屈臣氏 门店促销战略揭秘

屈臣氏的促销活动每次都能让顾客获得惊喜，在白领丽人的一片“好优惠呦”、“好得意呦”、“好可爱啊”声中，商品被“洗劫”一空，积累了屈臣氏单店平均年营业额高达2000万元的业绩。在屈臣氏工作过的人都知道，屈臣氏的促销活动不仅次数频繁，而且流程复杂、内容繁多，需要花很多的时间去策划与准备。策划部门、采购部门、行政部门、配送部门、营运部门都围绕着这个主题运作，为超越顾客期望，屈臣氏所有员工也都乐此不疲。笔者认为，屈臣氏在促销活动方面的经验很值得零售连锁企业借鉴。     

三大阵营品牌博弈中国化妆品连锁店市场

近几年来，博弈中国大陆化妆品市场的零售连锁店大致可分为三大阵营：一是以个人护理用品为核心的港台品牌，锁定18～45岁的都市时尚女性白领，如：香港屈臣氏、万宁、莎莎和台湾康是美。这些企业经济实力雄厚，经营时间长，操作模式成熟，拓展速度快，占据着市场绝对领导地位；二是欧美品牌阵容，如：以高端市场为定位，     

探寻屈臣氏的差异化优势

目前，屈臣氏已经成为亚洲的零售业巨头，不过与沃尔码、家乐福等传统零售业不同，屈臣氏创造了一个新型的业态。从中国大陆和香港，以及新加坡、马来西亚、印尼、泰国再到韩国，到处都可以看到屈臣氏醒目的招牌。与传统零售渠道大而全的模式相比，屈臣氏无论在店面规模和产品数量上都无法与前者达到一个重量级，但屈臣氏却凭借着自己的一套运作理念成就了一个销售奇迹。     

做好体验营销为本土化妆品零售店业赢得未来

屈臣氏最新开店计划显示,从2014年开始会将终端继续下沉,向更多有消费潜力的三四线城市开拓.这预示着屈臣氏很快就会到县城和乡镇,与那里原本还能勉强生存的本土化妆品零售店展开正面竞争.笔者认为,尽管屈臣氏有着本土化妆品零售店无法超越的诸多优势,但自身也存在个很大的软肋,那就是提供给顾客的特色服务和体验氛围是不够的.特色化的体验服务是本土化妆品零售店赢战屈臣氏的唯有效策略,这个策略同样也是用来应对化妆品电商渠道唯有效法宝.     

黄冠贤：像呼吸一样真实

强调“像呼吸一样的真实”，真实的材料、合理的价钱、亲切的态度，是诗芙依的品牌特色；同样，对于其掌门人黄冠贤先生来说，他的处事原则以及经营理念，又何尝不是这样呢？     

解密屈臣氏之产品印象

在顾客的印象中，屈臣氏的商品是非常丰富的，甚至同行经营者也有同感，认为屈臣氏的产品有上万种。而事实上这只是一种视觉效果，屈臣氏成功的秘密就在于其专业化的商品采选与合理的陈列理念。     

有一种致命诱惑叫自有品牌

1997年,屈臣氏将自有品牌发展提上议程。2006年,屈臣氏开始走向多元化发展。2008年,屈臣氏健与美店自有品牌数量已经达到1500多个,占其总体销售市场份额的40%。2010年,屈臣氏自有品牌数量超过2000个。     

解密屈臣氏之店铺设计

屈臣氏单个店铺一周的平均交易次数超过6000次，顾客在店铺内平均停留时间为30分钟左右。它是如何利用店铺设计做到这一点的呢？近几年，以屈臣氏、万宁、康是美、莎莎、丝芙兰等为代表的化妆品连锁企业在中国市场跑马圈地，迅速发展，让本土日化零售经营者倍感压力,遂掀起了一股前所未有的学习与模仿风潮，店铺改造成为其中之一。     

时代儒商易敬平

近日在长沙举行的“湖南十佳时代男性”颁奖典礼上，一位获奖男士得到了专家评审团这样的评价他是一个“女人国”里的领头人，在女性就业异常艰难的今天，他却视女性如“知音”，培育了上万名女员工，成为公司发展永不停歇的动力；他是一个“文以载道”的儒商，在美容美发遭人冷眼的时期，却以美容为事业，经营了一个个品牌，扛起繁荣湖南美丽经济的重任。这位男士，便是“十佳时代男性”中惟一的美容行业获奖者——湖南天姿知音美容发型学校校长、湖南省知音贸易有限公司董事长易敬平。     

寻找中国美容连锁榜样

当我们还在单店经营、单兵作战的时候，别人已开始集团效应，规模发展；当我们还在做加法、做减法时，别人已经开始做乘法；当我们还在传统经营时，别人已在运用非常规销售模式，赚消费者的钱、赚同行的钱，追求利润最大化、规模化。别人采用的正是一种先进的经营模式——连锁。学习、借鉴才会有提高、进步，我们试图在中国美容市场寻找一些特色的、优秀的连锁品牌榜样。     

拓宽专业设置培养特色护士

从９８级护生中挑选了３９名新生组成首届“特色护士班”，对原有课程进行扬弃，增设了计算机、英语、礼仪学，形体训练，时事政治，汽车驾驶等课程。改革原有课程设置，实施科学化规范管理，开办近１年，已完成医学基础、护理学基础课程教学，成绩优良；礼仪、英语、计算机亦取得较好教学效果。“特色护士班”深受学生喜爱和社会欢迎。     

理想中的"前店后院"在哪里

主持人：随着美容化妆品行业的发展，逐渐出现日化线与专业线相互渗透的现象。日化线厂家开始关注专业美容美发院，日化产品越来越多地进入专业美容美发院售卖；而专业线的很多厂家，面对业内激烈的竞争形势，采取“两条腿走路”的经营思路，以不同品牌、不同渠道，分头进入不同的终端市场。这种相互渗透的现象更体现在越来越多“前店后院”模式店的涌现上。无论日化线还是专业线，     

一个“烂尾品牌”的变形记

优秀的厨师会困惑于夹生饭的处理，高明的开发商也对烂尾楼头疼不已，半生不熟，似是而非的东西，处理起来总是让人左右为难。对于品牌策划来说。遭遇“夹生饭”，撞见“烂尾楼”是不得不直面的现实。由于人员的变动，正在紧张进行的作业被迫中止；由于方向的调整，前期的工作要推倒重来；由于资源的变化，拟定的思路不得不修正……在化妆品行业里，品牌策划过程中遭遇腰斩的事很常见，老板的举棋不定或是朝令夕改，种种行业特色时时威胁着一个新品牌的顺产……由此而引发的对烂尾品牌的改造也就成了配套的服务。     

浅谈手外科医师的"灵感"

民间有一句“眉头一皱，计上心来”的话句，是描述人们遇到困难或碰到问题无策略时，只要动一动脑筋，想一想办法，对策及方法就会应由而生，这就是“灵感”，从而使困难及问题得到解决。手外科医师在临床实践中，常常不知不觉地经历和产生着这种“灵感”。所谓“灵感”，它不是具体的、有形的；而是无形的、抽象的。然而，它的的确确、实实在在地涌现在我们的日常生活工作中。由于“灵感”的出现而产生新的思路，新的方法而获得出乎意料的效果，从而使社会、使科学，使医学获得新发展、新进步。     

《黄莛庭医学文存》书讯

《黄莛庭医学文存》已于2006年12月由中国医药科技出版社出版发行。黄莛庭教授是我国外科学界知名的专家，从事医、教、研工作逾半个世纪有余，积累了丰富的临床和教学经验。特别是他一贯注意读书、勤于思考、精心总结、笔耕不辍，发表文章累累。多年来，所研究的问题除外科专业外，还涉及到与医学有关的方方面面，甚至包括理论医学。本书所收集的文章，除外科临床论著或实验研究论文外，还包括作者亲自执笔在期刊正式发表的、能够代表作者本人的观点和水平的、与外科学相关的如按语、序言、述评、杂文等其他文章，内容涉及医学基本问题、论理医学等；正是由于本书的五花八门、庞杂不一，读来不致枯燥无味；由于其文笔流畅，具有很强的知识性及可读性；这也是本书的特色，故书名命之为“文存”而非“论文集”、“论文选集”或“论文选编”之类。     

爱心是管理的核心

在第二届中国美容领袖年会上，郑明明、陈燕萍等行业长青树在演讲中，都以女性独有的细腻和柔情阐述着“爱心”理念，渗透到了她们的生活、经营和管理的每一个环节，而她们都是生活在中国传统文化和西方现代文化汇聚之地的香港，然后又周游列国。同样，与她们有着类似背景的坚信国际（香港）有限公司的执行董事周少娟小姐，对“爱心”的理解也与她们有着惊人的相似之处。     

蝶形臀上窝锚着术矫治臀部下垂松弛

目的：设计微创蝶形臀上窝锚着术矫治臀部下垂松弛46例，探讨蝶形臀上窝锚着术手术方法、适应证、手术要点及并发症防治。方法：在两侧臀上窝“V”形皱襞处设计蝶形小切口，向两侧臀上缘蝴蝶状“V”形切开，将梨状肌和腰背筋膜及臀大肌附着点处的联合腱膜切断，于浅筋膜下及臀大肌筋膜下潜行向臀下外方分离并缩短上提后重新锚着固定在髂后上棘联合腱膜止点上。结果：术后均无并发症发生，随访2～6年，效果满意。结论：蝶形臀上窝锚着术是一种改良微创臀部上提美容整形手术方法，对复杂臀部畸形联合二种以上臀部美容整形手术方法解决效果会更理想，是未来发展方向。     

孙沭燕:邦定13载的别样美丽

她不喜欢回忆过去，只喜欢向前看，并且对未来充满信心；她带领自已的团队让以“医美交融”、“科技先锋”为特色的知名品牌一邦定在中国专业美容领域中发扬光大，至今已有13年。她说13年的时间太长，很多事都忘记了；但说到邦定的现在和未来的发展，她目光深邃，语气坚定……她，就是北京邦定集团的掌门人——孙沭燕。[编者按]     

“双固一通”针法对绝经后骨质疏松模型大鼠胰岛素样生长因子-1及组织形态学的影响

目的探讨“双固一通”针法治疗绝经后骨质疏松症（PMO）的作用机制。方法采用60只6月龄雌性sD大鼠，切除双侧卵巢后饲养90d，造成实验性骨质疏松症动物模型，随机分成对照组、常规取穴组“。、“双固”组、“一通”组、“双固一通”组共5组，每组12只。对照组不做任何治疗；常规取穴组取背俞穴“脾俞”、“胃俞”、“肾俞”、“气海俞”；“双固”组取“关元”、“足三里”；“一通”组取“肾俞”、“膈俞”、“大杼”；“双固一通”组取“关元”、“足三里”、“肾俞”、“膈俞”、“大杼”。电针连续治疗12周。①取死大鼠取血清，采用酶联免疫法检测血清胰岛素样生长因子-1；②取同侧股骨上端，制成脱钙骨切片，应用光镜观察骨小梁的形态结构，借助VIDAS图像分析系统测量骨小梁的体积（TBV％）、骨小梁的宽度（Tb．Th）和骨小梁的间隙（Th．Sp）。结果①与对照组比较，常规取穴组、双固组、一通组的IGF-1均增高（P（0．05），双固一通组显著增高（P〈0．01）；双固一通组较经验取穴组、双固组、一通组显著增高（P〈0．05）；经验取穴组、双固组、一通组3组之间无显著性差异（P〉0．05）；②与对照组比较，所有治疗组单位面积内骨小梁的体积及宽度增大（P〈0．05），间隙变窄（P〈0．05），双固一通组骨小梁的体积及宽度增大显著（P〈0．01），间隙变窄显著（P〈0．01）；双固一通组较常规取穴组、双固组、一通组的骨小梁的体积和宽度增大（P〈0．05），间隙变窄（P〈0．05）；常规取穴组、双固组、一通组3组之间比较无统计学意义（P〉0．05）。结论①针刺能够提高去卵巢骨质疏松症模型大鼠IGF-1的水平，且“双固一通”针法优于常规取穴针法；②针刺在一定程度上可以改善或恢复绝经后骨质疏松症模型大鼠的骨组织形态结构，“双固一通”针法优于其他常规取穴针法。     

饰齿与文齿的医学美学视角

牙齿美历来受到人们的重视。然而何以为美，却存在着观点上的差异，甚至有许多奇特的审美观令人不可思议。如古代的“涅齿”，是以某种染料将原本洁白的牙齿人为地染成黑色；国外的“毁齿”，是将形态完好的牙齿特意锉成斑纹，或磨除切角，甚至凿去近1／3的牙冠，呈残冠状；更有甚者是“拔齿”习俗，不论男女，在18～21岁之间必须拔除上颌两个侧切牙，以此为美。我国也曾一度以镶金牙为时髦，开唇露金，以炫耀富贵。