基于场景变化的社交产品交互设计

目的探讨在用户场景发生变化的情况下使用互联网产品的消费习惯变化,旨在建立基于场景的设计方法模型,为体验设计师未来设计过程中提供更加方便实用的设计思路。方法首先通过深度访谈和观察明确不同场景下的用户需求,然后通过Kano模型对用户需求进行分类,再根据分类后的用户需求建立相应的用户模型,并将不同场景下的用户模型置入现有交互设计流程中,构建出基于用户场景变化下的交互设计流程。应用场景重新设计的交互框架,经上线后数据反馈验证对于提升产品留存以及步长等数据有明显的作用。结论在现有的交互设计方法基础上,通过实验及分析验证,提出基于不同场景下的社交产品交互设计方法,通过将该流程运用于互联网社交产品中,证明该方法的有效性和合理性。     

场景体验下骑行用户便携式无人机交互设计

目的探讨场景体验设计方法在骑行用户便携式无人机交互设计中的应用。方法通过场景体验设计方法总结骑行用户的体验层级,对用户需求进行定量和定性的分析,按照产品交互设计系统流程建立基于场景体验的便携式无人机交互设计模型。结论完成骑行用户便携式无人机设计实践,初步验证设计模型的有效性,证明场景体验对于交互设计研究有重要参考,运用场景体验设计方法能深层次的满足用户需求,为交互设计提供新的思路和方法。     

智能厨房家具系统的交互设计研究

智能厨房家具系统的物理元素主要由家具、电器和物理空间等组成,其服务性主要表现在为家庭提供健康的、美学的和人性化的服务.智能厨房家具的交互设计主要表现在人机交互设计和人际交互设计两个方面.人机交互设计可通过行为流程分析及其影响因素设计、产品运动方式设计等,提高厨房工作的效率和舒适度,提升用户对产品品质的情感体验;人际交互设计可通过重新创建日常生活场景、拓展智能厨房家具的功能等,促进家庭成员之间的人际交互,创建和谐的家庭关系和氛围.     

基于用户场景的交互设计流程研究

目的通过探析用户场景在交互设计中的应用,归纳出适用于互联网产品的基于用户场景的交互设计流程。方法分析用户场景的种类和构成元素,根据交互设计的概念,结合现有的交互设计流程,构建用户场景指导下的交互设计流程。结论在现有交互设计流程的基础上,提出了基于用户场景的交互设计流程及设计方法并建立模型,最后通过将该流程运用于互联网产品设计实例中,证明该理论方法的有效性与可行性。     

基于服务设计的生活方式品牌提升策略研究

目的 基于可持续生活方式的研究背景,以服务设计为生活方式品牌寻找提升策略.方法 运用认知心理学和精神交互思维的研究框架对服务设计应用成因进行分析,通过对生活方式品牌中的服务设计应用现状进行研究,厘清服务设计流程中品牌与消费者产生交互的各个接触点,解决生活方式品牌中服务设计存在的痛点与盲点,从而实现提升品牌价值的研究路径.结论 基于服务设计的生活方式品牌价值提升的模型框架提出以产品个性化定制策略满足消费需求,以情景化场景提升服务体验,以满足潜在需求挖掘潜在用户的策略建议.生活方式品牌价值的提升依赖于服务设计,从心理学研究视角出发分析消费者的行为反应,并合理利用服务设计的相关策略是提升生活方式品牌价值的理想路径.     

青少年学习场景下的智能产品体验设计研究

目的以青少年学习者为目标用户,从场景角度对学习型智能产品的体验设计进行分析,为此类智能产品的设计提供新路径。方法通过对目标用户及典型学习场景进行研究,获取青少年的学习习惯、行为以及需求等因素,以此为基础构建智能学习系统的概念原型,探究其中的体验要素。结论面向青少年的智能产品应具有系统化与场景化的特征,其概念原型有分离式、集成式以及增强式等类型,从实体界面要素、语音交互要素、手势交互要素以及光效要素等方面对产品的体验要素进行分析。     

基于车联网的HMI交互体验流程与方法探究

目的探索交互设计的方法与流程在基于车联网的HMI交互体验设计过程中的应用方式,推进车联网技术在HMI交互产品中的应用。方法以交互设计方法与流程为基础,分析和对比不同课题中交互设计的方法和流程的应用方式,利用策略性设计成果检验方法的有效性。探讨了交互设计方法与流程在HMI交互体验研究和设计中的有效应用方式。结论结合案例表明了交互设计方法与流程在HMI交互体验设计过程中的重要指导作用,时刻基于用户中心理念对具体方法进行灵活组合运用是必要的。     

基于任务的智能交互产品服务设计优化研究

目的通过优化智能交互产品的服务设计,消除或减弱由信息过载现象引起的使用效率低,用户情绪焦虑的现象。方法分析智能交互产品的服务设计目标、实现途径以及信息过载现象,对智能交互产品的用户、服务流程和服务接触点进行研究,提出基于任务的智能交互产品优化过程,并通过智能冰箱服务设计优化的例子进行阐释。结果研究得出的具体优化方法是以任务模式为主脉络,在树形服务设计蓝图的基础上,针对任务进行信息优化,绘制各任务专用的独立服务设计蓝图,设计任务模式下的产品交互界面。结论智能交互产品界面的信息得到优化能够提高用户完成具体任务的效率,提供轻松的使用体验。     

交互设计思维在服务体验中的应用

目的探究交互设计思维方法如何帮助创造更好的产品、服务与体验。方法从行为逻辑的角度,介绍构成服务体验的交互设计五要素的具体内容,描述如何构建更符合用户需求的服务流程,通过案例说明好的产品及服务体验是如何被设计出来的。结论创新的服务体验通过改变行为流程及场景中某些交互元素来实现,设计的最终目的是为了帮助人们更顺利、愉悦地完成特定的任务,形成良好的体验。     

产品交互设计中场景理论研究

目的研究产品交互设计中场景理论的分类与应用。方法通过阐述客观场景、目标场景、实际场景的含义及其应用,强调场景在交互设计中的使用价值和意义。结论提出了"动态思维——场景设计是一个循环设计流程"、"主次思维——抓主要场景,统筹次要场景"以及"拆解思维——复杂的大场景由众多小场景组成",3种基于场景理论的交互设计思维。     

互联网+智能设计背景下的交互设计与体验

目的 随着智能技术不断发展,用户对使用体验的要求不断提高,交互设计的形式和内容都发生了本质性的改变。探索智能互联网+智能设计对交互设计与体验的影响,分析现阶段的各种交互形式所存在的问题,并对其未来的发展趋势进行预测,希望对交互设计学科的未来发展和相关智能产品的交互设计、实践提供参考。方法 总结互联网+智能设计背景下的交互设计主要研究方向的最新成果和研究动态,从产品应用层面和技术层面出发,针对其目前存在的问题进行讨论。结论 归纳、整理出现代交互设计的主要研究领域,推导出交互设计与交互设计研究前沿的问题与趋势。基于触摸、智能语音、体感、眼动和生理信号五种交互形式的现状进行研究,总结出影响可用性及用户体验的关键因素。基于研究现状及存在问题,指出自然、人性化、结合人工智能与大数据应用的交互形式,多通道融合的人机交互,以及关注服务与体验的交互设计是未来的发展趋势。     

基于用户特征的适老智能产品设计研究

目的研究基于用户特征的适老智能产品的设计原则及应用形式。通过研究探索为适老智能产品设计实践提供理论支持,为发展老年人智能居家养老解决方案提供思路。方法通过探讨老年人的生理特征、心理特征,提出针对老年人群体特征的产品设计策略。归纳智能养老产品在安全居家养老,独立日常生活和畅通进行情感交流等方面的主要功能,并结合实际案例对相关智能老年产品设计的核心功能设计及实现手段进行分析。论述适老智能产品设计中的功能设置适度、交互方式易用、旧有操作习惯的延续和情感体验的人文关怀等设计原则。结论在面向老年人的智能产品设计中,要充分考虑老年人群体的用户特征,注重适老化设计,从多个方面为老年人的日常生活提供支持和保障。     

一种基于5E-SD的互联网产品体验设计方法

目的将感性工学的相关理论方法引入互联网产品体验设计中,扩展其应用范围,提出基于5E-SD的互联网产品体验设计方法。方法以感性工学中的语义差分法和形态分析法等理论为基础,以互联网产品体验设计的思想框架为指导,提出互联网产品体验设计中样本的筛选、体验设计语义空间的构建与体验设计要素的提取方法,并通过感性测量和量化方法构建感性语义与体验要素的拟合模型。结果以室内导航APP为例进行实验,证明基于5E-SD的互联网产品设计方法的有效性。结论该方法实现将互联网产品的感性意象准确直观地转化为体验设计的要素,对迭代进行的互联网产品体验设计具有一定的指导意义。     

基于移动终端的智能旅游产品用户体验研究

目的研究智能旅游移动终端产品的用户交互感知体验及个性化定制产品的特点。方法以智能旅游移动终端产品的交互应用体验为切入点,通过对旅游景区移动终端信息产品的案例分析,阐述用户体验的情感性、交互性及个性化的需求原则。结论基于移动物联网平台将终端信息产品加入增强现实技术,为游客提供智能化的电子导览自助服务及全方位的数据实时传递功能,运用移动互联网技术搭建起旅游者和服务供应商之间的密切联系,并且通过用户使用操作界面与产品之间形成情感认可效用。     

新零售创新模式下智能医用柜设计

目的结合新零售创新模式和"互联网+医疗"服务体制,分析研究以提高医院服务质量和效率为目的的线上、线下闭环式医疗用品泛零售的新模态,为医院这种复杂、特殊的使用情境设计更方便、快捷、高效、舒适、合理的医用柜。方法基于用户体验设计的方法,通过实地考察、发放问卷、用户访谈等方式,对现有医用柜产品进行调查研究,分析总结现有产品的问题和缺点,整合新零售和"互联网+"系统设计的理念,进行一款智能医用柜产品的运营模式、形态、人机交互、APP界面及结构等方面的优化创新设计。结论 All-in智能医用柜及其APP设计融合线上线下的全渠道,是"互联网+医疗"在新零售模式背景下的一次全新探索,为我国健康医疗零售行业设计提供了一种思路,对转变医疗服务模式,建立和谐稳定的医患关系具有积极的意义。     

用户体验和交互设计在工业设计中的应用

目的 基于用户体验和交互设计,探索工业设计的发展之路。方法 从交互性的源起出发,分析其在发展过程中所经历的丰富与完善过程,并结合当前的时代背景,探索工业设计的最新要求,再以此为基准,深入交互设计和用户体验的内部,总结各自的内涵及特征,接着由两者在工业设计中应用的必要性展开探索,分析可用性、用户体验设计目标,以及两者在工业设计中的具体应用,分别结合人机交互、触觉交互和虚拟交互进行路径分析,最后总结发展工程中的几个关键点。结论 用户体验和交互设计在工业设计中的应用能够在相当程度上提升用户的使用感受,提高设计产品的价值,从而创造出既满足工业设计需要,又有利于用户对产品进行体验的产品,促使产品从技术化向个性化、智能化的方向发展。     

汽车售后服务场景的用户体验设计研究

目的通过对具体的汽车售后服务场景中用户体验的深入剖析和研究,探究在服务设计中如何运用用户研究的方法和如何根据具体场景构建合理的用户研究方法论体系。方法通过在实践中运用各研究方法,验证各个方法在获取数据、洞察观点、建立设计逻辑等各个环节的作用。进而为在服务设计中,如何结合具体的服务场景合理运用用户研究方法,构建有效的研究体系提供建议。结果通过设计研究和实践验证得出在服务场景中有效的用户体验评测原则,及获取用户角色模型的推理方法。结论通过本次研究,获得在线下场景中根据场景的限制条件和需求,构建合理的方法和流程,对以后汽车售后服务系统的服务优化设计和体验设计提供良好的方法论。