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相似文献
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1.
目的:分析基层医院内科实施人性化护理管理的效果及应用价值.方法:选取内科2015年2月-2016年12月200例就诊患者,随机分组,对照组(n=58)给予常规护理方法,观察组(n=58)给予人性化护理管理,对比2组患者护理管理效果.结果:观察组服务态度、护理管理、就诊舒适度、就诊满意度等方面护理满意度评分高于对照组(P<0.05);观察组投诉率(1.0%)、不良风险事件(2%)均低于对照组(8.0%)、(10.0%),组间差异明显(P<0.05).结论:人性化护理管理模式临床效果显著,能够提高内科患者就诊满意度,强化护理干预质量.  相似文献   

2.
肖慧玲 《当代医学》2016,(16):105-106
目的:探讨人性化服务在门诊护理管理中的临床应用价值。方法以2014年7月~2014年12月就诊的患者73例为对照组,行常规护理管理,另选取2015年1月~2015年5月收治的73例门诊患者为观察组,在护理管理中落实人性化服务,比较2组的护理满意度与护理纠纷发生率。结果观察组患者的护患纠纷率为2.74%(2/73),较对照组的15.07%(11/73)有显著下降;对照组的护理满意度为75.34%,观察组的护理满意度为90.41%,观察组的护理满意度显著高于对照组;2项指标的组间差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论将人性化服务理念深刻地落实于门诊护理管理工作中,有利于提高工作效率,缩短输液患者等候时间,构建良好的护患关系,临床应用意义重大。  相似文献   

3.
目的 研究个性化护理管理对恢复期精神分裂症患者的作用效果.方法 选取精神分裂康复期患者78例,根据随机分组的原则分成对照组与观察组,各39例.对照组进行常规的护理方法 ,观察组在一般护理基础上进行人性化护理管理.护理结束后,比较两组的护理结果 和患者对护理的满意程度.结果 观察组的BPRS得分为(20.31±8.76)分,而对照组的BPRS得分为(32.65±10.34)分,两组结果 之间比较,差异有统计学意义(P<0.05).患者满意程度调查中观察组的满意度94.9%明显高于对照组中患者的满意度71.8%,差异有统计学意义(P<0.05).结论 对恢复性精神分裂症患者进行人性化的护理管理后,护理效果好,患者恢复快,患者的满意度较高,人性化护理管理有利于在临床中进一步研究与应用.  相似文献   

4.
冯爱玲 《当代医学》2013,(26):23-23
目的探讨在护理管理中采取人性化管理的临床效果。方法选取铜川市耀州区人民医院护理单元4个作为观察对象,2011年10月-2012年10月护理单元2个采取人性化管理作为观察组,2011年10月-2012年10月护理单元2个采取常规管理作为对照组,比较两组患者及患者家属满意度。结果观察组患者及患者家属的总满意度为97.14%,对照组患者及患者家属的总满意度为75.24%,两组差异有统计学意义(P<0.05)。结论在护理管理中采取人性化管理可以有效提高患者及患者家属满意度,改善患者及患者家属与医护人员的关系,提高医院整体形象。  相似文献   

5.
目的:探讨外科病房护理采用人性化管理的临床效果。方法选取272例外科病房住院患者,随机分为观察组和对照组,各136例,对照组采取传统护理方式,观察组采取人性化护理管理方式。比较2组患者间的护理质量、患者满意度、医疗纠纷发生率。结果在本次研究当中,2组综合护理评分比较,观察组患者整体护理、护理病历书写、急救质量评分得分高于对照组(P<0.05);护理技术满意度、护患沟通满意度、护理服务满意度得分高于对照组(P<0.05);观察组的护理纠纷发生率为7.35%(10/136),护理投诉率为6.62%(9/136);对照组的护理纠纷发生率为13.97%(19/136),护理投诉率为8.82%(12/136),观察组护理纠纷率低于对照组(P<0.05)。结论外科病房人性化护理管理起到了提高护理质量,减少医疗纠纷的作用,值得推广应用。  相似文献   

6.
杨志荣 《求医问药》2014,(19):264-265
目的 :探讨分析在院内感染防控工作中实施护理管理干预的临床价值。方法 :选取2013年1月~2014年1月间(开展感染防控护理管理后)我院收治的住院患者807例作为研究对象,并将其设为观察组,另选取2011年1月~2012年1月间(开展感染防控护理管理前)我院收治的住院患者773例设为对照组,观察对比两组患者院内感染的发生率、医患纠纷的发生率及其对护理工作的满意度,并将对比的结果及两组患者的临床资料进行回顾性的分析。结果 :在观察组807例患者中,发生院内感染的患者有7例(占患者总数的0.86%),在对照组773例患者中,发生院内感染的患者有27例(占患者总数的3.50%),观察组患者的院内感染发生率明显低于对照组患者,差异显著(P<0.05),具有统计学意义。在观察组807例患者中,发生医患纠纷的患者有9例(占患者总数的1.11%),在对照组773例患者中,发生医患纠纷的患者有22例(占患者总数的2.85%),观察组患者的医患纠纷发生率明显低于对照组患者,差异显著(P<0.05),具有统计学意义。在观察组807例患者中,对护理工作表示满意的患者有791例(占患者总数的98.01%),在对照组773例患者中,对护理工作表示满意的患者有724例(占患者总数的93.66%),观察组患者对护理工作的满意度明显高于对照组患者,差异显著(P<0.05),具有统计学意义。讨论:在院内感染防控工作中实施护理管理干预可有效降低院内感染的发生率,避免医患纠纷的发生,提高患者对护理工作的满意度,具有较高的临床应用价值。  相似文献   

7.
目的:分析人性化管理对于急诊护理质量提升的应用效果,为今后护理工作提供参考。方法:从急诊患者中选取94例作为观察对象,以随机原则分为常规护理干预的常规护理组(47例)与在常规护理中加入人性化管理的人性化护理组(47例),观察两组患者包括接诊时间、护理差错、医疗纠纷、抢救成功率等情况,评价人性化管理的应用效果。结果:在常规护理中加入人性化管理的人性化护理组包括接诊时间、护理差错、护理纠纷等均显著低于常规护理组差异有统计学意义(P<0.05),此外人性化护理组47例护理满意度为97.87%,常规护理组护理满意度为89.36%,两组护理满意情况差异有统计学意义(P<0.05)。结论:人性化管理应用于急诊护理中,可有效提升护理质量,使患者得到及时诊治,优化医患关系,值得推广。  相似文献   

8.
目的探讨妇产科护理中运用人性化护理的效果。方法选择2016年3月至2017年9月接收的80例妇产科患者,分为观察组与对照组,每组各40例,对照组运用常规护理,观察组运用人性化护理,分析不同护理后患者焦虑、护理满意度情况。结果在护理前后焦虑上,观察组护理后明显低于对照组,组间差异有统计学意义(P0.05);在患者护理满意率上,观察组为95%,显著多于对照组72.5%,组间差异有统计学意义(P0.05)。结论妇产科护理中运用人性化护理可以有效的改善焦虑等不良情绪,提升患者护理满意度。  相似文献   

9.
目的 讨论分析骨科人性化护理管理模式的临床应用效果.方法 选取骨科患者160例,随机分为对照组与观察组,各80例,对照组采用常规护理管理模式,观察组采用人性化护理管理模式,调查比较分析两组患者的护理效果及对护理的满意度.结果 观察组总有效率显著高于对照组,具体数据分别为92.5%、81.3%,差异有统计学意义(P<0.05);观察组总满意率明显高于对照组,具体数据分别为96.3%、80.0%,差异有统计学意义(P<0.05).结论 骨科采用人性化护理管理模式能有效提高护理疗效和患者满意度,值得临床推广.  相似文献   

10.
目的观察分析人性化护理在骨科病房护理管理中的应用价值。方法选取2015年2月至2016年1月郑州市骨科医院收治的骨科患者88例,随机分为观察组和对照组,各44例。对照组接受常规护理,观察组接受人性化护理,统计比较两组患者的护患纠纷发生情况和护理满意度。结果观察组的护患纠纷发生率0.0%低于对照组9.1%,差异有统计学意义(P<0.05);观察组的护理总满意度97.7%高于对照组79.6%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论人性化护理应用于骨科病房管理中,能减少护患纠纷,提高护理满意度,临床应用价值高,值得推广。  相似文献   

11.
目的研究分析社区人性化护理干预对于糖尿病患者治疗效果的影响情况。方法选择我社区2012年10月-2014年10月收治的90例糖尿病患者,随机分为观察和对照组,各45例。观察组采取常规护理方法,对照组采取社区人性化护理干预,对比两组临床疗效及护理满意度。结果观察组治疗总有效率显著高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05),观察组的护理满意度达到97.78%(44/45),显著高于对照组患者的82.22%(37/45),差异具有统计学意义(P<0.05)。结论社区人性化护理干预能够有效提高糖尿病患者的治疗效果,并且能够改善护理满意度,值得临床推广运用。  相似文献   

12.
目的探讨门诊眼科患者护理管理中运用人性化护理效果。方法研究我院2014年10月至2015年12月期间眼科门诊接诊患者200例,分为对照组和观察组各100例,其中对照组运用常规护理,观察组在对照组基础上添加人性化护理,分析护理管理效果差异。结果患者焦虑抑郁评分上,观察组均低于对照组,两组差异具有统计学意义,P0.05;在护理质量评分上,观察组高于对照组,两组差异具有统计学意义,P0.05;在护理纠纷与护理投诉率上,观察组均低于对照组,两组差异具有统计学意义,P0.05。结论门诊眼科患者护理管理中运用人性化护理可以提升减少患者不良情绪,提升护理质量,降低护患纠纷与投诉率。  相似文献   

13.
目的探究人性化管理在手术室护理管理中的临床应用效果和价值。方法选择2014年1月至2015年1月行手术治疗的120例患者,以数字表法随机分成护理组和对照组。护理组患者行人性化护理管理,对照组患者行常规护理,对比分析两组手术患者不良事件、护理纠纷以及护理满意度情况。结果护理组纠纷发生率、不良事件发生率及事故总发生率均显著低于对照组,护理组患者满意度显著高于对照组(P<0.05)。结论把人性化护理管理理念应用到手术护理中,对控制和减少护理不良事件和纠纷具有重要意义,同时还能提高护理服务质量,获得较高满意度。  相似文献   

14.
目的:分析护理管理中人性化管理模式的实施效果,促进护理质量的提升。方法:对比分析实施人性化管理前后护理人员的工作状况,包括工作积极性、工作效率及患者满意度3个指标,其中实施人性化管理前称为对照组,实施后称为观察组。结果:对照组护理工作人员工作积极性评价为"优"的比例为27.4%,工作效率评价为"优"的比例为45.0%,患者满意度评价为"满意"的比例为30.0%;而实施人性化管理后的观察组,上述三项指标分别为81.3%、68.8%及78.8%,两组差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在护理管理中采用人性化管理模式,可有效提高护理人员的工作积极性及工作效率,从而提高患者满意度。  相似文献   

15.
秦灵敏 《吉林医学》2015,(7):1461-1462
目的:探讨护理管理工作中运用全面质量管理的效果。方法:选取收治的80例患者,将其随机分成观察组与对照组。对照组护理工作中未实行全面质量管理,观察组护理工作中实行全面质量管理。对比分析两组的患者满意度、护理错误发生率、护患纠纷产生率。结果:两组情况进行对比分析,观察组患者对护理工作满意度明显高于对照组,护理错误与护患纠纷发生率明显低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:于护理工作中实行全面质量管理,能够有效提高患者满意度,降低护理错误与护患纠纷的发生率,值得临床推广应用。  相似文献   

16.
目的:探讨分析在手术室护理管理中进行人性化管理的方法与效果。方法:随机选取近年来我院手术室的护理人员作为研究对象。其中,在2012年3月至2013年3月间,对手术室的护理人员实施人性化护理管理。在2008年3月至2009年3月间,未对手术室的护理人员实施人性化护理管理。对比实施人性化护理管理前后,护理人员发生护理差错与护理纠纷的几率,以及患者对护理工作的满意度。结果:实施人性化护理管理前,手术室护理人员发生护理差错与护理纠纷的几率为2.20%。实施人性化护理管理后,手术室护理人员发生护理差错与护理纠纷的几率为0.40%。差异显著(P<0.05),具有统计学意义。此外,实施人性化护理管理前,患者对护理工作的满意度为82.00%,实施人性化护理管理后,患者对护理工作的满意度为97.80%。差异显著(P<0.05),具有统计学意义。结论:在手术室的护理管理中应用人性化管理,能显著提高患者的满意度,并能有效降低护理人员发生护理差错与护理纠纷的几率,值得在临床上进一步推广和应用。  相似文献   

17.
目的 探讨人性化护理在传染科护理工作中的应用效果.方法 选择我科2014年6月—2015年7月收治的100例患者为研究对象,随机分为观察组和对照组各50例,对照组采用常规护理,观察组在常规护理基础上实施人性化护理,对比2组的治疗有效率和护理满意度.结果 治疗有效率观察组为92%,对照组88%,组间比较差异无统计学意义(P>0.05).护理满意度观察组为98%,对照组为84%,组间比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 传染科护理工作中应用人性化护理的效果显著,能够提高护理满意度,治疗有效率也有一定的提高.  相似文献   

18.
目的:分析、探讨内科护理中管理中进行人性化护理取得的显著效果.方法:选择该院内科2013年6月至2016年6月108例实施人性化管理的患者例作为研究对象,对其基本资料进行回顾性分析.将所有患者平均分成对照组与观察组,各58例,采用不同的护理方法,对其护理效果进行比较、分析.结果:观察组取得的效果较为显著,护理满意度为93%,患者满意度为98.5%.对照组护理满意度为81%,患者满意度为78%,两组比较差异有显著统计学意义(P<0.05),观察组治疗的效果高于对照组.结论:在内科护理管理中对患者进行人性化护理,不仅提高护理的质量,还有利于患者的病情恢复,为之后的医院护理提供更有利条件.  相似文献   

19.
朱蓓妮 《求医问药》2014,(21):115-117
目的:研究分析危机管理在急诊外科护理工作中的应用效果。方法:选取2014年1月至2014年4月间我院急诊外科收治的患者160例作为研究对象,采用随机数字表法将其分为对照组(80例)和观察组(80例),为对照组患者进行常规护理,为观察组患者在进行常规护理的基础上实施危机管理护理,观察对比两组患者的护理效果,并将对比的结果及两组患者的临床资料进行回顾性的分析。结果:在观察组80例患者中,发生不良事件的患者有14例,不良事件的发生率为17.5%;在对照组80例患者中,发生不良事件的患者有24例,不良事件的发生率为30%。观察组患者的不良事件发生率明显低于对照组患者,差异显著(P<0.05),具有统计学意义。观察组患者对护理工作的满意度为97.5%,对照组患者对护理工作的满意度为72.5%,观察组患者对护理工作的满意度明显高于对照组患者,差异显著(P<0.05),具有统计学意义。结论:在急诊外科护理工作中开展危机管理,可有效降低不良事件的发生率,提高患者对护理工作的满意度,值得在临床上推广应用。  相似文献   

20.
目的探讨人性化护理管理在临床护理工作中的应用效果。方法选取我院2013年3月至2014年2月收治的患者80例以及工作护士20名作为研究对象。将20名护理人员随机分为对照组和观察组,对照组进行常规护理管理,观察组在对照组基础上采用人性化护理管理;将80例患者随机分为观察组和对照组,对照组患者由对照组护士进行护理管理,观察组患者由观察组护士进行人性化护理管理,分别对比两组患者对护理工作的满意度以及两组护理人员对工作的满意度。结果观察组患者的护理满意度分别为80%、90%、80%,对照组患者的护理满意度分别为50%、70%、50%,对比差异显著(P0.05),有统计学意义;对比两组护理人员的护理满意度,观察组护理人员的护理满意度分别为90%、90%、80%,对照组护理人员的护理满意度分别为60%、70%、50%,对比差异显著(P0.05),有统计学意义。结论人性化护理管理在临床护理工作中的应用效果显著,不但可以提高患者的护理满意度,而且还可以提高护理人员对护理工作的满意度,有临床推广价值。  相似文献   

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