护理员培训及管理方法的探讨

目的规范护理员服务内容和服务行为,缓解注册护士数量不足,确保护理服务质量。方法按江苏省《关于规范医院护理员管理暂行规定》的通知要求,与本市护理服务站联合招聘、培训、监督管理、使用护理员。采用护理员服务站与医院相结合方式培训及管理护理员队伍。结果护理员整体素质及服务能力得到提高。满足了病人生活护理需要,提升了临床护理质量。结论通过培训和有效的管理,护理员承担病人的生活护理,较大程度地弥补了注册护士数量不足,满足了病人的需求,保证了护理质量。     

护理员培训及管理方法的探讨

目的 规范护理员服务内容和服务行为,缓解注册护士数量不足,确保护理服务质量.方法 按江苏省《关于规范医院护理员管理暂行规定》的通知要求,与本市护理服务站联合招聘、培训、监督管理、使用护理员.采用护理员服务站与医院相结合方式培训及管理护理员队伍.结果 护理员整体素质及服务能力得到提高.满足了病人生活护理需要,提升了临床护理质量.结论 通过培训和有效的管理,护理员承担病人的生活护理,较大程度地弥补了注册护士数量不足,满足了病人的需求,保证了护理质量.     

护理员的管理措施

护理员是指医院雇佣的、主要工作职责是在病房照顾住院患者生活的人。北京协和医院一直设有护理员岗位，每个病房配备2～3名。目前正式工护理员因退休使人数逐年减少，因此医院雇佣临时工护理员来满足临床需求。2010年，为配合卫生部开展“夯实基础护理，创建优质护理服务示范医院”活动，北京协和医院在试点病房增加了护理员编制，每10张床配备1名护理员，每个试点病房有4～6名护理员。现将护理员的招聘、培训和使用方面体会报道如下。     

北京市各级医院护工的管理现状调查

[目的 ]了解护理员和护工管理中存在的问题 ,为各级医院科学管理护理员和护工提供依据。 [方法 ]采用问卷调查法调查分析5 0所医院护理员、护工工作范围和所管辖的部门。 [结果 ]医院的护理员、护工工作范围不清楚、所管辖的部门不统一。 [结论 ]卫生管理部门须加强对护理员、护工管理工作的监督 ,规范其管理部门。     

北京市各级医院护工的管理现状调查

[目的]了解护理员和护工管理中存在的问题，为各级医院科学管理护理员和护工提供依据。[方法]采用问卷调查法调查分析50所医院护理员、护工工作范围和所管辖的部门。[结果]医院的护理员、护工工作范围不清楚、所管辖的部门不统一。[结论]卫生管理部门须加强对护理员、护工管理工作的监督，规范其管理部门。     

“免陪护理”病区护理员的规范化培训与管理

笔者介绍了“免陪护理”病区的概念、内涵及对其护理员的规范化培训与管理。规范化培训：开展岗前培训；进行专科知识培训；强化思想意识；注重精神风貌。管理：护理员的管理体制；护理员的信息化管理；制定护理员的相关岗位制度与职责；制定护理员的值勤制度；护理员的教育；护理员的考核。认为通过对“免陪护理”病区护理员的规范化培训与管理，解决了护理员管理情况中存在的主要问题，护理员的工作得到了病人和家属的认可，体现“免陪护理”病区的服务宗旨，从一定程度上减少了护士的工作量，使护士更好地与病人进行高一层次的护理和治疗，有利于整体护理质量的提高。     

44所三级医院医疗护理员使用与管理现状调查

目的 对国内44所三级医院医疗护理员的使用与管理现状进行调查,为规范护理员行业管理、深化优质护理服务提供指导。 方法 2021年4月—8月,采用便利抽样法,使用自行设计的医院医疗护理员管理现状调查表,对10个省、自治区、直辖市44所三级医院或对应的第三方服务机构医疗护理员管理部门负责人进行调查。 结果 共调查24所三级甲等医院、20所三级乙等医院。当前医疗护理员管理机构主要为第三方服务机构（三级甲等为54.2%、三级乙等为60.0%）;培训分为岗前和岗中2个阶段,“互联网+”的培训方式并未被大多数三级医院采纳;接受岗中培训、考核的频率较低;医疗护理员在三级医院的评价方式主要由第三方管理机构进行;工作模式选择上,三级医院普通病区和ICU都倾向于1对1模式。 结论 当前国内三级医院医疗护理员聘用和管理模式多样、资格认证待规范,培训、考核机制落实不到位,工作模式管理、评价体系有待进一步规范。因此,有必要加强医疗护理员聘用和管理,制订专业化的培训方案,建立清晰可及的工作制度和评价体系,深化优质护理服务,提高护理质量。     

基于护理岗位分级管理的绩效考核体系

随着护理服务模式的转变,对护理岗位分层管理提出了更高的要求,要求岗位设置科学、岗位职责明确、岗位培训细化、岗位考核量化,使护理人员付出与薪酬待遇相匹配,通过岗位管理更好地激发护士的工作热情。因此,卫生部于2011年10月发布“关于确定22家岗位管理试点医院及有关工作的通知”和“卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见”。我院作为护理岗位管理试点医院之一,结合我院已开展的绩效考评工作,基于护理岗位分级,进一步完善了绩效分配体系。     

精神科护理员参与岗位知识培训体验的质性研究

目的：了解护理员参与岗位知识培训的体验，为今后开展更优质的培训提供依据。方法采取目的抽样法，选择2013年4—10月来自上海市闵行区精神卫生中心和上海市宝山区精神卫生中心参与岗位知识培训的12名精神科护理员作为研究对象，采用非结构式访谈方式进行深度访谈，运用现象学分析法分析资料。结果护理员参加岗位知识培训的体验主要归纳为5个主题：认识到岗位知识培训的重要性、扩充精神专科知识、更新服务理念、安全警戒性增强和渴求沟通技巧。结论岗位知识培训能提高护理员的专业素质，增强护理责任，提升护理内涵。医院管理者应重视护理员岗位知识培训，并满足其内在需求，全面提高其综合素质，以确保护理安全和护理质量的持续提高。     

护理员团队化管理模式在老年住院患者生活照护中应用的效果评价

目的 探讨护理员团队化管理模式在老年住院患者生活照护中的应用效果。方法 结合老年患者的特点,在我院老年科采取护理员团队化管理模式参与患者的生活照护。通过建立完善管理组织、加强规范化培训、 优化排班模式、 细化工作流程、 实行绩效考核、开展人性化管理等方法对护理员实行团队化管理。结果 实行护理员团队化管理后,科内对护理员人数需求逐年减少;患者对护理员工作满意度2014年为99.2%,明显高于2011年的95.6%(P <0.05);2014年患者及家属对病区护理服务、护理管理、护理收费的满意度分别为98.9%、97.8%、94.5%。结论 护理员团队化管理提升了护理员的素质,调动了护理员的工作积极性,降低了患者的经济负担,提高了患者的满意度。护理员团队化管理模式值得老年住院患者生活照护以及养老机构护理员队伍建设借鉴和推广。     

护理整体素质严重滑坡及应对措施

随着医院人事制度的改革，护理队伍越来越年轻化，为了解决护士缺编的问题，我院自2004年初，招聘了部分合同制护士和护理员，并逐渐规范了管理。现就护士管理中存在的问题进行分析，并提出相关对策进行探讨。     

养老护理员岗位的工作分析

目的对养老护理员岗位进行工作分析,为养老护理人员合理配备、甄选录用、培训开发、绩效评估等提供依据。方法整群抽取杭州市3所养老机构102名养老护理员进行横断面问卷调查,对养老护理员岗位薪酬、目标、职责、内容和任职资格等方面进行工作分析,并提出目前该岗位存在的问题。结果得出岗位分析报告,并形成养老护理员岗位职位说明书,基本职位要求为:具有初中及以上学历、获得初级养老护理员证书、最佳年龄在35~54岁、最好是护理相关专业人员;具备基本的老年护理培训知识;承担老年人最基本生活照护和必要的心理、社会服务等。目前养老护理员岗位上的人员配备、人员素质、工作要求均与被调查者的期望之间存在一定差距。结论通过工作分析形成的养老护理员岗位职位说明书,符合实际养老护理需求,养老机构可根据工作分析结果进行以岗定人和人员管理。     

养老护理员岗位胜任力评价指标体系的构建

目的构建养老护理员岗位胜任力评价指标体系,为开展养老护理员选拔、培训和评价提供参考。方法通过查阅文献、半结构式访谈的方法,初步拟定养老护理员岗位胜任力评价指标体系;运用Delphi专家函询法对25名专家进行两轮函询,对各级指标进行筛选、修改和完善,并运用层次分析法和专家重要性赋值平均分配法确定各指标权重。结果两轮函询问卷有效回收率均为100%;专家权威系数为0.91;最终确立的养老护理员岗位胜任力评价指标体系包含4个一级指标、11个二级指标、42个三级指标。结论所构建的养老护理员岗位胜任力评价指标体系具有一定的科学性和实用性。     

护理员艾滋病职业暴露防护知识及行为的调查分析

目的 对护理员进行艾滋病职业暴露防护知识及行为的调查分析,探索对医院护理员开展艾滋病职业暴露防护及预防的措施.方法 采用无记名问卷调查方式,对我院在岗的100名护理员进行艾滋病职业暴露防护相关知识的认知水平及其艾滋病职业防护意识的现状调查.结果 护理员艾滋病职业暴露防护相关知识知晓率低,职业防护意识较弱,发生艾滋病职业暴露是客观存在且不容忽视的.结论 减少职业暴露的关键是加强护理员在职培训,通过护理员理论培训和行为干预对艾滋病职业暴露起到积极的预防作用,从而减少艾滋病职业暴露的发生.     

我国护理员管理模式的现状分析

综述了护理员的概念以及护理员的管理在国内外的发展进程,分析家属自聘自管、公司管理、公司+医院管理、医院管理4种管理模式的关系及优缺点,以为医院更好的发展及整体护理质量的提升提供参考。     

养老机构护理员岗位胜任现状及影响因素分析

目的：调查养老机构护理员岗位胜任力现状,探讨其影响因素。方法采用方便抽样法,运用自行设计的养老护理员岗位胜任力调查问卷,对宁波市5家养老机构的82名养老护理员进行问卷调查。结果养老护理员岗位胜任力得分为（118.15±16.00）分。职称（B=2.817）和工作年限（B=3.510）是影响养老护理员岗位胜任力的主要因素（R2=0.697）。结论养老机构护理员岗位胜任力处于及格水平。管理者应根据养老护理员的职称、工作年限等制定不同的培养方案,以提高养老护理员的整体岗位胜任力。     

母婴室护理员手卫生情况的调查

目的了解医院母婴室护理员手卫生质量状况和影响手卫生的因素。方法通过现场查看和问卷调查方式,对医院妇产科母婴室护理员洗手执行情况和洗手方法进行了调查。结果调查医院妇产科母婴室护理员48名,手卫生的依从率为38.8%,洗手方法合格率为31.6%。影响洗手依从性的因素主要为工作太忙,洗手观念淡薄以及缺乏管理制度等。结论医院妇产科母婴室护理员手卫生意识薄弱,手卫生执行率较低,应加强管理,提高手卫生质量。     

新疆某三级综合医院护理员离职原因的质性研究

目的 探讨三级综合医院护理员离职的影响因素,以稳定护理员队伍,提高基础护理质量.方法 采用质性研究中现象学分析法,对新疆某三甲医院12名离职护理员进行深度访谈,现场录音,对访谈所得资料采用内容分析法分析护理员工作稳定性的影响因素.结果 本研究中显示,三级综合医院护理员离职主要与社会地位低,薪酬待遇低,工作强度大,工作和家庭冲突大四个主题有关.结论 护理员工作离职原因是多方面的,医院应进一步规范护理员的管理和薪酬待遇,以减少护理员的流动性,稳定护理员队伍,提高护理服务质量.     

“护士岗位管理”专栏征稿通知

为了更好地贯彻落实《卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见》的指示要求,《护理管理杂志》于2013年拟设"护士岗位管理"专栏,聚焦于全国各地各级医院开展护士岗位管理工作的方式方法、实践经验及存在的困难,以期为广大护理同仁提供一     

基于岗位需求的实习生角色转换在优质护理服务中的价值

目的探讨对本院应届毕业护生中择优选聘的护理员进行规范化培训后对提升临床优质护理服务的效果。方法根据临床需求选取本院应届毕业护生中表现优秀的选聘为护理员,进行岗前培训及规范化管理,对实施前后的优质护理工作质量、患者满意度、护理员满意度进行效果评价。结果实施前后护理员的基础护理质量合格率、患者及护理员满意度的比较差异显著,有统计学意义。结论通过聘用本院优秀的应届护生为护理员,对其实施规范化管理,夯实基础护理,提高了基础护理质量,丰富了优质服务内涵,提高了患者及护生护理员的满意度,能有效提升医院护理服务品牌形象。