医疗纠纷解决机制的构想

提出解决医疗纠纷机制的构想,建立良好和谐的医患关系.提高医疗安全,建立风险和预警机制,建立和完善医疗风险化解机制,加强对医疗机构的监管.     

我国医疗纠纷解决机制的实施和研究概况

<正>当前我国医疗纠纷呈上升趋势,其处理中反映出来的社会问题仍然复杂、突出[1]。纠纷多种解决机制并存,但大都存在一定缺陷,需进一步完善。现就医疗纠纷解决机制的研究概况作一综述。     

新形势下构建第三方机制解决医疗纠纷

近年来,医患关系日益紧张,医疗纠纷呈高发性态势。本文在对我国现行医疗纠纷解决模式进行分析的同时并指出其弊端,试图构建一种第三方机制,旨在更加公平、合理、有效地解决医疗纠纷。     

医疗纠纷处理过程中的法律思考

近年来,由于公民维权意识的增强,医疗纠纷呈逐年上升的趋势,为化解矛盾,我们必须积极探索医疗纠纷解决机制,完善相关法律,用法律的手段保护医患双方的利益,以推动医疗卫生事业的健康发展。     

协商解决医疗纠纷的技巧

医疗纠纷是近年来社会热点问题之一,成因繁杂.协商解决医疗纠纷是<医疗事故处理条例>处理医疗纠纷、医疗争议的三种解决方式之一,协商解决具有低成本、高效率,缓和医患矛盾等优点[1].医患双方协商解决作为解决医疗纠纷的首选途径,是一门艺术,院方应掌握其技巧,以维护双方合法权益.     

医患矛盾产生原因的分析与防范

医疗纠纷的发生,不仅给医患双方带来许多不良影响,同时也间接地影响社会其他许多方面.医疗纠纷的解决,牵涉到许多单位和部门,引发出一系列需要探讨的理论问题.一方面是促使有关管理部门对工作加速有关理论问题的研究,尽快解决法律文件之间的矛盾冲突;另一方面增强人们的法制观念,使人们逐渐认识到用法律手段维护自己的合法权益.     

医疗纠纷原因分析与对策

近年来,医疗纠纷已经成为公众关注的一大社会热点问题.医疗纠纷处理的好坏,不仅影响着医患双方的合法权益,也影响着广大医务工作者的工作积极性及医院的声誉.随着市场经济的发展及社会法制化进程的加快,人们的维权意识不断增强,对医疗服务的要求不断提高,人们用法律来衡量医疗行为及其后果的意识增强,医疗纠纷的数量不断增多,解决难度不断加大,经济赔偿(补偿)的数额不断增加,诉诸法律的案件逐年上升.本文通过对我院4年来发生的医疗纠纷进行分析,提出解决纠纷的建议与方法,以为医院处理纠纷提供借鉴.     

医院行风投诉的成因及解决策略

近年来,随着我国医疗制度改革的不断深化,看病难、看病贵等问题还没有得到根本解决,人们的法律意识、经济意识及对医疗服务需求意识逐渐提高,社会转型时期引发的社会矛盾在医院亦存在泛化.由于多种原因,各类型的医疗纠纷不断增多,医患关系紧张、矛盾突出,严重干扰了医院的正常工作秩序和社会稳定,影响了医疗事业的发展[1],并困扰着医院领导和医务人员,成为各级政府和社会各界关注的焦点和问题.     

浅谈协商解决医疗事故争议的经验与教训

医疗纠纷一直以来都是一个热门又沉重的社会话题，同时也是民事赔偿案件中的热点和难点问题。《医疗事故处理条例》的出台，曾得到社会上一片叫好声，但医疗纠纷却有上升趋势，这不得不使我们深刻思考现存的解决医疗纠纷的问题。目前对于医疗事故的解决存在的三种方式：医患双方协商解决，卫生行政部门调解，民事诉讼。而医患双方协商解决由于具有简便、快捷、影响小的特点成为医患双方首选的方式。     

医疗纠纷产生的原因及解决方法

随着社会主义法制建设的不断健全，人们的法制观念也不断得到增强，利用法律武器维护自身的合法权益，已日益引起人们的普遍关注和重视。医院工作直接关系到人们的身心健康，特别是医疗纠纷中，涉及的法律问题也日益普遍。本文结合自己的工作实际，就医院医疗纠纷的特点，产生原因进行分析，并提出相应的对策。１医疗纠纷的特点１．１医疗服务质量问题突出在医护工作中，存在着解释不耐心、治疗不精心、操作不细心、检诊不认真等问题。随着人们法律知识的普及，自我保护意识的增强以及对医疗保健的超前要求，这些问题已成为医疗纠纷发生的主…     

医院依法维权处理医疗纠纷探讨

总结了基层医院近几年医疗纠纷的防范与处理。针对医闹和纠纷,首先从医院内部自身抓起,规范医疗行为,加强监督;其次,在出现纠纷时不回避自己的过错、责任,及时听取患者的投诉,积极应对;再者,要加强医务人员法律法规知识教育,将医疗纠纷事件降至最低。     

纠纷病案在医学生医患沟通带教中的应用

目的：探讨纠纷病案在医学生医患沟通带教中的应用。方法：以32名医学生作为教学对象,在建立纠纷病案库的基础上,开展病案分析、讨论及评价,学生参与沟通全过程演示,从中学到沟通技巧。结果：92％的学生认为能提高对沟通课的兴趣;89％的学生提高了对沟通知识的掌握程度;99％的学生提高了解决问题的能力;96％的学生提高了碰到类似问题的解决能力。结论：纠纷病案带教获得师生一致肯定,为探讨沟通技能教学法积累了经验。     

医疗纠纷在法律中的体现

随着社会经济和医疗改革的发展,群众法律意识增强,医疗纠纷不断上演,成为现代社会争论的焦点之一。因此,正确处理医患双方法律关系成为解决医疗纠纷的首要前提;然而,作为解决医疗纠纷的法律条文《医疗事故处理条例》在处理医疗实践过程中也存在一些不完善的方面。同时,本文也进一步讨论了由医疗纠纷引起的三种法律责任分别为民事责任、刑事责任和行政责任。今后工作的重点应在于推进医疗服务的法制建设,医疗诊治工作要遵循法律法规,医患双方应加强沟通,形成良性互动,共同创造一个良好的医疗卫生环境。     

医疗纠纷第三方调解机制广东模式研究

目的 通过观察广东省和谐医患纠纷人民调解委员会(简称医调委)成立前后医疗纠纷解决方式的变化,对医疗纠纷第三方调解机制广东模式的作用进行分析,客观评价其在医疗纠纷调解中的作用,为政府制定合理、科学、高效的医疗纠纷调解机制提供理论依据.方法 对广州市市属三家三级甲等医院在2009年1月至2013年12月发生的医疗纠纷案进行分析,以2011年6月,即广东省医调委成立的时间为分界线,统计和分析医调委成立前后三家医院医疗纠纷案解决模式和方式的变化.结果 医调委成立前后,通过采用第三方调解机制来解决医疗纠纷的比例分别为0.0％、19.75％,二者差异有统计学意义(x2=12.663 7,P=0.0004);双方协商解决的分别为68.18％、71.60％,二者差异无统计学意义(x2=0.203 2,P=0.652 2);行政处理的分别为13.64％、2.47％,二者差异有统计学意义(x2=5.0372,P=0.0248);通过诉讼的分别为18.18％、6.17％,二者差异有统计学意义(x2=5.128 2,P=0.023 5).结论 广东省医调委成立以后,利用第三方调解机制广东模式进行医疗纠纷调解的数量和比例显著上升,而采用行政处理和法律诉讼的方式解决医疗纠纷案件的数量和比例均大幅减少,提示医疗纠纷第三方调解机制广东模式是解决医疗纠纷的有效方法,其可显著减少通过行政处理和法律诉讼的方式解决医疗纠纷的比例,极大提升了解决医疗纠纷的效率.医疗纠纷第三方调解机制广东模式的介入并没有显著减少医患双方直接协商解决纠纷的数量和比重,提示医患双方直接协商解决医疗纠纷仍然是解决医疗纠纷的最主要途径.     

门诊医疗纠纷的原因探讨及分析

目的防范门诊医疗纠纷的发生,提高患者的满意度,从而提高门诊两个效益。方法对我院门诊2006—2007年发生的92例医患纠纷的原因进行回顾性分析,找出发生纠纷的原因,作出相应的防范措施和处理对策。结果发生医疗纠纷的原因主要集中在服务态度（68例）、医疗质量（11例）、收费方面（8例）、其他（5例）等方面。结论医务人员应改变服务意识,以患者为中心,以医疗质量为核心,依法行医,规范医疗行为,加强与患者的有效沟通,切实履行告知义务,能避免绝大多数的医疗纠纷发生。     

社区卫生服务政策扶持的强势与法律规定的不足和纠纷隐患

社区卫生服务是满足广大群众医疗卫生服务需求的一个重要途径.近年来,我国对其在政策上给予了大力的引导和扶持,但是,社区卫生相关的立法相对不足,社区卫生服务中的许多问题缺乏明确的法律规定,法律规定的模糊和漏洞造成了一定的纠纷隐患的发生.为保障社区卫生服务工作的发展,应加强相关立法.政策与法律相辅相成,促进和保障社区卫生服务的健康发展.     

把好药品出门关 减少退药和纠纷的发生

药品是防病治病的特殊物品,又是一种特殊的商品,质量直接关系到患者的健康和安全。本文针对本院药房实际工作当中存在大量退药的情况,从药品质量、药品的不良反应、不合理用药、转住院和病人死亡、药品有效期、服药方法不当、不能退换的药品等几个方面进行分析和探讨,深入剖析退药的原因,同时制定相应的防范措施,以减少医院退药事件的的发生,同时控制医患纠纷、提高药房工作效率。     

口腔科医患纠纷原因分析及事前防范

目的分析口腔医患纠纷产生原因,探讨预防措施。方法通过对我院2009年1月至2012年1月在口腔医疗过程中发生的164例医患纠纷原因进行回顾性分析,制定出相应的防范措施。结果口腔医患纠纷与许多因素有关,其主要因素为患者期望值过高23.17%、知情同意未告知19.51%、服务态度不好17.07%、医疗技术不高15.85%、收费方面12.41%,其他11.99%。结论针对不同的医患纠纷采取有效的事前防范措施,可将医疗纠纷甚至是恶性事件消灭于萌芽之中,是避免医疗场所暴力行为的最有效的措施。     

在医学本科生中开设《医疗纠纷与医疗事故》选修课

医学模式的转变要求我们以人为本,以患者为中心.临床实践中的医疗差错、医疗纠纷和医疗事故是一种不可避免的客观存在,医学教育的任务之一就是帮助医学生提高人文素质、强化风险意识和自我保护意识、学会医患沟通、提高依法行医的自觉性,以便在日后临床工作中减少差错、避免纠纷、杜绝事故,更好地服务于社会、服务于患者.     

用“看得见的正义”规范我国医疗纠纷处理程序

为寻求解决＂医闹＂问题的办法,对程序法和实体法进行结合研究,探讨我国＂医闹＂形成的原因,从而找出医疗纠纷处理中的弊端及解决的办法。研究发现我国医疗纠纷处理中的弊端为法律混乱与缺乏程序正义,应尽快制定一个既包括医方的权利和义务,也包括患者的权利和义务,以及发生医疗纠纷时应如何进行医疗损害责任鉴定、赔偿标准界定、第三方处理等专门的医疗损害责任法,以统一医疗纠纷处理的法律适用,并全面引入医疗责任保险,将医疗纠纷＂第三方＂调解协议作为医疗责任险理赔的依据。应将程序正义的法理贯穿于医疗纠纷处理法规,用程序正义的力量解决＂医闹＂问题。