最佳社会公众服务政府网站

一、缘起 以电子手段为公众提供实用信息和服务的政府门户网站,是电子政务系统的一项重要内容,而电子政务的功能和内容也主要是通过政府网站的形式表现出来的。因此,一个优秀的政府门户网站对电子政务的推广应用非常重要,它的建设质量可以充分反映一个地方电子政务的建设水平。 为进一步了解我国各地政府网站建设现状,了解广大社会公众对政府服务网站的真实评价,“2003’中国国际电子政务技术与应用大会”特在全国范围内组织开展了“最佳社会公众服务政府网     

电子政务下乡运动

同当年PC下乡一样,电子政务“到农村去”的方向,也将大有可为在一阵热烈的掌声中,太原市尖草坪区区长王维卿接过了“2005中国优秀政府门户网站”的证书。在今年的“中国电子政务技术与应用大会”中的“中国政府优秀门户网站”评选中,尖草坪区进入县级政府网站前20强,这是他们第一次获此殊荣。“希望通过电子政务建设能让草坪走向世界,让世界了解草坪。”王维卿说。     

以网站绩效评估促电子政务发展

根据国家确定的我国电子政务建设的“两网一站（内网、外网和政府网站）”基本架构,政府网站是电子政务的基础和核心组成部分。政府网站以“信息公开、在线互动、网上办事”三大基本功能为主,展示政府服务形象,提供政务服务、建立政民沟通渠道,是政府开展各项服务与管理互动活动的重要平台。电子政务的功能和内容是通过政府网站的形式表现出来的,社会公众对电子政务的认识也主要从政府网站开始的,政府网站的建设和应用水平也就成为电子政务绩效的重要表现。     

2005政府网站显成效

本刊讯1月11日,由国务院信息化工作办公室主办、赛迪顾问股份有限公司承办的“第四届(2005)中国政府网站评估结果发布和经验交流会”在北京召开。国务院73个部门、26个省(自治区、直辖市)和部分地市县的代表参加了会议。国务院信息办副主任陈大卫在回顾我国“十五”期间电子政务建设成就,并对“十一五”期间电子政务和政府网站的发展进行展望时指出,要把政府网站建设作为推行电子政务的重要内容,坚持以服务对象为中心,做好网站的规划设计,丰富网站服务内容,增强网站服务功能,发挥电子政务建设的综合效益,努力为公众提供方便、快捷的服务。国…     

整合政府网站群加快电子政务发展

政府网站是电子政务重要组成部分,是电子政务发展的有力抓手,部门政府网站与政府门户网站的整合形成政府网站群是当前电子政务建设的关键点。结合连云港市的实际情况,就政府网站整合的困难和解决办法进行初步的探讨。     

政府网站绩效观

2005年,我国电子政务发展迈向一个新台阶,特别是“面向公众、服务公众”的政府门户网站得到质的提升。科学地评价当前政府门户网站的运行情况,对指导我国电子政务的发展与改进方向有重要意义。在秉承“政务公开、公共服务和公众参与”的政府网站三大定位和“以人为本”的服务理念下,2005年政府网站绩效评估工作从信息公开、在线办事、公众参与和网站设计等四个方面全面考察网站的绩效水平。     

政府网站的建设与完善——从加拿大、德国政府网站谈起

加拿大、德国政府网站取得的成就,不是偶然的,而是几年前、甚至十几年前早就规划好的。在2004年一次工作会议上,有关领导指出的2005年电子政务的两大抓手之一就是政府门户网站建设。政府门户网站在电子政务建设中占据如此高的地位,是因为在越来越强调服务型政府的今天,政府门户网站可以说是一个地区电子政务发展程度最重要的表现,好的网站需要后台流程、人员编制、机构设置、标准法规等多方面的配置。2005年已经过去,在“十一五”开局之年,我国很多地区的电子政务工作重点仍然会有门户网站建设,及时总结自身的经历、借鉴国外同行的经验是必…     

政府网站:从管理到服务

搭建平台，提供在线服务政府网站应成为在线办事的平台。服务是政府网站的核心内容，政府网站是打造服务型政府的关键环节。从全球电子政务发展趋势看，面向社会和公众提供服务是电子政务的最大价值所在。我国政府明确提出了创建服务型政府的要求。公众服务同样成为了我国电子政务建设的重要内容，并且随着政府职能转变不断深化，公众服务在电子政务的地位逐步提升。以政府网站为平台面向社会和公众提供“一站式”网上办事服务，能够减少政府开支，提高政府办事效率和服务质量，增强用户满意度。     

“权力透明”的“邯郸模式”

今年3月1日,商务部网站全新改版。到2005年,它已经连续三年名列中国政府网站绩效评估部委网站第1名。商务部网站何以能在全国76个部委、委办局及直属机构网站中成绩遥遥领先,又何以能稳居全球政府网站访问量前5名?商务部网站的建设模式、管理模式和运行维护模式是否具有普遍的推广意义,其带来的电子政务的创新价值是什么?同样是政府网站建设,河北省邯郸市的政府网站建设与商务部有明显的不同,但也取得了2005年华北地区地市级政府网站绩效评估第2名的好成绩。河北省邯郸市以政府网站作为推动政府执政为民的窗口,整合了当地主要的电子政务系统和资源,创新性地开展了政民互动、行政权力公开透明等工作,将政府的行政权力公布于网上。“阳光是黑暗的天敌,公开是腐败的克星”,醒目的标语24小时闪动在邯郸市政府门前的电子显示屏上。两个行政职能和属性完全不同的政府网站,两个截然不同的政府网站建设与电子政务创新的故事。本刊记者阳春3月深入一线采访调查,详细解读两份政府网站的成绩单。“绩效”,信息化深水区的焦点问题之一,同样体现在电子政务领域。在两份同样优秀的政府网站成绩单的背后,折射出我国电子政务建设20年来,从系统建设到内容建设,以及越来越关注行政管理体制改革、政府职能转变、政府信息资源有效整合和利用等深层次问题的发展脉络。     

2006电子政务发展的六大推动力

今年3月1日,商务部网站全新改版。到2005年,它已经连续三年名列中国政府网站绩效评估部委网站第1名。商务部网站何以能在全国76个部委、委办局及直属机构网站中成绩遥遥领先,又何以能稳居全球政府网站访问量前5名?商务部网站的建设模式、管理模式和运行维护模式是否具有普遍的推广意义,其带来的电子政务的创新价值是什么?同样是政府网站建设,河北省邯郸市的政府网站建设与商务部有明显的不同,但也取得了2005年华北地区地市级政府网站绩效评估第2名的好成绩。河北省邯郸市以政府网站作为推动政府执政为民的窗口,整合了当地主要的电子政务系统和资源,创新性地开展了政民互动、行政权力公开透明等工作,将政府的行政权力公布于网上。“阳光是黑暗的天敌,公开是腐败的克星”,醒目的标语24小时闪动在邯郸市政府门前的电子显示屏上。两个行政职能和属性完全不同的政府网站,两个截然不同的政府网站建设与电子政务创新的故事。本刊记者阳春3月深入一线采访调查,详细解读两份政府网站的成绩单。“绩效”,信息化深水区的焦点问题之一,同样体现在电子政务领域。在两份同样优秀的政府网站成绩单的背后,折射出我国电子政务建设20年来,从系统建设到内容建设,以及越来越关注行政管理体制改革、政府职能转变、政府信息资源有效整合和利用等深层次问题的发展脉络。     

“全员参与”的“商务部模式”

今年3月1日,商务部网站全新改版。到2005年,它已经连续三年名列中国政府网站绩效评估部委网站第1名。商务部网站何以能在全国76个部委、委办局及直属机构网站中成绩遥遥领先,又何以能稳居全球政府网站访问量前5名?商务部网站的建设模式、管理模式和运行维护模式是否具有普遍的推广意义,其带来的电子政务的创新价值是什么?同样是政府网站建设,河北省邯郸市的政府网站建设与商务部有明显的不同,但也取得了2005年华北地区地市级政府网站绩效评估第2名的好成绩。河北省邯郸市以政府网站作为推动政府执政为民的窗口,整合了当地主要的电子政务系统和资源,创新性地开展了政民互动、行政权力公开透明等工作,将政府的行政权力公布于网上。“阳光是黑暗的天敌,公开是腐败的克星”,醒目的标语24小时闪动在邯郸市政府门前的电子显示屏上。两个行政职能和属性完全不同的政府网站,两个截然不同的政府网站建设与电子政务创新的故事。本刊记者阳春3月深入一线采访调查,详细解读两份政府网站的成绩单。“绩效”,信息化深水区的焦点问题之一,同样体现在电子政务领域。在两份同样优秀的政府网站成绩单的背后,折射出我国电子政务建设20年来,从系统建设到内容建设,以及越来越关注行政管理体制改革、政府职能转变、政府信息资源有效整合和利用等深层次问题的发展脉络。     

从建设模式看中国政府网站

今年3月1日,商务部网站全新改版。到2005年,它已经连续三年名列中国政府网站绩效评估部委网站第1名。商务部网站何以能在全国76个部委、委办局及直属机构网站中成绩遥遥领先,又何以能稳居全球政府网站访问量前5名?商务部网站的建设模式、管理模式和运行维护模式是否具有普遍的推广意义,其带来的电子政务的创新价值是什么?同样是政府网站建设,河北省邯郸市的政府网站建设与商务部有明显的不同,但也取得了2005年华北地区地市级政府网站绩效评估第2名的好成绩。河北省邯郸市以政府网站作为推动政府执政为民的窗口,整合了当地主要的电子政务系统和资源,创新性地开展了政民互动、行政权力公开透明等工作,将政府的行政权力公布于网上。“阳光是黑暗的天敌,公开是腐败的克星”,醒目的标语24小时闪动在邯郸市政府门前的电子显示屏上。两个行政职能和属性完全不同的政府网站,两个截然不同的政府网站建设与电子政务创新的故事。本刊记者阳春3月深入一线采访调查,详细解读两份政府网站的成绩单。“绩效”,信息化深水区的焦点问题之一,同样体现在电子政务领域。在两份同样优秀的政府网站成绩单的背后,折射出我国电子政务建设20年来,从系统建设到内容建设,以及越来越关注行政管理体制改革、政府职能转变、政府信息资源有效整合和利用等深层次问题的发展脉络。     

政府网站绩效评估指标体系研究

政府网站是电子政务建设的重中之重,其建设水平、服务能力和质量效益直接关系到我国电子政务建设的整体效益。为帮助政府部门控制网站发展方向,发现存在问题,修补漏洞不足,需要构建政府网站绩效评估指标体系并以此作为参照进行评估。     

政府网站绩效评估指标体系研究

政府网站是电子政务建设的重中之重,其建设水平、服务能力和质量效益直接关系到我国电子政务建设的整体效益.为帮助政府部门控制网站发展方向,发现存在问题,修补漏洞不足,需要构建政府网站绩效评估指标体系并以此作为参照进行评估.     

运用信息化构建服务型政府

政府网站是电子政务建设的重要组成部分,是政府部门通过网络直接对外的门户和服务窗口,是建设服务型政府的有力工具.各国政府在电子政务建设中,都非常重视政府网站建设.     

中国政府门户网站建设研究报告

政府门户网站建设,是电子政务建设中的重要组成部分,也是政府面向社会提供电子化管理和服务的窗口。一个政府门户网站建设、运行的好坏,直接关系到政府的形象,也影响着管理、服务的质量和水平。因此,在电子政务建设中,注重政府门户网站建设,提高政府门户网站设计、运营以及管理水平,就成为一个非常重要的问题。     

2006：政府“门户”的战略转型年

2006年1月，已经成为中国电子政务建设新的里程碑。中央门户网站于元旦凌晨的开通，以及第四届中国政府门户网站绩效评估报告发布会于11日的顺利召开，都标志着中国电子政务建设已经进入了全新的发展阶段。以政府网站建设为龙头，通过政府网站为企业和社会公众提供“一站式”电子政务公共服务．成为了当前中国政府大力推进政务公开、不断提升行政效率和服务水平并让人民群众更广泛的参与公共事务管理的最佳手段之一。     

宏观信息结构及其对电子政务的启示

国家对电子政务建设的内容把它归结为“两网一站四库十二金”。两网就是网络建设。一站是政府门户网站,四库就是四个信息资源基础数据库,十二金即“金”宇工程。回头看前五年电子政务实践工作,政府门户网站建设后。无论在地方还是在国家电子政务建设当中都发挥了重要的作用。     

“十二五”电子政务的新时代特性

在今年6月底召开的“全国电子政务建设和发展经验交流会”上，工信部副部长杨学山认为，当前我国电子政务建设在地方核心业务计算机化、政府网站建设、市民热线互动等方面取得了出色的成绩。     

电子政务网站设计与研究

电子政务网站是政府工作面向社会公开的主要平台之一,同时也是各部门、各层级政府网站相互沟通与联系的平台,所设计的电子政务网站不仅要实现政府政策与公文信息的发布、登记、归档与信息检索功能,还要实现不同部门与不同层级网站之间的互动与沟通,实现网络化办公,为提高电子政务的安全性,还主要针对电子政务网站的安全进行设计,确保政府网站的信息安全性和应用安全性。