做好图书馆读者服务工作至关重要

图书馆是普及大众文化知识的服务性机构。其工作任务就是“为人找书”和“为书找人”，就是通过传播科学文化知识和传递文献信息，来满足人们学习、工作、科研以及休闲、消遣的需要。图书馆读者服务工作是图书馆直接满足读者需求的服务活动，因此说读者服务工作是图书馆的一项重要工作。     

浅谈图书馆工作人员的职业道德建设

图书馆是利用图书文献对广大群众进行思想教育,普及科学文化知识和提供查询服务的社会教育机构。图书馆工作把图书与读者有机而又密切地联系起来,为读者架通走向知识宝库的桥梁,为读者利用、查询图书资料提供优质而快捷的服务。图书馆工作的性质决定了图书馆工作人员在工作中必须以读者为上帝、以全力服务为准则,印图书馆工作人员的工作宗旨是一切为了读者,以礼貌、热情、忠诚、有效为职业道德。随着现代信息和科技情报的发展,读者对图书馆工作的要求越来越高。如果工作人员服务态度冷淡,服务工作被动,或者对馆民图书不熟悉,有书拿…     

研究读者阅读目的 搞好图书馆工作

读者工作是图书馆一切工作的出发点和归宿,它直接面向读者,是联系图书馆与读者的纽带。搞读者工作的同志,应该对自己的服务对象——读者,进行必要的分析和研究。只有这样,才能搞好读者工作,提高服务质量;只有这样,才能根据读者的不同特点,更好地满足广大读者的需求;只有这样,才能保证全馆工作的重心,充分发挥图书馆在两个文明建设中的作用。本文就读者的阅读目的、阅读规律及其服务方法等问题,做了一些调查和研究。     

读者服务工作刍议

读者是构成图书馆的要素之一,读者更是图书馆服务工作的主体,显然,读者服务工作在图书馆业务工作中占有重要地位。随着现代技术的发展,图书馆的工作方式与传统方式有了很大不同,因此必须更新服务现念,建立新的服务标准。目前,图书馆应以读者需求为主线来设计和考虑其基本工作:(1)主动做好读者工作;(2)利用现代信息技术为读者服务;(3)应对不同读者群实施不同服务;(4)加强导读工作,从而最大限度地满足读者对各类信息的不同需求。     

关于师专图书馆藏书建设的探索

藏书建设是图书馆工作的关键性环节,是图书馆各项业务工作的基础性工作。馆藏质量的高低,直接关系到图书馆工作的全局,影响图书馆工作的质量和读者服务的效果。 师专图书馆与其它高校图书馆相比,任务不同,服务的对象不同,读者的需求层次也不一样,因而,它具有自己独立的藏书建设体系。鉴于此,本文在师专图书馆的藏书观念、藏书的特色、藏书的结构、藏书的布局、藏书的发展、藏书的利用方面作了一些有益的探索。     

论图书馆电子资源与读者的需求关系

图书馆依赖读者而生存,读者依靠图书馆这个宝藏而获得知识修养,这两者是相互依赖、不可分割的。而图书馆电子资源的馆藏与读者的需求关系,像读者和图书一样,是两个相辅相成、相互依赖的辩证关系。读者的需求离不开电子馆藏发展策略,没有电子馆藏发展策略,图书馆电子资源就没有需求性。同样,没有读者的参与与需求,图书馆电子资源馆藏就无从谈起。     

高校图书馆开展他学科研究刍议

高校图书馆服务对象知识层次高、专业类型全面;高校图书馆业务工作逐渐深入发展,日益采用新的科学技术手段、图书馆学研究也更多地与他学科发生交叉和渗透;图书馆工作者多是非图书馆学专业出身等等。读者工作的需求,图书馆业务工作的需求、图书馆工作人员自身的需求三个方面都决定了高校图书馆必需提倡其工作人员开展他学科研究。     

论知识服务的发展环境与实现

论述了在知识经济背景下,把知识服务作为图书馆的服务理念和管理理念,强化以人为本的科学发展观,实现知识服务的条件与环境。提出对信息资源的利用开发是当今图书馆提高服务质量的首要标志。深入探讨了在知识创新和知识服务指导下的图书馆管理模式和开展个性化、专业化服务的方式方法,以满足读者日益增长的创新研发需求。     

新时期读者服务工作的对策

我们面对信息资源、高新技术的种种挑战,应以新标准、新要求改革图书馆的读者服务工作,做好新时期的知识导航员。一、牢固树立"读者第一"的思想,充分发挥读者服务工作的职能读者服务工作是图书馆联系读者的桥梁。想读者之所想,急读者之所急,千方百计地搞好读者服务,是图书馆的光荣传统。图书馆一方面要把收藏的图书资料推荐给需要它们的读者,使藏书充分发     

网络环境下的图书馆信息服务新模式

数字时代特色信息服务是图书馆读者服务工作的重要组成部分,读者可从多个角度认识和了解地方党校图书馆。本文通过对图书馆的机制和信息新服务模式以及服务手段的创新进行分析,使读者在利用图书馆获取各种信息资源的同时,它的个性化需求也能够得到进一步满足,我们的信息导航服务能为读者指明道路、把握方向,这是数字图书馆信息服务的发展趋势。     

谈图书馆的咨询服务

图书馆是社会文献信息的传递工具,是人类进步和社会发展的一个纽带。图书馆的参政咨询服务工作,是图书馆工作的重要组成部分。它是以文献资料为依据,通过个别解答的方式,有针对性地向读者特别是科研学术界提供具体的文献资料和文献检索途径的一项服务工作。是对读者服务中最深入、细致、及时和活跃的工作,也是最能密切、有效地配合教学和科研工作需要,为提高读者的检索效率和更好地发挥图书资料作用提供良好的途径。因此,参政咨询服务工作所达到的水平,在很大程度上体观了图书馆各项工作的水平。 高校和科研部门是人才集中,知识专深的地方。图书馆是教师、科研人员研究学问,吸取知识,扩大知识视野的场所。图书资料是学者、教授研究学问,创造新成果的必备条件。     

新时期高校图书馆读者服务工作

本文结合工作实践,从高质量的服务,加强图书馆队伍建设,提高人员素质,掌握读者需求三个方面谈新时期对高校图书馆读者服务工作的思考。     

充分利用网络环境提高读者服务质量

文章论述网络环境对高校图书馆读者服务工作的影响,分析网络环境下读者信息需求的变化特征,提出网络环境下高校图书馆服务工作的对策。     

创建社区图书馆势在必行

城市住宅小区化已经逐步普及。随着居民物质生活水平的逐渐提高，居民的精神生活急需调整，居民需要图书的呼声越来越高，图书馆进社区势在必行。一、图书进社区是图书馆扩展服务功能的需要公共图书馆是政府投资开办的为社会公众服务的公益性机构，担负着保存文化遗产、开展社会教育、传播知识信息、提供休闲娱乐等方面的职能。传统的图书馆服务方式单一，一直以阵地服务为主，一般是等读者上门，按读者需求提供服务，服务对象大多是中青年读者，老年读者、儿童读者甚少。其主要原因是图书馆离社会群体太远，无法方便读者的求知需求。因此，…     

为读者服务的心理探讨

图书馆为读者服务是最基本的工作。然而,图书馆要真正做好读者服务工作并非易事。在读者服务工作中,往往发生这样或那样的矛盾,影响图书馆工作人员与读者的感情,影响读者服务工作的质量。研究探讨其原因,绝大多数是因为图书馆工作人员心理状态不佳,导致读者服务工作质量差,引起读者不满意。为了做好图书馆的读者服务工作,提高图书馆的服务质量,我们对图书馆工作人员进行了一些心理活动的探讨和分析,提出以下看法。 一、心理状态对读者服务工作的影响 心理学家做了大量的观察、实验和研究,探讨人的心理活动状态对其从事的工作所具…     

浅析当前高校图书馆读者工作的现状及对策

读者服务工作是图书馆一切工作的出发点和归宿.面对信息时代的要求,读者服务工作要不断适应社会发展,满足读者需求,更要转变观念,提高效率,增强服务意识,不断开发信息资源,实现读者服务工作的现代化.     

浅谈图书馆员与读者的信息沟通

图书馆作为社会的文献信息中心，其基本职能就是社会知识的交流与文献信息的传递。而读者则是社会知识交流的接受者。文献信息传递的使用者，是图书馆赖以生存的基础。为读者服务是图书馆建设的根本目标，图书馆员作为图书馆建设目标的因素，致力于为读者服务中，是联接图书馆与读者之间的桥梁和纽带。因此。有必要加强与读者的信息沟通，增加彼此的了解，     

提高图书馆员素质 为读者提供优质服务

为读者服务是图书馆一切工作的出发点和归宿，无论是在过去相对封闭的社会环境和计划经济条件下，还是在改革开放成果显著的当代社会中，为读者服务始终贯穿于图书馆一切活动中。千方百计为读者服务、最大限度地向读者提供一切方便、读者第一等服务观念已成为图书馆界的共识。如何才能最大限度地满足读者需求，全方位、高效益地为读者服务，让读者满意，就必须充分发挥图书馆员的主观能动性，提高服务质量。     

吉木萨尔县图书馆信息资源共享建设浅议

信息资源共享建设的本质，就是根据读者不断变化的需求，利用新兴的技术和手段，为读者提供更全面，更便利的服务，满足读者及时索取信息的需求。当今图书馆的读者需求具有了与以往所不同的、崭新的特点，这就要求图书馆对读者服务模式应该随之发生变化，根据社会环境和读者需求不断调整和更新自身的服务模式，更好地适应和服务于社会及其公众，将是图书馆生存与发展的迫切需要。     

谈图书馆员怎样做好读者服务工作

从近几年高校扩招后,图书馆读者人数大量增加的实际出发,借鉴商品经营的理念和结合个人的实践,对图书馆馆员做好读者服务工作提出几点看法。一是要树立正确的读者观;二是要有良好的服务态度;三是要有广博的知识和过硬的服务技能。