“非油”之路

非油品业务,是指依托加油站网络和客户资源,为客户提供燃油、燃气以外的商品或服务,以满足客户延伸需求的商业活动。全球加油站非油品业务大致经历了3个发展阶段:20世纪50-70年代,非油品业务开始在加油站出现,主要代表是美国。该阶段的非油品业务主要围绕汽车展开,规模较小,服务也不够规范。20世纪70-90年代,非油品业务呈快速发展态势,日本、欧洲国家纷纷跟进。便利店成为这个阶段非油品业务的发展主流。20世纪90年代至今,非油品业务渐趋成熟并进入高级发展阶段,主要体现在重视品牌形象和实行连锁经营。面对激烈的市场竞争和利润下滑的威胁,我国加油站纷纷引入了便利店、汽车养护与维修、餐饮、广告代理、通讯服务、银行提款机、彩票销售、化肥和农业生产资料销售等非油品业务。中国石化和中国石油两家龙头企业分别建立了自主品牌便利店"易捷"和"昆仑好客"。据报道,2010年,中国石化和中国石油分别创下了非油品业务销售额57亿元和46.8亿元的佳绩。商务部2010年2月11日发布的《关于促进加油站非油品业务发展的指导意见》明确指出,各石油企业要采取措施大力发展非油品业务,以便为加油站带来新的利润和效益,从而提升企业品牌和市场竞争力。可见,非油品业务作为石油企业新的利润增长点,日益受到政府和石油企业的关注。当今,加油站经营已经步入"准便利店"时代。加油站的角色发生了根本性改变。综观国内外加油站非油品经营的历史与现状,我们可以得出这样的结论:加油站的油气销售与非油品经营是相互依存,相互促进,不可分割的,是消费者的必然需求,是中国加油站发展的必然趋势。"非油品业务大有可为,非油品业务大有作为,非油品业务大有前途。"     

关于发展加油站非油品业务的思考

介绍了加油站发展非油品业务的必要性和重要性,指出了当前加油站非油品业务存在的主要问题,提出了加油站发展非油品业务的措施和建议。     

加油站非油品业务配送模式选择探讨

非油品业务一直被认为是加油站新的利润增长点。介绍了配送、配送模式的概念及特点；分析了加油站非油品业务的现行配送模式存在的问题；根据加油站非油品业务配送特点及规模特征，提出了不同加油站便利店所应采用的配送模式及模式组合，为加油站非油品业务配送效率的提高提供参考。     

美国非油品销售领域宽阔

美国既是加油站的发祥地,又是非油品发展较早和较为成熟的国家之一,其非油品业务的发展历程几乎代表了整个西方发达国家非油品业务的发展历程。同时,美国加油站的多元化经营战略,在一定程度上也反映着未来加油站非油品业务的发展方向。     

加油站如何开展非油品业务

简要介绍了加油站非油品业务的种类，提出要做好加油站非油品业务，必须提高服务水平，转变经营方式，开展有效的市场营销活动，开拓非油品业务市场，指出加油站今后应朝着综合服务社区的方向迈进。     

国外非油品业务渐趋成熟

加油站非油品业务最早产生于美国,随后在日本和欧洲各国蓬勃兴起。道达尔、壳牌、BP等国际石油公司在欧洲、美国开展非油品业务的加油站已占总数的85%以上,加油站非油品业务在国外已步入成熟阶段。上世纪30-40年代,美国加油站经历了高速发展时期,1933年,加油站数量就达到17万座,日益增多的加油站使得成品油销售市场     

构建加油站非油品业务新机制

面对激烈的市场竞争和利润下滑的威胁,我国加油站纷纷引入了便利店、汽车养护与维修等非油品业务。商务部2010年2月11日发布的《关于促进加油站非油品业务发展的指导意见》明确指出,各石油企业要采取措施大力发展非油品业务,以便为加油站带来新的利润和效益,从而提升企业品牌和市场竞争力。可见,非油品业务作为石油企业新的利润增长点,     

加油站非油品业务的现状分析与对策

根据对1000座加油站问卷抽样调查的情况和统计结果,分析了我国加油站非油品业务开展的现状和存在的问题,指出我国加油站非油品业务的规模小,营业额和利润水平很低,经营管理不规范,考核激励机制不健全,仍处于发展初期;而国外的经验表明,加油站非油品业务是一个新的利润增长点。为此,提出了做好加油站非油品业务经营的想法和建议,强调利用加油站数量和区位上的优势,促进加油站向区域综合服务的功能转交,培育新的利润增长点,是新形势下的战略重点之一。     

中国石化加油站非油品业务展望

根据我国汽车保有量的发展态势和人民生活水平的不断提高,阐述了发展加油站非油品业务的必然趋势及中国石化的有利条件,展望了中国石化加油站非油品业务的发展前景,指出按照中国石化建设国际一流能源化工公司发展目标的战略要求,加油站的非油品业务将实施专业化经营,逐步做大做强,创新经营模式,形成中国石化加油站新的利润增长点。     

非油业务新生态——深度剖析国有石油石化企业非油品营销业态结构

尽管加油站非油品业务在国外已有半个多世纪发展历史,但在国内仍属于争抢跑道阶段,非油品业务营业额和利润水平占比都很小。事实上,油品终端销售在国外早已进入微利时代,而互联网经济的快速发展,又让欧美加油站业务迎来了借助互联网翅膀实现腾飞的新机遇。目前欧美加油站非油业务主要运营商相继完成了由实体零售商向"互联网+加油"转型。这种"新零售"模式,是一种运用大数据、人工智能等先进互联网手段,对商品生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈的零售新模式。     

“非油”营销“八剂药方”

加油站的非油品营销是一门艺术,其中有许多技巧需要探索和实践。如果策略对路,方法得当,会给加油站带来良好效益。中国石油日照销售分公司在非油品经营上开出"八剂药方",这"八剂药方"来自于营销实践,对非油品业务有着可资借鉴的价值。药方之一:降低采购价格商品供应价格对毛利提升有至关重要的作     

加强加油站管理的思考

简要介绍了国外加油站在经营上重组销售网络、减少加油站数量、油品业务与非油品业务并重和重视企业文化建设的发展趋势。指出了国内加油站的经营现状和不足,如布局不合理,重复建设多;营销方式和服务单一;管理水平低和非油品业务发展缓慢等。提出要提高我国加油站在未来经营中的竞争优势应建立客户关系管理系统,加强企业文化建设,拓展终端零售网络,加快IC卡的推广,增加非油品业务,采取服务营销策略与联合促销策略。     

“非油”业务方兴未艾

非油品业务,是指依托加油站网络和客户资源,为客户提供燃油、燃气以外的商品或服务,以满足客户延伸需求的商业活动。全球加油站非油品业务大致经历了初级萌芽、快速发展、基本成熟三个发展阶段。20世纪50年代,以美国、日本、欧洲等为代表的西方国家,凭借加油站的迅速发展,派生了便利店经营项目,开辟了非油品业务的先河。     

中石化打造非油四大王国

<正>随着合作伙伴的不断增加,中石化或可打造非油业务的"四大王国",并在加油站实行分级合作。随着我国石油零售市场竞争日趋激烈,以及油品零售业务利润率下滑,石油公司已认识到开发加油站餐饮、洗车、修车等非油品业务的重要性,加快了非油品业务的开发力度。近段时间,中国石化频频发力,在与润泰集团、西藏卓玛泉合作之后,又连续增加了1号店、腾讯等10余家合作伙伴,非油零售市场"野心"凸显。     

非油业务三人谈

非油业务是中国石油在加油站油品业务基础上开拓的一个新的业务领域.根据中油集团公司的战略决策,中国石油山东销售公司提出,要顺应销售务发展潮流,按照"自主经营、因地制宜、规范发展、稳步推进"的总体要求,大力开展非油品业务,实现加油站管理的一次变革.菏泽销售分公司虽然处于鲁西南经济欠发达地区,但他们努力解放思想,积极转变增长方式,加速发展非油业务,实现了新的利润增长点.今年8月上旬,菏泽分公司第七加油站"昆仑超市"累计非油收入超过90万元,8B底将产生山东公司首个非油品销售额突破100万元的便利店.为此,本刊特邀菏泽销售分公司三位嘉宾,就非油业务发展问题进行深入探讨.     

用科学发展观指导非油品业务

用科学发展的理念来指导非油品业务开发,解放思想,与时俱进,对于打造销售企业非油品业务板块具有很强的现实意义。规范有序发展非油品业务科学发展观的第一要义是发展。加油站非油品业务开发是石油企业应对全球化竞争,打造具有较强国际竞争力的跨国能源公司的战略     

非油业务实现跨越式发展

正经过10年的跨越式发展,两大石油企业油品零售业务衍生和带动的经济活动层出不穷,已逐渐形成一种独立的"加油站经济"现象。根据2016年国内两大石油企业公布数据,中国石油、中国石化在2007年、2008年相继投资70亿元、200亿元布局各自的非油品零售网络,开展非油品零售业务。目前中国石化非油业务运营载体主要是旗下易捷便利店,数量超过2.4万家,非油品营业额达248.3     

全程管“油”堵漏洞

油品质量管理要全员参与,全过程控制,从炼厂到加油站、在油品储运、接卸等各环节,都严格监管,才能有效地降低油品质量风险。不断出现的"问题油"事件提醒和告诫我们,产品质量管理涉及全流程,质量管理要全员参与,全过程控制,并要加强外采源头的风险控制。或许只有     

转折关头谏"非油"

在＂车轮＂经济的巨大商机驱使下,各大石油企业纷纷将目光盯在了油品之外的非油品业务上,开始了进一步完善加油站功能,掘金非油品新业务的商机争夺战。而在这轮较量中,中石化公司率先出牌,将非油业务纳入主营业务发展,对此决策,业内专家如何评述？该举措在落实过程中需注意哪些问题？我国＂非油＂业务今后的发展将如何举旗？带着这些问题,记者走访了业内专家,请他们解惑释疑,并为加油站非油品业务今后的发展把脉。     

高效推进加油站便利店OFC运营管理体系建设

<正>经过十余年发展,加油站非油品业务由小变大,由弱变强,逐渐成为成品油销售企业重要业务组成部分。中国连锁经营协会发布的《2022年中国便利店TOP100榜单》显示,中国石油昆仑好客以20600个加油站便利店位列榜单第3名,开店率超过90%,开店已趋饱和,新开店带动非油品业务量效规模增长的红利期正逐渐消失,非油品业务由高速度发展转向高质量发展的需求日益迫切。