从赋能到使能——数字化环境下的企业运营管理

随着信息技术的迅猛发展,人类社会已经进入了一个以数字化为表征的新时代。围绕数字化带来的变革,本文就商务活动的经营环境、主体行为、产品以及产品创造过程等方面展开深入分析和探究,归纳、总结数字化环境下企业运营的一些典型特征。在此基础上,试图构建数字化环境下企业运营管理的理论框架和体系,并指出随着数字化程度的提高,变革呈现出从赋能向使能演进。进一步,就需求预测、产品设计、定价与库存管理、供应链管理等关键环节探讨数字化赋能提升企业运营效率的路径和方法;针对需求创造、业务设计、价值共创、供应链重构、生态圈构建等分析数字化使能如何更好地服务于消费者需求,创造更高的商业价值。     

数字化转型与财务管控创新研究——基于国家电网的探索性案例分析

传统的财务管控在数字经济情境下面临新的挑战,如何借助数字化转型推动财务管控创新是企业财务转型和高质量发展过程中亟待解决的现实问题。本文以国家电网为研究对象,分析了数字化转型助推企业财务管控创新的过程。研究发现,数字化转型通过构建数据赋能基础、提升数字化财务管控能力、释放数字化财务管控价值3个阶段推动企业财务管控创新。具体体现为：数据结构化、数据协同化和数据资产化构成的数据赋能机制是数字化转型助力企业实现财务管控创新的基础;数字化转型通过增强组织协同能力、预算联动能力、精准评价能力和即时激励能力提升企业的数字化财务管控能力,从而实现财务管控创新;数字化转型通过提升财务价值和拓展生态价值来释放数字化财务管控价值,从而实现财务管控的价值创造目标。本文构建了数字化转型助力企业财务管控创新的路径分析框架,对中国企业在数字化背景下加快推进财务管控创新实践具有启示作用。     

制造企业数字赋能商业模式创新的机制与路径

基于数字化和商业模式创新文献,探究制造企业数字赋能商业模式创新的作用机制和路径。通过格力电器成功构建数字商业模式的案例研究发现:①数字赋能商业模式创新的作用机制可分为连接赋能、管控赋能和解释赋能3种;②数字赋能商业模式创新的路径是连接、管控和解释赋能分别有助于构建互补导向、效率导向和新颖导向数字商业模式;③数字商业模式与数字制造模式存在相互依赖性,即两者之间存在一致的数字赋能策略。     

数字创业企业成长机理——基于杭州遥望的纵向单案例研究

在数字经济快速发展的背景下,数字创业成为企业利用数字红利创造价值的关键途径,数字创业理论亟待完善。本文在文献梳理的基础上提出“MOA—数字创业网络构建—创新绩效”的理论研究框架,以杭州遥望网络科技有限公司的数字创业成长过程为研究对象,运用纵向单案例的研究方法,构建数字创业企业成长机理理论模型。研究发现,从数字创业的前因条件来看,数字创业过程中的动机(motivation)由学习导向向技术导向再向市场导向演化;机会(opportunity)来源于市场匹配,即数字技术与市场需求之间的匹配性;能力(ability)来源于通过不断创新和完善数字平台和数字技术实现数字赋能过程,使企业获得可持续的竞争优势。成长过程通过数字创业网络中的多主体互动实现,网络结构由初创时期的政府、金融机构、合作企业和数字用户四个基本主体构成,逐渐增加孵化器和大学及科研机构,数字创业网络的广度、强度和多样性随着企业的成长而增加。在价值增长方面,每个阶段产生的创新绩效通过资源积累和资源循环,使企业逐渐形成成熟的核心数字技术和数字平台,拥有稳定的数字用户群体,在多领域建立合作关系,在多元化经营的基础上形成全产业链生态圈。     

公司孵化器如何构建创业生态系统——基于“动因—行为—结果”分析框架

数字经济背景下,公司孵化器作为母体企业吸引、支持和催化创业企业的一种重要形式,已成为理论界和实践界共同关注的重要对象,然而现有研究忽视了对公司孵化器构建创业生态系统过程机理的深入探讨。本研究基于“动因—行为—结果”分析框架,选取海创汇进行纵向单案例研究,探讨公司孵化器构建创业生态系统的过程机理。研究发现：（1）公司孵化器构建的创业生态系统呈现出内部单向赋能系统—开放式双向赋能系统—多方联动协同生态系统的动态演进过程;（2）在构建创业生态系统的过程中,公司孵化器动态调整资源行动策略,历经资源拼凑—资源编排—资源协奏的阶段性演化过程;（3）公司孵化器在构建创业生态系统的过程中,均受母体企业与市场环境的合力驱动,但在各阶段具有差异性,呈现出母体企业创业驱动与市场创新环境驱动—母体企业产业驱动与市场竞争环境驱动—母体企业生态驱动与市场合作环境驱动的演化过程。据此,本研究提出的公司孵化器构建创业生态系统过程机理模型,深化了创业生态系统的构建过程研究,对公司孵化器主导的创业生态系统建设具有启发和指导意义。     

面向价值网络的企业协同竞争博弈模型研究

运用演化博弈理论的方法,分析价值网络模式下企业的协同竞争机制,构建企业主体间协同竞争的演化博弈模型,指出价值网络模式下企业协同竞争行为的博弈过程及特点,揭示出系统的初始状态、发展阶段及利益分配机制对演化博弈过程的影响机理。     

基于价值网的智能制造企业价值创造的理论分析

从理论分析的视角,阐释价值网背景下智能制造企业价值创造的原理,分析智能制造时代与传统工业时代价值创造的差异,深度挖掘智能制造企业基于价值网的价值共创的内在机理,系统梳理智能制造企业价值创造的源泉和动力,基于此构建了智能制造企业商业模式创新的理论基础和分析框架。     

数字化如何推动制造企业绿色转型？——资源编排理论视角下的探索性案例研究

数字化如何推动企业绿色转型已引起业界与学术界的关注,而其微观层面的内在驱动机理尚未厘清。本文基于资源编排理论,采用纵向单案例研究方法对数字化驱动制造企业绿色转型的阶段特征与内在机理进行了深入研究。研究发现：第一,制造企业的数字化过程经历了工具化向在线化、在线化向智能化、智能化向生态化演进的三次跃升,并推动企业实现了从绿色结构化到绿色能力化再到绿色杠杆化的绿色转型发展;第二,三次跃迁过程中制造企业数据资源的编排方式存在明显差异,不同数字编排方式下制造企业数字化对绿色转型的驱动表现为以数字基础推动绿色结构化、数字捆绑推动绿色能力化、数字撬动推动绿色杠杆化的推动过程,并形成了“特征—能力—行动”的内在驱动逻辑。本文发现了制造企业实现数字化转型的跃升演进规律,揭示了数字化助力制造企业绿色转型的内在机理,拓展并丰富了资源编排理论的研究情境与理论内涵,为后发企业在数字经济时代的绿色转型升级与路径提供启发与参考。     

序言

数字经济时代,新技术、新模式、新组织、新业态不断涌现,企业的价值创造和分配方式正在发生重要变化.数字平台企业在全球的影响力快速上升,为产业升级和数字化发展持续赋能.数字经济是以数据作为关键生产要素、以现代信息网络作为重要载体、以信息通信技术的有效使用作为效率提升和经济结构优化的重要推动力的一系列经济活动.信息通信技术、数字化的知识和信息与现代信息网络是推动数字经济新形态必不可少的"三驾马车".     

从价值提供到价值共创的营销转型——企业与消费者协同演化视角的双案例研究

互联网环境下的企业营销正在逐渐从以产品为核心转向以消费者为核心。尽管现有研究提出了服务主导逻辑与价值共创的思想,但对企业与消费者交易产生的价值提供模式如何转变为企业与消费者合作产生的价值共创模式缺乏理论探讨。本文基于服务主导逻辑和动态能力理论,通过对两家案例企业的比较分析发现:(1)企业与消费者拥有的互补性异质资源构成推动面向价值共创营销转型的资源基础;(2)企业与消费者合作演化形成的协同演化动态能力构成推动面向价值共创营销转型的能力基础,具体由识别资源、共享资源和对接资源3种能力构成;(3)企业与意见领袖、平民化中心两类特殊消费者的协同演化,构成两种营销转型路径:一是与意见领袖合作构建交易媒介,强化普通消费者的能力信任,二是与平民化中心合作构建交流媒介,提升普通消费者的情感信任。由此,本文基于协同演化视角提出了企业营销转型实现机制的理论框架,强化了服务主导逻辑下企业与特殊消费者的价值共创理论研究,并使企业与消费者协同演化动态能力理论在企业营销转型领域得到深化和推进。结论对于互联网环境下企业营销转型实践具有启发和指导意义。     

数字经济背景下企业数字化转型的问题研究

对数字经济的内涵进行了分析,对企业数字化转型的内涵进行了阐述,从外部政策的引领,以及企业自身产业升级两个方面,分析企业数字化转型的必要性,最后从企业和政府层面为促进企业数字化转型提出政策建议。     

基层社会治理数字化转型对数字弱势群体的影响及对策

数字化转型是基层社会治理立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局的重大战略举措。因数字基础设施、数字技术应用水平和能力等方面的差异而产生了数字弱势群体,加剧了"数字鸿沟",增加了数据信息安全风险,使社会排斥从真实的物理空间扩展到虚拟空间,造成政务服务和基层治理的盲点,导致政府决策和公共服务出现系统性偏差。究其原因,主要是数字科技复杂特性、社会内在结构缺陷、虚拟空间秩序紊乱、社会治理创新不足的共同作用。对此,应坚持以人民为中心推进基层社会治理数字化转型,制定全域信息无障碍建设规划标准和行动方案;坚持传统服务与科技创新并行,做好关键场景和主要业务的适老化政策设计和规划;加强数据治理和个人信息保护,完善数据社会化共享闭环管理体系;优化数字资源公共产品供给,加强对数字弱势群体的数字技能教育和培训,提升其数字素养。     

企业数字化成熟度模型研究

如今数字技术逐渐成为技术的主导方式,在快速变化的数字化格局中企业数字化转型引起了社会的广泛关注.在数字化进程中,企业为了寻求更适宜的方法与路径来实现转型升级,科学地分析和评估自身数字化水平变得至关重要.本文结合现实需求,在分析数字化与企业数字化转型内涵和本质的基础上,通过文献研究和运用专家评审法等方法,筛选和提炼出关键过程域和具体评价指标,开发了数字化成熟度模型(digital maturity model,DMM).该模型包括5个关键过程域(战略与组织、基础设施、业务流程与管理数字化、综合集成、数字化绩效)、19个一级指标和63个二级指标.与目前国内外相关评价模型相比,此DMM更能体现数字化商业生态下企业运行模式的变化和数字技术的全面融合与系统应用,为研究人员提供了有关数字化新兴现象的见解,也为企业提供了评估数字化综合水平的方法和工具,有助于企业制定数字化转型的战略目标和实施方案.     

基于SDA分解技术的中国数字经济增长因素分析

构建数字经济—投入产出框架,通过SDA分解技术,将中国数字经济增长分解为6种客观影响因素。结果表明,2015—2017年间中国数字经济规模的快速增长,主要是由数字经济强度和人均最终需求水平变化引起的。     

Exploring the Impact of Cross-side Network Interaction on Digital Platforms on Internationalization of Manufacturing Firms

This study aims to explore how manufacturing firms utilize the benefits of network externalities on digital platforms and how they co-create value with foreign customers to expand internationally through their interactions with customers across the sides of the platform-mediated network. Building on the demand-side perspectives, we develop and empirically test a theoretical model explaining the effect of cross-side network interaction on digital platforms upon manufacturing firms' international intensity, as well as adding critical boundary conditions of industry structure and firm size. Based on a sample of 4197 Chinese manufacturing firms, our empirical findings indicate that manufacturing firms' cross-side network interaction on digital platforms could improve international intensity. We also find that industry growth at home country and larger firm size negatively moderate the relationship between cross-side network interaction and international intensity, while regional industry agglomeration has no significant moderating effect. This study contributes to research on firms' international intensity in the digital age and also extends the demand-side perspectives literature in an IB context.     

开放策略对数字创业平台企业绩效影响的仿真研究

基于价值共创理论分析数字创业平台生态系统的价值共创与分配过程,构建多Agent模型,利用仿真实验模拟平台企业的开放策略对系统演化及平台企业绩效的影响。研究显示:①当平台企业实施静态开放策略时,短期内平台企业的利润与开放度之间大致呈倒U形关系,而从长期来看,随着系统价值共创的增速不断提高,平台企业利润也将随着开放度的增加而增加;②与静态开放策略相比,平台企业通过实施动态开放策略,对有能力的数字创业者提供更多的开放资源,并激励其创新积极性,进而提高平台企业的长期利润;③当平台企业实施动态开放策略时,不同的开放度激励对数字创业者的积极性及创新成果影响差别不大,因而提高开放度激励对平台企业的长期利润没有显著提升作用。     

基于多小波的数字水印优化

为了提高数字水印的实用性,必须保证水印的鲁棒性和透明性,为此充分考虑人类视觉系统特性,提出了一种基于多小波的数字水印优化方法。该方法利用Sa4多小波基进行数字水印嵌入,引入多目标优化手段对其嵌入深度进行优化调整,得到最佳嵌入效果。通过遗传算法实现的结果表明,该算法不仅对水印的攻击具有强鲁棒性,且能兼顾载体图像的质量。     

基于客户需求的移动数据产业生态系统研究

围绕移动数据业务的发展,立足于移动数据业务价值网络的研究,从产业生态系统的角度分析了价值网络各环节价值增值的原理.按照马斯洛的需求层次理论,提出了在有效运作客户资源的基础上,对移动数据业务市场需求进行分析的方法.根据移动数据业务的服务对象,对市场需求进行了分类.提出了以移动运营商为核心,包括网络设备供应商、系统集成商、终端设备制造商、内容及服务提供商、虚拟运营商和用户在内的移动数字产业生态系统的基本架构.