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相似文献
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1.
张宏 《大家健康》2016,(11):286-287
目的:探讨在医院护理管理中应用人性化管理模式的效果。方法:将在该院工作时间超过1年的60名护士选为研究对象,该院于2015年1月开始在护理管理中实施人性化管理模式,比较实施前后护士满意度。结果:实施前护士满意度为73.3%,明显低于实施后(96.7%,P <0.05)。结论:在医院护理管理中应用人性化管理模式效果优良,护士满意度较高,相应提升工作积极性,减少护患纠纷,值得推广。  相似文献   

2.
护理管理中的人性化理论应用探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
熊晓莲 《中外医疗》2011,30(6):148-148
目的 探讨人性化管理在护理管理中的应用.方法 总结对护士560人采用人性化管理的过程.结果 通过对全院护士实行人性化管理,激发了护士的工作热情,充分调劝了护士的积极性和创造潜能,增强了护理队伍的向心力和凝聚力,稳定了护理队伍,提升了护士的整体素质,促进了医院护理质量的全面提高.结论 在护理管理中,护理管理者应重视对护士...  相似文献   

3.
目的通过开展人性化护理管理工作,使管理者在临床实践中提升了护理工作的内涵质量,提高了病人的满意度,扩大了医院的社会信誉。方法2007年3月我院实行了全院护士长解聘,护士长与全体护士一同竞聘上岗,并随机抽取新上岗的90名护士分为实验组和对照组,对实验组分别从服务意识,管理能力的培训,建立个人业绩档案,发挥《医院简报》作用4个方面促进护理管理的临床实践,对照组按常规管理和培训进行,并对两组人员追踪调查6个月。结果实验组45名护士工作满意度为98%,患者满意度95%,事故差错率0.5%。对照组工作满意度76.5%,患者平均满意度73%,事故差错率3.5%。结论人性化护理管理的临床实践,用行动实践着贴近社会、贴近病人的医院管理年的服务宗旨,以一个良好的质量、安全管理保证着服务质量的持续改进。  相似文献   

4.
护理管理者应重视人性化管理   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的 通过对全院41名护士实行人性化管理,充分调动护士的积极性,主动性,创造性,增强护理队伍的向心力和凝聚力.方法 采用说教,关心,感化等形式.结果 达到预期目的 .结论 重视人性化管理是调动护士积极性.主动性.创造性的良好方法.  相似文献   

5.
目的:研究分析实施人性化管理对降低护士工作压力及提高护理工作满意度的影响.方法:选取我院168名护士进行研究分析,比较实施人性化管理前后患者对护理工作的满意程度及护士自身的工作压力变化.结果:经过人性化管理,患者对护士护理服务的满意度提高至96%,护士的工作压力下降了72%.前后效果对比,P<0.01,具有统计学意义.结论:实施人性化管理可以减少护士的工作压力,同时能够提升患者对护理服务的满意度,效果显著,值得推广.  相似文献   

6.
李付兰 《中外医疗》2012,31(33):157+159-157,159
目的探讨人性化管理在护理管理中的应用。方法该院2012年共有护士60人,均为女性,年龄在20~44岁之间,平均年龄为27.45岁,对其进行人性化管理。结果 60名护士在经过人性化管理之后,对工作的满意度由过去的70%上升到了现在的99%。结论人性化管理在护理管理中应用是具有很大的发展前景的,值得大力推广。  相似文献   

7.
目的总结人性化管理在医院护理管理中的应用方法及效果。方法抽取本院的25名护士实施人性化管理,并与实施前进行对比,观察对比管理效果。结果实施人性化管理后,护士的整体护理质量明显提高,护理差错事件发生率及投诉事件发生率明显降低,患者满意度大大提高。结论在医院护理管理中实施人性化管理是非常重要的,护理管理者在管理的过程中应充分重视人的因素,为护士创建一个良好的工作环境,定期开展继续培训与教育,实施激励机制,激发护士的工作积极性,增强护士团队凝聚力,从而为患者提供更加优质高效的护理服务,减少护理差错事件及护理投诉事件的发生,赢得患者及家属的满意。  相似文献   

8.
目的:分析人性化管理在护理管理中作用。方法:用新的管理方式和行为,着力为护理人员创造一个和谐、宽松、奋进、向上的工作环境,达到管理出人才、管理出效应;根据护理工作的特殊性,营造以人为本的管理氛围。结果:人性化管理激发了护士的工作热情,充分调动了护士的积极性和创造潜能,增强了护理队伍的向心力和凝聚力,稳定了护理队伍,提升了护士整体素质。结论:病人对护士的满意度增加,促进了全院护理质量的全面提高。  相似文献   

9.
张爽 《中外医疗》2012,31(25):145-146
目的探讨对护士实施人性化护理管理的方法和成效。方法对该院护士实行人性化护理管理,通过对护士进行情感、沟通、激励、教育等方面的人性化护理,提高护士的积极性。结果通过人性化护理管理的实施,护患纠纷发生率下降了44.74%,护理技术服务满意度和患者满意度明显提高,提高了护士主动为患者提供人性化服务的次数。结论对护士实施人性化护理管理,提高了护士对护理工作的积极性和依从性,激发了工作热情,稳定了护理队伍和凝聚力,整体提升了护士的整体素质和为患者服务的意识,减少护患纠纷的发生,提高了患者满意度和护理质量,使患者和护士在护理工作中都感到心理、生理、思想、社会的全面舒适,达到护患双赢的局面。  相似文献   

10.
为研究医院护理队伍的现状,采用问卷测评法,随机抽取上海中医药大学系统886名护士,就其对护理专业在市场经济条件下的医院管理、卫生改革、护士的继续教育等热点问题发表看法并对结果进行分析、研究。认为要加强护士队伍建设,科学地管理好这支队伍,使之成为素质过硬、作风过硬、技能过硬的“白衣天使”,是积极推进医疗卫生改革和重要前提。  相似文献   

11.
目的探析在护理管理中应用人性化管理模式对提高管理质量的价值和推广意义。方法本院于2018年始在护理管理中应用人性化理论模式指导,分别在实施前后各1年内随机抽取30名护士作为本次研究对象来源,落实前护士设为对照组,落实后护士设为观察组,对应常规护理管理、人性化护理管理模式。对两组护士相关管理数据进行比较并归纳人性化管理模式的应用效果。结果记录两组护士的综合护理质量(基础护理、护理态度、护理技能、病房管理),观察组所得数据均有显著优越性(P0.05);在综合专业素质(理论知识考核、实践操作考核)评价方面,观察组所得数据均有显著优越性(P0.05);护理缺陷事故和患者投诉情况观察组数据均显著优于对照组(P0.05)。结论在医院护理管理中应用人性化管理理念引导模式能够提高护士整体素质,确保护理管理质量,为患者提供更高效系统的服务,值得重视与推广。  相似文献   

12.
马世芳  柳青梅  白慧 《吉林医学》2011,(30):6472-6472
目的:探讨高年资护士的特点及人性化管理策略。方法:针对高年资护士的特点,提出切实可行的人性化管理措施。结果:施行人性化管理后,护士工作责任心、积极性得到提高,整个科室护理环境得到改善。结论:人性化管理应用于高年资护士管理中后,护士的精神面貌发生了显著变化,工作积极性和主动性大大提高,同事之间关系变得更加融洽,大家护理队伍的凝聚力和战斗力得到增强,护患关系得到很大程度改善,患者对服务满意度增加,对医院经济效益及社会效益产生积极影响,值得临床推广应用。  相似文献   

13.
护士缺乏时激励法管理创建和谐病区的探讨   总被引:2,自引:0,他引:2  
黄飘  岑洪舟 《河北医学》2009,15(1):105-107
目的:探讨在护士缺乏状态下人力资源管理办法,激发护士的内在动力,创建和谐病区。方法:对缺编科室的221名护士进行多元化激励、心理健康咨询及改善护士职业环境。结果:和谐病区构建后患者满意度、护理人员职业满意状况显著高于构建前(均P〈0.05)。结论:护理管理者给予护士更多的关注和引导,科学合理安排护理人员,挖掘护理队伍潜力,为护士提供宽松的工作环境、人性化的管理,以缓解其精神压力,有利于和谐病区的构建,提高护理质量。  相似文献   

14.
施春兰 《基层医学论坛》2016,(33):4723-4724
目的:探讨身心综合护理管理对新生儿科护士的影响。方法选择我院新生儿科35名护士作为观察对象,在2015年1月份开始实行身心综合护理管理,在2015年12月份使用B SSI、SA S 和SD S 量表、自制工作满意度量表等工具评价护士的工作压力、心理状态和工作满意度情况,并与2014年12月份未实行身心综合护理管理时进行对比。结果2015年度35名护士的 B SSI 评分、SA S 评分、SD S 评分均明显低于2014年度( P<0.01);2015年度35名护士的工作满意度明显高于2014年度( P<0.01)。结论身心综合护理管理能明显降低新生儿科护士的工作压力,改善其心理状况,提高工作满意度。  相似文献   

15.
目的分析将在护理工作中应用人性化护理管理的作用与价值。方法选取本医院不同科室的护士共计30人,采取人性化管理之前考核护士,然后在采取人性化护理管理之后比较实施前与实施后的效果情况。结果比较采取人性化护理管理措施之前和之后患者对护士满意度、对护士各项服务行为满意度情况,差异显著(P0.01)。结论在临床护理中应用人性化护理管理措施,效果很好,大大提升了护理质量,值得在以后的工作中继续应用。  相似文献   

16.
金京爱 《吉林医学》2006,27(12):1559-1559
护士是一支具有敏感、脆弱、细腻等特点的女性队伍,在护理工作中应使用人性化的管理方式,用感性的管理调动护理人员的积极性,扬长避短,注重细节,大处着眼,小处着手,照顾护士女性的自然特点[1]。实施并不断深化人性化管理是时代和职业的要求。1领导重视、社会支持是开展人性化管理的前提管理者的支持是影响工作满意度和心理健康的最有效方式。在国外,医院管理者非常重视医务工作者的情绪和感受,护理工作岗位上有专人从事遭受伤害和损失后的协商工作[2],有专门的组织允许护士对其讲述个人感受和发泄情绪,说明解除护士压力已成为护理管理者的责…  相似文献   

17.
王拉云  张燕 《基层医学论坛》2012,16(24):3199-3200
随着物质需求的满足与丰富,促使了人们的精神心理需求也不断提高,人们越来越重视有尊严的工作与生活这一人性化的生存理念.作为一名护士长护理队伍的灵魂人物,在护理管理中要与时惧进.既要掌握和应用科学管理方法,也要熟悉"以人为本"的人性化管理理念,结合心理学方面知识,正确应对在护理管理中常见的以下八种心理效应.不仅能游刃有余地实现科学管理,同时也能营造良好和谐的工作氛围,从而调动其它护理人员的工作积极性,为患者提供良好的服务,以适应市场经济对护理工作的要求.  相似文献   

18.
张利娟 《大家健康》2013,(16):194-195
本文主要通过讨论绩效考核制度在护理管理中的应用及效果评价,对本科室中10名护士进行实施绩效考核,包括劳动纪律、消毒隔离工作等,认真记录考核结果,最后进行结果信息反馈,总结护士工作质量。在护理管理工作中运用绩效考核制度,对于提高护理工作质量及提升管理水平有着较为积极的意义,值得在护理管理工作中推广应用。  相似文献   

19.
张永康 《西部医学》2007,19(5):1005-1006
目的本文针对聘用护士的执业属性、待遇及体制等原因导致的工作不安心、竞争意识不强、综合素质较低、流动性大,给医院护理队伍建设和护理管理带来较大的难度等问题,提出了强化对聘用护士的人性化管理举措,以发展的眼光,从政策、体制以及自身素质培养等方面去管理。从而为聘用护士提供了个性化的发展平台,稳定了护理队伍,提高了护理人员的自身素质,使聘用护士不断进步,进而实现自我。  相似文献   

20.
目的 加强人性化管理,创建一支团结和谐执行力强的护理队伍,促进医院文化建设.方法 以协调管理,以人为本、以管理出效益的服务理念,通过科室护理管理者的指导和鼓励,更新服务理念,调动护士的积极性,提高护士对工作的热情.结果 医、护、患三者对手术护理工作满意度有了很大提高,提高手术成功率.结论 通过合理的人性化管理,为手术室、手术医生和患者提供优质服务,保证了手术的顺利进行.  相似文献   

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