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相似文献
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1.
目的 探讨了人性化护理管理对降低护士心理压力、提高护理满意度的效果。方法 选取我院在职的120例护理人员作为研究对象,并随机分成两组,对其实施不同的护理管理方案。一组实施常规护理管理,另一组实施人性化护理管理。结果 研究发现,实施了人性化护理管理的观察组护理人员工作满意度和护患纠纷发生率明显强于对照组(P0.05),差异有统计学意义。结论 对护理人员实施人性化护理管理,可以提高护士和患者的满意度,适合大力推广。  相似文献   

2.
目的探讨在泌尿外科护理工作中应用人性化护患沟通技巧的临床护理效果。方法选取2015年1月-2016年6月本院泌尿外科收治的患者60例作为本次研究的对象,随机分为观察组与对照组各30例。其中对对照组患者仅进行常规护理,对观察组患者在常规护理的基础上应用人性化护患沟通技巧进行护理。观察比较两组患者对护理工作的满意度。结果观察组患者对护理人员的服务态度、沟通技巧、工作责任心、护理技巧等方面的满意度均明显高于对照组,差异具有显著的统计学意义(P0.05)。结论在泌尿外科护理工作中应用人性化护患沟通技巧可以显著提高患者对护理工作的满意度,减少护患纠纷的发生,值得临床推广应用。  相似文献   

3.
目的对在临床护理工作中实施人性化护理管理模式的价值进行探讨。方法将本院在2015年4月至2017年4月收治的200例患者作为本研究的研究对象,将全部患者随机分为两组:对照组与观察组,每组患者有100例。给予对照组患者实施的是常规护理模式,给予观察组患者实施的是人性化护理管理模式。结果两组患者均完成护理操作,在不良事件发生率方面,观察组患者明显低于对照组,经比较,有显著的统计学差异(P0.05)。在患者对护理服务的总满意度方面,观察组显著高于对照组,经比较,有显著的统计学差异(P0.05)。结论将人性化护理管理模式应用到临床护理工作中,能够显著减少风险事件的发生,不断和谐护患关系,护理效果佳,值得在临床中推广应用。  相似文献   

4.
目的:探究护患沟通对急诊科护理满意度及风险事件的影响.方法:选取2017年1月~2017年6月我院的60例急诊患者,随机分为观察组和对照组,每组患者30例.对照组行常规护理,观察组在其基础上行护患沟通,对比两组患者的护理满意度和风险事件发生率.结果:经护理后,观察组的患者护理满意度明显高于对照组,数据差异具有统计学意义(P<0.05).观察组患者的风险事件发生率明显低于对照组,数据差异具有统计学意义(P<0.05).结论:在急诊科护理当中应用护患沟通技术,可以提高护理工作效率,在一定程度上提高了急诊科护理满意度,并降低了风险事件的发生率,值得在急诊科护理当中推广应用.  相似文献   

5.
目的总结分析人性化护理在心内科冠心病监护病房患者中的应用效果。方法选择本院2016年2月至2017年1月期间冠心病监护病房收住的138例患者为研究对象,随机分为观察组与对照组各69例,观察组采用人性化护理,对照组采用常规护理,对两组护理满意度进行比较。结果通过护理后,对护理工作的满意度方面,观察组以及对照组分别为94.20%和73.91%,统计学分析结果显示,两组差异存在统计学意义(P﹤0.05)。结论在冠心病监护病房患者中使用人性化护理,能明显提升患者及家属对护理工作的满意度,提高护理质量,减少护患矛盾,增加护理人员的责任心。  相似文献   

6.
目的:研究分析人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的疗效。方法:分析我院2011年4月到2014年2月收治的泌尿外科病患200例作为研究对象。并将其随机分为观察组和对照组,两组的患者分别为100例。两组病患均进行常规护理的方式。观察组患者在实施常规护理的基础上实施人性化护患沟通技巧。结果:结果发现,观察组临床效果较对照组满意度显著高于对照组。观察组病患对护理人员服务态度、语言沟通方面、工作责任心、人性化护理理念满意度分别为67%、65%、69%、70%,数据符合统计学差异(P0.05)。对照组对护理人员服务态度、语言沟通方面、工作责任心、人性化护理理念满意度分别为40%、35%、41%、38%,数据符合统计学差异(P0.05)。结论:人性化护患沟通技巧应用于泌尿外科护理中能够有效提高病患对护理疗效的满意度,减少护患纠纷的产生。  相似文献   

7.
目的探讨加强护患沟通对化解门诊护理纠纷的作用。方法随机抽取在我院门诊工作的1000例护理工作人员,并随机平均分成对照组和观察组,分别应用陈旧护理管理和护患沟通护理管理,然后比较两组患者护理后的患者满意度及护患纠纷发生率等各项临床效果。结果观察组患者的各项临床效果均明显比对照组好,经对比差异显著有统计学意义(P0.05)。结论护理人员应用护患沟通护理管理后,可有效提升患者满意度,改善患者治疗效果,减少护理纠纷的发生,值得予以临床推广。  相似文献   

8.
目的探讨人性化护理管理在临床护理工作中的应用效果。方法选取我院2013年3月至2014年2月收治的患者80例以及工作护士20名作为研究对象。将20名护理人员随机分为对照组和观察组,对照组进行常规护理管理,观察组在对照组基础上采用人性化护理管理;将80例患者随机分为观察组和对照组,对照组患者由对照组护士进行护理管理,观察组患者由观察组护士进行人性化护理管理,分别对比两组患者对护理工作的满意度以及两组护理人员对工作的满意度。结果观察组患者的护理满意度分别为80%、90%、80%,对照组患者的护理满意度分别为50%、70%、50%,对比差异显著(P0.05),有统计学意义;对比两组护理人员的护理满意度,观察组护理人员的护理满意度分别为90%、90%、80%,对照组护理人员的护理满意度分别为60%、70%、50%,对比差异显著(P0.05),有统计学意义。结论人性化护理管理在临床护理工作中的应用效果显著,不但可以提高患者的护理满意度,而且还可以提高护理人员对护理工作的满意度,有临床推广价值。  相似文献   

9.
目的研究将人性化护患沟通技巧应用在临床泌尿外科护理中的方法与效果。方法选取本院2015年7月至2017年7月期间在泌尿外科收治的患者,共计180例,随后按照平均分的原则将全部患者分为两组:对照组(90例)与观察组(90例)。对照组患者应用常规的泌尿外科的护理措施,观察组患者应用常规护理联合人性化护患沟通技巧实施护理,在护理结束后统计两组患者取得的效果。结果在护理结束后统计两组患者对护理服务态度的满意度情况,经过比较得到:有显著的统计学差异(P0.05),观察组患者的满意度较高。并且比较了两组患者沟通技巧满意度方面情况,观察组显著优于对照组患者,有显著的统计学差异(P0.05)。比较护士工作责任心方面,观察组显著优于对照组,经比较,有显著的统计学差异(P0.05)。但是在患者对于护理业务水平的满意程度方面两组患者进行比较,无显著的统计学差异(P0.05)。结论在泌尿外科的护理工作中应用人性化护患沟通技巧,可以提高患者对护理的满意度,显著提升护理质量,护理效果理想,值得在临床中推广应用。  相似文献   

10.
目的:研究与评估精神科护理管理中应用人性化理念的价值。方法:选取2015年1月-2017年9月本院精神科室女性护理人员80例,按照随机数字表法将其分为对照组与观察组,每组各40例。对照组护理管理中采用常规管理理念,观察组采用人性化理念。比较分析两组护理人员对精神科护理管理的总满意度以及不良事件(护理缺陷、护理投诉)发生情况。结果:观察组护理管理总满意度为95.0%(38/40),显著高于对照组的80.0%(32/40),比较差异有统计学意义(P0.05);观察组护理缺陷、护理投诉等不良事件总发生率为5.0%(2/40),显著低于对照组的20.0%(8/40),比较差异有统计学意义(P0.05)。结论:精神科护理管理中应用人性化理念的价值十分显著,能显著提升护理人员对护理管理工作的满意度,同时还能减少护理缺陷、护理投诉等不良事件发生率,从而改善护患关系,值得临床应用推广。  相似文献   

11.
目的探究人性化护理管理在护理工作中的应用效果。方法从本院中选取2015年1月到2017年1月期间所收治的200例妇科住院患者,并将这些患者随机分为对照组和观察组两组,各100例。给予对照组患者的护理模式是临床护理管理措施,而给予观察组患者的则是常规基础上的人性化护理管理措施。对比两组患者对护理工作的满意度和护理人员整体护理质量情况。结果两组患者在经过不同方式的护理后,两组患者护理满意度(90%、60%)存在明显差异,P0.05差异具有统计学意义。结论将人性化管理应用于临床护理工作中,能够有效提升护理满意度,值得在临床应用中推广。  相似文献   

12.
目的分析流程管理在血透室护理中对护理质量的影响。方法选取2017年2月至2018年12月100例医院血透室收治的患者,随机将入选100例患者分为观察组(50例)与对照组(50例)。对照组采取常规管理模式,观察组则采取流程管理模式。观察两组在护理质量方面差异,同时比较护理差错、护患纠纷以及患者满意度等方面的差异。结果观察组护理质量明显高于对照组(P0.05);观察组护理期间的护理差错、护患纠纷发生率明显低于对照组(P0.05),观察组患者的对护理的满意度明显高于对照组(P0.05)。结论流程管理在血透室护理管理中的应用有助于降低护理差错、护患纠纷,从而提高整体护理质量水平,满足患者对临床护理的要求。  相似文献   

13.
目的 研究探讨人性化护理对胸外科患者临床效果。方法 选择2014年2月至2015年10月期间本院胸外科收治的90例患者为研究对象,给予随机分为2组,观察组和对照组均45例,对照组采用常规护理,观察组在常规护理基础上给予人性化护理,分析对比两组患者的满意度;使用焦虑和抑郁评定表对两组患者负性情绪状况进行评定。结果 观察组平均满意度为91.1%,对照组平均满意度为64.4%,观察组对护理工作的满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P0.05),观察组患者通过人性化护理后焦虑和抑郁评分明显降低且低于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论 对胸外科患者采用人性化护理能够明显改善患者的焦虑和抑郁等负性情绪,减少并发症的发生率,提高患者的满意度,融洽护患关系,减少护患矛盾。  相似文献   

14.
目的观察分析人性化护理在骨科病房护理管理中的应用价值。方法选取2015年2月至2016年1月郑州市骨科医院收治的骨科患者88例,随机分为观察组和对照组,各44例。对照组接受常规护理,观察组接受人性化护理,统计比较两组患者的护患纠纷发生情况和护理满意度。结果观察组的护患纠纷发生率0.0%低于对照组9.1%,差异有统计学意义(P<0.05);观察组的护理总满意度97.7%高于对照组79.6%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论人性化护理应用于骨科病房管理中,能减少护患纠纷,提高护理满意度,临床应用价值高,值得推广。  相似文献   

15.
秦灵敏 《吉林医学》2015,(7):1461-1462
目的:探讨护理管理工作中运用全面质量管理的效果。方法:选取收治的80例患者,将其随机分成观察组与对照组。对照组护理工作中未实行全面质量管理,观察组护理工作中实行全面质量管理。对比分析两组的患者满意度、护理错误发生率、护患纠纷产生率。结果:两组情况进行对比分析,观察组患者对护理工作满意度明显高于对照组,护理错误与护患纠纷发生率明显低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:于护理工作中实行全面质量管理,能够有效提高患者满意度,降低护理错误与护患纠纷的发生率,值得临床推广应用。  相似文献   

16.
目的探析急诊科医疗服务中护患沟通的重要性。方法选取2016年6月至2016年12月间我院未实行护患沟通管理政策时急诊科收治的50例病患为对照组,选取2017年1月至2017年6月我院采用护患沟通政策时急诊科收治的50例病患为观察组,比较两组患者对护理的满意度和护患纠纷事件发生的几率。结果观察组患者对护理的满意度明显高于对照组(P0.05),观察组护患纠纷事件的发生率显著低于对照组(P0.05)。结论采用护患沟通护理,急诊科患者对护理的满意度大大提高,有效地减少了护患之间的矛盾,提升了护理工作的效率。  相似文献   

17.
目的探究人性化管理模式在护理管理中的应用效果。方法选取2015年1月至2016年1月河南省人民医院新入职的100名护理人员,将其按随机数表法分为两组,各50例。对照组接受传统管理,观察组接受人性化管理,比较1 a后两组护理人员的专业知识掌握程度、护理人员对管理的满意度、患者对护理能力的满意度。结果观察组的专业知识掌握程度高于对照组(93.0%比81.0%),差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理人员对工作环境、工资待遇和人际关系的满意度均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05);观察组患者对护理人员的护理水平、服务态度、处理突发事件的能力和医患沟通能力的满意度均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论人性化的管理模式应用于护理管理中,可提高护理人员的专业知识掌握程度和对护理管理的满意度,改善护患关系,值得在医护管理中推广应用。  相似文献   

18.
目的探讨在妇产科临床护理中应用人性化护理的方法以及效果。方法研究对象选取本院妇产科收治的70例患者,按照随机分组的方式分成观察组和对照组,每组包含35例患者,其中对照组护理方式为常规护理,观察组护理方式为人性化护理,对两组患者的焦虑程度以及护理满意度进行比较分析。结果经过相应的护理之后,观察组患者在焦虑程度方面明显较对照组轻,两组之间的差异具有显著的统计学意义(P0.05);观察组患者的护理满意度为97.14%,明显高于对照组的77.14%,组间比较,差异具有显著的统计学意义(P0.05)。结论在妇产科临床护理中对患者实施人性化护理,有助于缓解患者的焦虑情绪,使患者的护理满意度得到大幅提升,从而可融洽护患关系,减少护患纠纷的发生,因此值得进行推广应用。  相似文献   

19.
目的探究人性化护理在妇产科手术护理中的应用效果。方法将在本院行妇产科手术的100例患者为研究对象,随机为观察组和对照组,各50例。对照组接受常规护理,观察组接受人性化护理。对比两组患者的护理效果。结果观察组的各项护理指标均明显优于对照组,结果(P0.05)有统计学意义。观察组护理质量明显优于对照组,结果(P0.05)有统计学意义。观察组的满意度为98.0%,对照组的满意度为82.0%,对比结果(P0.05)为有统计学意义。结论人性化护理能有效提升妇产科手术的护理质量,提升患者的满意度,改善护患关系,值得在临床上应用。  相似文献   

20.
目的:探讨全面质量管理在护理管理中的具体应用体会。方法:收集我院20名护理人员作为研究对象,将其随机均分成两组,对照组护理人员实施常规基础管理对病人进行护理;实验组护理人员实施统一化的护理管理模式进行护理工作,对比两组护理人员的护理综合质量和服务满意度情况。结果:实验组护理人员的护理综合质量与服务满意度明显好于对照组,对比发现明显差异(P0.05),具有统计学意义。结论:对护理人员护理管理中实施全面质量管理能够有效提高护理人员的护理综合质量,提高患者满意度,有助于构建和谐护患关系,值得普遍应用于临床工作中。  相似文献   

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