喀喇沁旗城管局实行一厅式服务

为提高办事效率，方便群众办事，内蒙古喀喇沁旗城管局设立了综合服务办事大厅，实行“一个窗口对外，集中受理审批，一条龙服务”。     

总队狠抓“执政为民、服务发展”学习整改活动整改措施的落实到位

在“执政为民、服务发展”学习整改活动中，总队针对查找的问题，狠抓整改措施的落实到位，先后建立规范消防工作服务行为的制度8项，下放行政审批权限1项，下放管理权限4项，优化办事程序12项，缩短办事时限4项，确保了学习整改活动取得实实在在的效果。     

河南省住房和城乡建设系统争创“双十佳”活动先进集体和个人名单

一、十佳优质服务窗口名单（10个） 郑州市房地产管理局办事大厅 开封市建设委员会行政审批服务科 洛阳市“12319”城建服务热线中心     

陕西 :服务为本

群众事无小事。为建立方便群众办事的长效机制,陕西省住房和城乡建设厅将全厅22项行政审批项目统一纳入综合便民服务中心,实行“一站式”服务,深化行政审批制度改革,再创体制机制新优势。     

天水消防办公进“大厅”

为了进一步规范天水市的行政审批服务工作,提高政府部门的办事效率,更好地为经济建设服务。市政府于3月下旬成立了“天水市行政审批服务中心”。消防支队作为首批进“大厅”办公的48个部门之一的窗口单位,进入大厅的业务主要有:建筑工程消防设计的审核、验收;建筑装修工程消防设计的审核、验收。在业务工作的办理过程中,支队制定打印了“办事须知”1000余份,公布了办事程序、申报材料,承诺了办事时限,较以前各项业务的办理均提前了3天办结,极大地方便了办事群众,赢得了社会的赞誉。天水消防办公进“大厅”@李和平     

深圳宝安区综合服务办公楼

为解决各单位对外办公的需求．同时为市民及企业提供便利的办事条件,进一步提高政府行政审批的工作效率．深圳宝安区政府在原址附近建设了综合服务办公楼。办公楼用地位于区府大楼的西南面．东南临商务办公区的景观绿轴,北面为中心区体育中心用地,西北面为现状、住宅楼。     

城管窗口开展上门服务

近日，浙江省永康市城区洗车场点全面换证，为提高服务效率，真正做到诚心、高效、便捷的服务，“365行政服务中心”的城管行政审批科对呈批资料做到第一时间审核，第一时间审批完成。并对审批完成的46家洗车点开展送证上门服务，建立与服务企业之间多层次，多渠道的诚心服务交流平台。     

广西：“一企一策”支持建筑业龙头企业发展

住房城乡建设厅日前印发了《广西建工集团及其直属企业行政审批事项垂直审批实施意见》,明确提出给予广西建工集团“一企一策”支持．对广西建工集团及其直属企业行政审批事项实施垂直审批．采取“一站式”服务,减少由企业所在设区市住房城乡建设主管部门的初审环节．提高审批效率．优化服务环境．力争到2015年将广西建工集团打造成为年营业收入超千亿元的企业集团,成为国内外具有较强竞争力的区域“旗舰”建筑业企业集团。     

河北省邢台市建设局行政审批服务工作提质提速

为进一步优化经济发展环境．实现行政再提速．服务再提质。今年．邢台市建设局进一步解放思想,开拓创新,加大精细化管理,行政审批服务工作在“减少”上动脑筋．在“简化”上想办法．在“加快”上求突破,全力实施“113”工程,努力打造标准化审批服务窗口。     

鹤壁市住建局行政服务中心窗口连续9年荣获“优质服务窗口”称号

近日,鹤壁市住建局行政服务中心窗口荣获2011年度全市行政服务中心系统“优质服务窗口”称号,这是该窗口连续9年获此荣誉。2011年,该窗口大力强化内部管理,提升服务效能。严格执行行政审批事项一次性告知制度,坚决杜绝向办事群众索要告知单以外的材料和超时限办理。同时,窗口服务人员还多次到保障性住房工程、“9＋1”重点建设工程、永达食品产业园工程、河南仕佳光子科技有限公司等重点项目现场,及时解决有关问题。     

大力推行一站式服务 努力提高住房保障服务水平

随着近年来大规模建设的保障性住房陆续竣工,保障性住房的分配将进入高峰期。为了进一步促进保障房信息的透明公开,减少审批环节,压缩审批时限,最大限度地方便群众申请,实现公开、公平分配,2010年10月,安阳市成立了全省首家保障性住房服务大厅一一“安阳市保障性住房服务大厅”（以下简称大厅）。大厅围绕服务主线,突出保障主题,按照审批提速、服务提质、形象提升、群众满意度提高的目标,始终咬定群众满意这一标准积极探索,创新审批机制、缩短审批时效、提升服务手段,努力建设成“服务更优。     

关于行政服务改革三集中工作开展情况的分析

<正>为提升审批服务,方便群众办事,我局于2006年整合相关科室职能进驻市行政服务中心,并设立审核审批科,设置窗口7个,"面对面"接受群众咨询、办件等事项。自进驻以来,我局以"服务群众"为宗旨,以"高效办事"为抓手,不断深化和完善行政审批制度改革,逐渐形成行政审批工作的"三集中"。现根据会议安排,将有关工作汇报如下:1主要做法1.1职能科室向行政服务中心集中,进驻到位目前,我局进驻中心的单位有局行政审核审批科、泉州市土地权     

学法懂法系列知识之二十五：行政许可制度（之七）

答：在过去的行政审批过程中，一个行政机关的很多部门都有自己的办事程序和条件，不论个人或单位要到政府部门办理一件审批事项，都要抱着相关材料跑遍一个行政机关的几个部门，而且每个部门、每个程序都可以行使“否决权”。这样，办事的个人或单位往往要跑几十个部门，盖上百个公章，至少要花费几个月时间。这样的行政审批，常使当事人望而生畏、无所适从。由于审批环节多，审批时间长，     

高校网上办事大厅权限管理的探索与实践

本文阐述办事大厅权限管理强关联于独立的岗位角色管理平台,由二级单位管理员进行岗位角色授权,实现办事大厅审批岗位的灵活管理。既能减轻系统管理员的运维压力,也会提高各服务流程审批岗位维护的及时性和准确性。     

住房和城乡建设部开通网上企业资质行政审批专栏

为提高服务质量、推进资质审批工作公开透明，日前，住房和城乡建设部在部网站首页增设了“建设工程企业资质行政审批专栏”（以下简称“专栏”），为企业提供“一站式”服务。     

南通大众燃气有限公司公开办事制度

为坚持依法办事．增强企业工作的透明度．保证办事公开、合理．讲求实效．提高优质服务水平，近日，南通大众燃气有限公司制订并实行了公开办事制度。南通大众燃气有限公司公开办事制度包括“办事公开公示制度”、“办事公开指南”和“办事公开考核办法”。公司成立了由总经理挂帅的领导小组．负责办事公开工作的组织领导．并成立了工作小组．[第一段]     

文登市城建档案馆 抓精细化管理提升服务质量

今年以来,文登市城建档案馆根据文登市建设局的部署和要求．以“精细化管理”为目标．不断健全管理机制,提高档案服务质量,更好地发挥城建档案工作在城市建设中的重要作用。在服务方式上,变被动服务为主动服务．做到“帮百姓办事,替百姓跑腿”．并且开展多种形式、多种渠道的服务。只有服务社会．服务人民．档案的强大信息功能才能挖掘出来,发挥出来。     

天等政务中心提高效率众人夸

日前，天等县驮堪乡一名农用车手到县政务服务中心的农机服务窗口，仅用10分钟就全部办完手续，他感慨地说：“以前我们到县城办事，走的部门多，手续繁琐，时间长，现在有了县政务服务中心，我们办事方便多了，感谢政府为群众办了实事。”     

国土房管:网上政务更方便

广州市国土资源和房屋管理局出台《广州市国土资源和房屋管理局网上办事大厅工作规则(试行)》,是规范网上办事大厅政务服务行为所作的一项创新和尝试。近年来,广州市国土资源和房屋管理局按照网上办事大厅与实体办事大厅结合建设的思路,不断深化和拓展网上办事功能,努力为公众提供更为便捷的办事方式。2013年,该局实现了42项行政审批备案事项100%三级网办深度,超标准完成年度网办建设任务。今年,该局将网办建设与行政审批制度改革相结合,努力将全部     

上海市河道管理范围内建设项目行政许可改革——以涉河水务项目审批为例

在国家“一网通办”及“放管服”大背景下,上海将职能部门相关联的“多项事”整合为企业和群众视角的“一件事”,上海市水务局紧跟国家政策,对涉河水务项目审批制度进行改革,打通涉河“一件事”审批通道,实现全程网办。以上海市黄浦区某堤防专项维修工程为例,详细阐释审批流程,通过全程网办极大缩短办事流程,提出“一件事”的跨流域办理和拓展创新方向,进一步提升水务行政审批工作协同服务能力,实现对企业和群众“需求”的精准服务。