运维管理(ITIL管理)系统在医院信息管理中的应用

医院计算机中心是医院信息管理的核心机构,其业务范围较多、知识更新较快,是高技术、高风险岗位。但是长期以来,大多医院计算机中都存在人员配备不足、IT服务不到位、工作效率低下、IT基础构架管理措施落后等问题。因此如何科学有效地管理计算机中心是摆在信息中心面前的一个突出问题。应用ITIL管理模型,建立医院信息服务管理流程,将医院信息服务管理流程化,使信息部门在处理问题时,变被动为主动,从而确保信息服务流程能为医院的业务运作提供更好的技术和服务支持,提高信息部门的服务效率。     

无线移动技术在医院信息系统的应用

随着医院规模的不断扩大,如何提高医院内部管理效率有效为患者服务,成为了医院管理的重要任务之一。考虑到医院管理实际,在管理过程中,既要满足医院医护人员的工作需要,同时还要满足患者的现实需要。基于这一现状,在医院利用无线移动技术构建信息系统已经成为了必然的发展趋势。实践表明,无线移动技术在查房、护理、检查信息系统和资产管理等方面都能够取得重要应用。因此,在医院管理中,应利用无线移动技术积极构建医院信息系统,提高医院的管理效率,促进医院服务质量的提升。     

论医院无线网的应用与管理

如何利用无线局域网技术构建完善的无线医院网络,从而提高医院医疗服务和管理的水平,是当前医疗信息化建设的重点之一。本文提出了一种基于“智能无线交换网络”的医院无线网络的架构设计,并详细论述了其实施方案与接入设计。然后分析了在医院内无线管理与安全策略的解决方案,为医院无线网从方案设计、设备选型、工程实施以及集中管理和网络安全中的方法和经验提供了借鉴。     

浅谈军队医院成本管理中存在的问题与对策

成本管理是医院经济管理的基础,我军医院自利用空闲床位对外有偿服务以来,医疗服务的市场化趋势越来越强烈,医院实行全成本核算也逐渐成为医院研究和工作的重点,对医院的成本管理现状及对策进行了分析。     

医院图书管理工作存在的问题与对策探讨

医院图书馆是收集和传播最新医学信息的中心,是科研人员和医学信息之间的桥梁。随着医院信息化建设的加快,医院图书馆在医院医疗、教学、科研和管理中发挥着越来越重要的作用。因此,对医院图书馆实行图书管理知识化与服务创新,不仅顺应时代发展的要求,也为医院图书馆更好地发挥其服务职能。     

利用影像技术实现病案的现代化管理

我国医院病案管理水平比较落后，其现代化、信息化程度远远滞后于医疗水平。目前，国家正在积极推行医疗病案管理手段的改革，各医院也开始重视起病案的现代化管理。病案管理领域成为当今技术、服务争夺的热点。     

数字化医院建设整体架构（一）

数字化医院必须具备医院建筑智能化、医院管理信息化、医疗服务网络化、医疗设备自动化的数字化平台。建设数字化医院首先是建筑智能化,除了要有一般智能建筑的智能化系统,还必须有医院建筑所独特要求的医疗辅助智能化系统;实现医疗现代化,计算机化的医院信息系统是数字化医院运营的基础设施和技术支撑平台。本文分为医院楼宇智能化系统、医疗辅助智能化系统、医院管理信息系统、临床医学信息系统四大部分阐述数字化医院的整体架构和各子系统功能。     

关于医院人性化服务的研究与实践

"以人为本"的服务理念,是医院服务理念和管理理念的重大突破。如何将人性化理念融入到医疗服务与医院管理的全过程,改变以往"医院对病人是只管治病"的陈旧观念,树立医疗对象首先是"人",其次才是"病"的现代医学模式,是此篇论文研究的重要课题。笔者结合所在医院的实际情况,从五方面阐述了人性化服务的构成要素,即人性化服务语言,人性化服务行为,人性化服务制度,人性化服务流程,人性化服务设施。通过对医疗服务内容的创新、医疗服务内涵的完善,患者对医院的信任度和满意度不断提高,门诊人次、住院人次均呈逐年上升趋势。     

医院管理信息系统的设计分析与实现

随着计算机技术的进步和应用范围的扩大,医疗卫生机构也逐渐将计算机技术引入医院管理,不断加强医院的信息化建设以及加快医院管理信息系统的设计和分析。医院管理信息系统建设是医院管理水平提高的表现,也是医院管理和经营不可或缺的环节。医院管理信息系统能够为医院的良好运营和有效管理提供技术保证和设施支持。医院管理信息系统的设计分析以及实现要和医院管理思想、医院的实际管理状况和信息化技术紧密结合,为医院管理水平和管理质量的提高创造有利的条件。     

医院经营管理中的成本核算分析

加强医院成本核算管理,能准确及时地计算医院业务活动中成本消耗,客观反映不同成本对象、成本的变化情况,促进医院管理的科学化、现代化,改革医院经济管理,提高医院管理水平;增强医院员工的成本观念,节支降耗,增强医院竞争力,促进医院走优质、高效、低耗、可持续发展之路,使人民群众享受质优价廉的医疗卫生服务;同时也为科学制定医疗服务价格和完善医院补偿机制提供考核依据。     

机电总承包工程深化设计引发的思考

机电总承包为业主的服务不是简单的施工及管理,应该是EPC项目的“设计、采购、施工”实施综合服务。其中深化设计在项目中越来越受到业主的重视,而一个好的机电总承包应从项目前期进行跟踪,理解业主的技术需求,通过项目技术层面,在各个时期的控制达到项目的成本管理和使业主满意。必要的深化、优化建议,必要的运行管理建议,会给业主和机电总承包责任人带来更大的收益。深化设计是机电总承包应重视的能力和高端技术服务最好的体现。     

医院信息化在医院管理中的重要性

医院的管理过程,实质上就是信息的收集、加工与决策过程。其目的是全面提高医院医疗、教学、科研、管理的水平,为患者提供更多、更好的服务,提高工作效率,增加医院效益。这一切都是通过信息的收集、汇总、加工、分析、处理、决策的不间断的循环实现的。随着计算机性能不断提高,价格不断下降,计算机已在医院医疗、教学科研、管理的各个方面得到越来越广泛的应用。计算机化的医院信息系统已成为现代化医院运营必不可少的基础设施与技术支撑环境。     

强化医院计量管理提高医疗服务质量

一、提高医疗服务质量,必须加强医院计量管理1.医院计量管理是以“科学化”和“法制化”为基础,对医院范围内所用的测量方法和手段以及获得、表示和使用测量结果的条件进行管理。由于获得、表示和使用测量结果不仅对医学技术本身至关重要,而且与人民的身体健康与生命安全休戚相关。因此不允许有任何医疗单位逃避和拒绝计量管理。医院计量管理必须有法必依。2.医院在诊治服务中,仪器设备提供的检查结果有极其重要的参考价值,其性能与医学测量参数有密切关系,直接影响着诊断与治疗效果。如用量值失准的血压计给高血压患者误诊为低血压而长期服…     

浅谈计量技术机构的服务与发展

本文从计量技术机构如何适应社会主义经济建设的需要,如何把握计量技术机构的发展时机,开拓工作思路,服务好企业、服务好民生、服务好经济大局,提出了思考和探讨.     

信息化时代下医院统计工作的开展

随着信息化技术的不断发展,信息网络技术的应用已经进入了我国的各个行业。医院是社会生活运行的重要组成部分,通过利用信息化技术医院开展相应的统计工作。医院的统计工作的开展有利于医院加强工作监督,工作管理,与职能的查询。顺利的开展统计工作能够极大的发挥医院职能部们重要核心作用。在信息化时代下,如何开展医院的统计工作首先医院要加强统计工作的基础性建设,制定健全的统计工作制度,将统计模式进一步健全,利用信息化技术,搭建信息化平台,使医院能够创造出更多的利润,提供更加完善的服务。     

论服务设计与管理关系的实质

在服务无处不在的今天,为了提供高质量的服务,服务企业必须充分理解服务设计与管理的实质与重要性,只有好的服务设计与管理,才能保证高质量服务的提交。本文解释了通过好的服务设计与管理而保持服务质量不断提高的新思维。从而充分说明好的服务设计与管理是提交高质量服务,并使企业获益的主要源泉。     

医院标准化管理简论

医院管理标准化,是通过制定和实施标准,对医院的管理目标、行为标向、技术规程、医疗质量、设备效用和服务方式等定量化和定性化。其主要内容包括框范和制定标准、实践和追踪标准、评估和修订标准三个方面。医院标准化管理具有科学性、导向性、实践性、协同性、权威性和权变性特征。实施医院标准化管理,是医院科学管理的客观要求,与国际现代医院科学管理接轨的必然趋势和深化医院改革的内在辏力。     

加强公路养护管理的探讨

充分认识到加强公路养护管理工作是保持公路事业可持续发展的重要途经,是保持路网技术状况的基本要求,是发挥公路服务功能的基础,是延长公路使用寿命的重要保证.面对公路养护管理的新形势、新要求,我们要适时调整思路,优化配置整合好路、人、技术、管理和环境等资源.     

医院人事档案管理的现状

医院人事档案是医院的宝贵财富,人事档案管理是医院管理的重要组成部分。加强医院人事档案管理工作对提高医院管理水平,对人事档案管理人员进行合理、科学、规范的考核,有利于优秀人才脱颖而出,有利于建立以竞争、择优为导向的充分展示才能的选拔任用机制,加快医院发展有着不可忽视的作用。医院人事档案管理工作如何发展是医院管理者探讨的重要课题。转变观念、增强服务意识、优化服务质量,健全制度、加大投入等是提高医院人事档案管理水平的重要措施。     

浅析医院实现药品管理零库存的途径

随着现代物流管理技术和信息通讯技术的快速发展,实现医院药品零库存管理已成为可能。通过建立医院管理系统和构建新型的药品配送模式,使药品库存降到最低限度,从而降低医院运营成本,提高医院营运能力。