长三角中小企业危机管理系统构建研究

长三角地区中小企业由于自身固有的特点及管理模式,决定其在抵抗国际金融风暴、自然灾害、产品质量问题、财务问题等危机事件方面的能力大大的逊色于外资企业、国有大中型企业;建立危机管理系统,加强危机管理,是中小企业抵御危机、风险的必然选择。危机管理系统由危机预警系统、危机反应系统、危机恢复系统构成,通过建立专门危机管理组织机构、高效的预警信息系统,增强全员危机管理意识等主要途径来进行构建危机管理系统。     

企业危机信息管理问题和对策研究——基于合肥市企业的调查分析

企业危机管理过程本质上是一个信息收集、分析、存储、传递和利用的信息管理过程，企业只有将危机管理与信息管理紧密地结合在一起，构建起全新的危机信息管理框架，实现以信息管理来连接、支撑、引导和控制整个危机管理过程，才能更有效地预防或化解危机，甚至变危机为转机。但在目前，我国企业在开展危机信息管理时还存在许多问题。以安徽省合肥市企业为研究对象，通过抽样调查分析，了解企业危机信息管理的现状，发现企业危机信息管理存在的问题，进而提出加强和改善企业危机信息管理的对策建议。     

对危机管理的原则及程序的探讨

经营管理不善、市场信息不足，加上其他不可控制的自然灾害，都使得企业处于大大小小的危机之中。如何化解危机，甚至将危机转化为机遇，已成为现代企业迫在眉睫的问题，在对中国国内外著名危机管理案例进行分析的基础上，对危机管理的原则及程序进行了有益的探讨。     

企业危机管理之战略思想分析

结合企业战略管理的原理，从战略角度分析了企业危机管理的全过程，指出经营者在进行危机管理时，应分析企业所处的环境，进而制定、选择、实施战略，以提高企业进行危机预防，危机处理的效率。     

浅谈企业危机管理

危机管理在欧美是一个发展相当成熟的领域，但在中国由于受众多因素的影响，这方面的研究成果还不是很多。对危机管理的认识无论在理论上还是在实践上，都显得十分薄弱。为此，本文从对企业危机管理的一般性认识入手。进一步探讨了企业在进行危机管理过程中应重视的一些问题。     

非平衡态企业危机及其管理

本文对企业危机的根源及其企业危机状态、危机管理等问题进行了探讨和分析，认为企业的危机与系统熵有关。企业要树立危机意识，加强危机管理，这样才能立于不败之地。     

电子政务在公共危机管理中的应用研究

通过对传统公共危机管理的分析，指出了其不足，同时通过对电子政务的探讨，发现了其作用和潜在优势；在此基础上，提出了将电子政务作为公共危机管理平台、以电子政务来提升政府应对公共危机能力的观点。     

高层领导者危机诊断失误及其克服——危机管理团队(CMT)的建构

随着经济的快速发展，企业环境变化加快，企业经营的不确定性增加，企业危机的危害性和频数增加。研究危机视角的变化使危机诊断成为可能。单凭高层管理者对危机进行诊断有较大的局限性，需要引入危机管理团队（crisis management team，CMT），为提高危机诊断准确性指出一些注意事项。     

企业危机公关能力构建与实践研究——以锦湖轮胎事件为例

近年来,企业危机事件的频繁发生,对相关企业造成了较大损伤,这暴露出企业危机公关能力的缺失。以锦湖轮胎返炼胶事件为例,提出和界定危机公关能力的概念和范畴,并通过危机发生前、发生时、发生后三个阶段的管理,从危机的预警、消化、应对、恢复和创新五个方面来阐述如何构建企业危机公关能力,以提升企业降低损害、化解危机的能力。     

高校后勤集团危机管理研究

危机管理是对突发事件进行管理的一个全过程的时间序列过程。高校的安全与稳定关系到整个国家的安全与稳定。高校后勤危机事件的发生不仅给后勤企业的正常经营带来严重影响，使企业在经济效益上蒙受巨大损失，而且更为严重的是会影响到高等院校校园的正常秩序，甚至会导致社会的动荡。因此，完善危机管理成为后勤集团乃至所有高校后勤企业管理的重要课程。