不时见诸媒体。     

对现代医患关系的初步探讨

一、医患关系的概念和内容医患关系是医疗关系的重要组成部分。医疗关系主要包括医务人员与病人、医务人员之间的关系。医患关系有狭义与广义之分。狭义的医患关系,是特指医生与病人关系的一个专门术语。广义的医患关系,含义要广泛些,其中“医”不仅仅指医生,还包括护...     

宣传思想工作在构建和谐医患关系中的作用

医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系，医患关系是否和谐直接影响到医疗活动的进展，构建和谐社会也离不开和谐的医患关系。而宣传思想工作是开展一切工作的生命线，是引领构建社会主义和谐社会的重要途径和手段。和谐医患关系的构建，也有赖于强大的宣传思想工作。     

《三国志·华佗传》对现代医患关系的启示

医患关系是医务人员在医疗活动中形成的最基本的人际关系,但当前医患关系却因矛盾突出而成为一个不容忽视的社会问题。医患关系失谐的原因有很多,如部分医务人员把医患关系错误地定位为买卖服务关系,部分患者对医院和医务人员缺乏信任。这些现象加之医患之间素来的信息不对称、诊疗效果不确定性等多重因素共同作用形成了现今的医患关系现状,     

新形势下的医患关系

医患关系是医疗人际关系中最重要、最有特点的关系 ,在医疗过程中占有十分突出的位置 ,古代是这样 ,医学科学高度发展的今天更是如此。和谐的医患关系是一切医疗活动的基础 ,掌握和处理好这种关系 ,是每一个医务人员的首要任务。1　医患关系的概念医患关系有狭义和广义之分。狭义的医患关系特指医生和病人之间的关系 ,医学社会学、医学心理学等学科一般是在这层意义上使用这一术语 ;广义的医患关系泛指医务人员与病人间的关系 ,其中“医”不仅仅是医生 ,还包括护士、医技人员以及医务管理人员 ;“患”不仅仅指病人 ,还包括与病人有关联的亲…     

医患关系及纠纷的社会学轨迹寻绎

医患关系是医疗活动中，以医务人员为一方，以患者及家属为另一方在医疗实践活动中形成和建立起来的一种特殊的人际关系，医患双方由于受社会、心理、经济等多方面因素的影响，医患关系体现为道德关系、利益关系、价值关系、文化关系和法律关系等多重关系。     

正确看待和处理医患关系

在长期的临床工作中,我们深深体会到良好的医患关系对提高医疗质量,维护患者权益有着至关重要的作用,而医患之间的信任则是处理好医患关系的重要因素。医患关系是患者与医务人员在疾病诊疗过程中形成和建立起来的人际关系,它直接影叼着患者的心理变化,与医务人员的诊疗效果及患者的康复有着密切的关系。信任是医患关系的重要内容,也是患者授权医务人员进行诊疗工作的先决条件。没有信任,医务人员就难以充分发挥医技才能,患者也难以获得最佳的治疗效果。目前,医疗市杨如同其它市场一样由医方市场向患方市场转变,这就在客观上要求医…     

医疗合同中附随义务浅析

在我国，随着市场经济的发展，医患之间融洽的关系已经日趋淡薄；更有甚者，医患双方矛盾升级，诉诸法律。为缓解医患矛盾，营造和谐的医患关系，我们必须对医疗法律关系中诸多基本概念重新认识，从法制方面来规范医生的医疗行为，显得刻不容缓。医患之间医疗合同关系的成立与一般的合同一样，经过要约和承诺达成合意而成立，即患者提出医疗要约，医务人员接受要求即承诺，医疗合同便成立。笔者就医疗合同中附随义务的内容以及医方违反附随义务应承担的责任方面谈一些看法。     

试论医务人员在医患交谈中的主导地位

运用语言符号进行信息交往是医患间最多见也是最常见的交往方式,可以说医患关系首次是一种语言的关系,医务人员由于其职业的特殊性决定了医务人员在医患关系中始终起着主导作用,由此决定了医务人员在医患交谈中也始终处于主导地位。医务人员既要善于与病人交谈,又要注意交谈的方式方法,这对提高医疗成效大有帮助。为此,必须有意识地加强医学生和医务人员在医疗语言学方面的教育,提高他们在这方面的修养,。     

关于五官科的医患关系

医患关系是医疗实践过程中建立起来的医务人员与患者之间的人际关系，良好的医患关系是创造人性化医疗服务的基础。本文从平等对待患者、尊重患者人格、与患者交流沟通的技巧、对待病人的态度，及加强医务人员自身职业道德修养等几个方面论述了五官科医生如何建立良好的医患关系问题。     

浅谈构建和谐医患关系

医患关系是医务人员与患者在医疗活动过程中所建立起来的最基本、最重要的人际关系。良好的医患关系应该是平等的、相互信任、相互理解和尊重的,然而当前我国的医患关系却不太和谐,引起医患关系紧张的原因很复杂,有医疗体制、医方及患方各个方面的因素。构建和谐的医患关系需要长期的、共同努力,但作为医务人员更应义不容辞主动改善医患关系。     

浅谈医患沟通

医患沟通是整个医疗过程中的一个重要环节，加强医患沟通可以增强患者对医务人员及院方的信任，增强医务人员与患者之间的信息交流和互相理解，增强患者战胜疾病的信心，取得患者最大限度地密切配合，减少医疗纠纷。近年来，医患关系问题始终是人们关注的话题。随着医疗纠纷的日渐增多，如何寻求建立和谐的医患关系，缓解医患矛盾成为医院必须面对的重要问题，医患矛盾的缓解是需要多方面努力的，沟通是不可忽视的。     

新形势下医患之间的法律关系

医患之间法律关系的性质近年可说是争论纷纷,有人认为医疗卫生是公益福利事业,医方履行的是一种社会公共职责,因而,医患关系是行政法律关系;有人认为医患之间是医疗服务合同关系;有人认为医患关系中患者是花钱买健康而且处于弱者地位,医患关系是消费关系。笔者认为,这几种说法都有失偏颇,医患关系有狭义和广义之分,广义的医患关系指的是医务人员（包括参与医疗活动的医院全体职工）在从事医疗事业中和患者（包括其代理人、近亲属）之间的关系,而这里的医疗包括医疗诊治、医疗科研和教学、医疗后勤管理等;狭义的医患关系仅指医生在为患者提供诊治技术和知识而建立的关系。医患法律关系不能一概而论,应根据医疗工作的不同含义作具体的界定。     

论医患关系的和谐特质

医患关系是医务人员和病患在医疗活动过程中产生的一种特殊的人际关系。从医患交往的形式特点、心理特点来看，医患关系内含着和谐的特质。对这种和谐特质的认识有利于我们正确认识医患关系，正确处理协调医患利益，达成医患和谐的状态。     

构建和谐医患关系 医者先行

医疗卫生工作与人民的身体健康和生命安全密切相关。医疗服务承担着救死扶伤、治病救人的崇高使命，从一定意义上讲，决定着患者的生死存亡。医务人员和患者之间有一个的共同目标就是要战胜疾病、减少痛苦、保障健康和生命安全。医务人员和患者之间必须建立互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的和谐关系。医患关系伴随着医疗服务而诞生，自从有了医疗服务活动，便产生了医患关系，即：和谐的医患关系和紧张的医患关系。而医疗服务的目标、宗旨、质量和水平又是衡量医患关系的晴雨表。自古以来，许多著名的医学大家对医患关系做过许多精辟的分析和阐述，“无德不成医”、“不为良相，便为良医”等。     

社区人际关系与沟通技巧(2)

医务人员方面的因素：在传统的医疗活动中，医生占有主导地位，医患关系好坏的关键是医务人员的态度。最常见的问题是医生以自我为中心，缺乏弹性与包容，过度科学化而缺少人性化，同情心不够。医生真诚、亲切与负责的态度是建立良好医患关系的基础，交谈的技巧则是建立良好关系的必备条件。     

浅谈医患关系的现状及思考

医患关系是人际关系的一种，以增进健康、消除疾病为目的，以医疗活动为基础，由医患双方在医疗活动中形成的一定关系。现就医患关系的现状及思考谈之笔者的看法。 1 医患关系的现状 近年来，医患关系恶化，各种纠纷、“医闹”甚至人身伤害层出不穷，已成为社会热点问题，有些医院的医务人员甚至不得不戴头盔上班。