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相似文献
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1.
目的:总结探讨在病房管理中细节管理的应用。方法:主要通过患者刚人院时的细节管理,住院以后不同环节的细节管理:如基础护理时、护患沟通时细节护理、围手术期时细节管理、医疗收费时细节管理、各项规章制度落实时细节管理和患者出院时的细节管理,进行具体探讨。结果:通过在病房管理中细节管理的具体应用,提高了护理质量,保证了护理安全,提高了患者和家属的满意度。减少降低了医疗纠纷的发生。结论:通过对患者住院期间不同时期的细节管理实施,提高了护理人员的综合素质,提高了工作效率,使护理质量得到了大大的提高,保证了护理安全,体现了我们关爱患者、关爱生命的宗旨,达到使患者在生理、心理、社会等多方面健康的目的,提高了患者及家属的满意度。  相似文献   

2.
本文总结了我科在病房管理中细节管理的应用体会,主要通过细节管理在患者入院时的应用,住院期间不同环节的应用:如基础护理中、护理操作中的语言沟通、各项规章制度落实好细节管理、围手术期的细节管理、医疗收费的细节管理,以及出院时的细节管理,从而提高了护理质量,保证了护理安全,提高了患者和家属的满意度。  相似文献   

3.
目的:探讨临床护理管理中细节管理方法的应用效果。方法:选择我院护理部2006年开展细节护理的临床资料进行回顾性分析。结果:在临床护理管理中应用细节管理方法后,危重患者护理合格率为95.6%,基础护理合格率为98%,患者满意度为97.5%,明显减少了护理缺陷,使护理质量得到保障。结论:将细节管理运用到工作全程,在提高社会效益和经济效益同时,防范了护理纠纷和差错事故的发生,明显提高了护理质量。  相似文献   

4.
目的:将细节管理应用在医院消毒供应室的护理管理中,进行其效果观察。方法:于2017年5月~2018年5月在医院消毒供应室的护理管理中融入细节管理,以细节管理前作为对照,比较细节管理实施前后护理人员的满意度、护理质量评分、检测合格率及患者对护理满意度。结果:细节管理实施后,医院消毒供应室护理人员对管理效果的满意度显著高于实施前(P0.05),实施后患者的满意度显著高于实施前(P0.05),实施后的护理质量评分显著高于实施前(P0.05),实施后护理检测合格率显著高于实施前(P0.05)。讨论:将细节管理模式应用在消毒供应室的护理管理中成效显著,有效降低了管理不良事件发生,总体上提高了护理质量。患者和护理人员对管理效果的满意度均显著改善。  相似文献   

5.
目的:探讨细节管理在肝胆外科患者管道护理管理中的应用效果。方法:选取2015年7~12月于浙江省湖州市中心医院肝胆外科进行手术的178例患者为研究对象,设为观察组,其管道护理采取细节管理,成立细节管理小组,强化管道的细节管理意识,完善管道护理的细节流程,加强护理人员的培训工作。2015年1~6月于肝胆外科进行手术的186例患者管道采取常规护理,设为对照组。比较实施细节管理前后肝胆外科患者的管道护理隐患发生率、患者对健康知识的掌握率及患者满意度。结果:实施细节管理后,观察组患者导管护理隐患发生率,显著低于对照组(P0.05);同时,观察组患者的术后健康教育知识知晓率及患者满意度,均高于对照组(P0.05)。结论:将细节管理应用在肝胆外科患者管道护理管理中,完善管道护理的细节流程,有利于降低管道护理隐患,提高患者健康知识知晓率。  相似文献   

6.
目的:探讨细节管理在内科病房安全管理中的应用。方法:选择2013年6~12月舟山市妇幼保健院采用细节管理的3个内科护理单元中1520例患者作为观察组,2012年6~12月未使用细节管理的1480例患者作为对照组,比较两组患者的不良事件发生率、护理满意率等。结果:观察组不良事件发生率低于对照组(χ2=10.72,P0.05),护理满意率高于对照组(χ2=5.35,P0.05)。结论:在内科病房安全管理中实施细节管理,有助于提高临床护理质量。  相似文献   

7.
目的:探究细节管理在内科病房的应用效果。方法:对德清县人民医院2014年6月~2015年6月内科病房管理情况进行回顾性分析,通过总结存在问题和隐患制定细节管理措施实行方案。2015年7月~2016年7月对内科病房患者加强基础护理和专科护理,并在内科病房实施细节管理方案,比较细节管理实施前后内科病房护理质量情况。结果:细节管理实施后,基础护理质量、护理文书、护理技能操作质量、急救物品管理质量及护理安全质量评分均高于细节管理护理前(P0.05);实施后护理总满意率高于实施前(P0.05)。结论:在内科病房护理管理中实施细节管理,有利于病房管理质量的提升、护理不良事件发生情况的控制,促进老年患者的安全保障,提高患者及家属对护理服务的满意度。  相似文献   

8.
目的:探讨和研究护理细节管理措施用于胃肠外科护理管理中,对于护理质量的影响。方法:实施细节管理,从完善护理制度、加强护理质控、增强亲和力、提高护理水平、落实健康教育、规范护理行为等方面入手,针对护理工作中容易出现漏洞的护理措施进行改进。对未实施细节管理的2012年和实施细节管理后的2013年患者护理满意度进行调查对比。结果:从实施细节管理前后的护理质量满意度调查情况来看,实施后的服务态度、健康宣教、环境护理等方面均显著优于实施前,差异具有统计学意义(P〈0.05)。结论:重视工作中的细节,实施针对性的管理措施,能够有效的提高护理质量,减少护理风险时间发生的可能,有效的提高了患者的护理满意度,值得在临床上推广和应用。  相似文献   

9.
目的:分析细节管理在护士长管理中的应用效果。方法:我院于2010年1月在护士长管理中实施细节管理,注重培养护士长的细节管理理念,深化、细化护理工作内容及制度;对比实施前护理服务满意度、护理质量及护理安全性。结果:实施后护理安全性及护理满意度明显增高(P0.05)。结论:在护士长管理中采用细节管理,可明显提高护理服务满意度,提高护理质量和护理安全性,应用价值高,值得使用。  相似文献   

10.
目的:探讨细节管理在中医康复管理中的应用效果。方法:2017年医院中医康复科选出49例患者为研究对象,实施常规中医康复护理管理为实施前;2018年医院中医康复科选出49例患者为研究对象,实施细节管理为实施后,比较实施前后患者护理安全不良事件发生率、护理管理质量评分及满意度。结果:实施后护理管理质量(专业技能、服务态度、知识宣讲)均优于实施前(P0.05)。实施后患者护理安全不良事件发生率低于实施前、患者满意度高于实施前(P0.05)。结论:中医康复管理中应用细节管理可以有效减少护理安全不良事件发生率,并且可以提高患者满意度及护理管理质量。  相似文献   

11.
目的:探讨在神经外科护理管理工作中应用细节化管理的效果。方法:对科室近年潜在的护理安全隐患及风险进行分析,查找总结,制定改进计划,并采取有效的防范措施。结果:实施细节化护理管理后,护理差错发生率、不良事件发生率及患者投诉率降低,临床护理质量、患者满意度显著提高。结论:将细节化护理管理应用于神经外科,能提高护理人员的风险意识,及时、有效地防范护理事故的发生,对患者安全及康复具有促进作用,同时也有助于提高医院的经济效益和社会效益。  相似文献   

12.
目的:探究细节护理在急诊危重患者转运交接管理中的应用效果。方法:以来湖州市妇幼保健院就医的110例急诊危重患者(2016年1月1日~11月30日)作为本次研究的观察对象,使用随机数字表法对110例急诊危重患者进行分组。在转运交接管理中,细节护理组55例患者应用常规护理+细节护理干预,常规护理组55例患者应用常规护理干预,研究比较细节护理组和常规护理组患者的交接时间、满意度评分及护理不良事件发生率。结果:细节护理组患者的满意度评分显著高于常规护理组患者(P0.05),且细节护理组急诊危重患者的护理不良事件发生率显著低于常规护理组患者(P0.05),但两组急诊危重患者的交接时间无显著差异(P0.05)。结论:在转运交接管理中,对急诊危重患者采取细节护理干预,能显著降低护理不良事件发生率,提高患者满意度,且不会延长交接时间。  相似文献   

13.
目的:运用细节思维对科室的临床护理工作进行管理,以提高护理质量。方法:将细节思维贯穿于神经内科临床护理工作的每个环节,解决护理问题,规范护理工作,提高护理质量。结果:实施细节思维管理后,有效提高了科室的护理质量。2010年科室的护理质控成绩,护士的工作满意度,患者满意度与2009年相比有了明显提高。结论:在神经内科护理工作中运用细节思维管理方法,优化了护理管理流程,提高了护理质量及护理工作效率,同时也提高了患者满意度。  相似文献   

14.
目的:分析探讨细节管理在ICU护理工作中的应用意义及效果。方法:回顾近年来在ICU工作中实施细节管理的监测资料,对引起护理工作中差错事件的危险因素进行总结并探究具体的细节管理的实施举措。结果:ICU护理工作中应用细节管理,提高了ICU护理工作的整体质量,保障了院内患者的诊治效果及出院后的预后效果,成功的规避了因护理工作中存在的不足而导致的差错事件的发生率,从而高效的避免了医患之间的纠纷发生率。结论:实施细节管理能有效降低护理工作中的过失及失误,提升了护理人员的工作水平,使患者得到更加优良的护理服务,增加了医患之间的信任感,使医患关系更加融洽。  相似文献   

15.
目的:在胃肠外科护理管理中应用细节化管理,分析其应用效果及价值。方法:选取2015年1月~2017年1月医院胃肠外科患者100例,将其分为对照组50例与观察组50例。对照组患者给予常规护理管理,观察组给予细节化管理,对两组患者的护理效果进行比较分析。结果:在护理质量各指标评分方面,与对照组相比,观察组各评分均明显提高(P0.05);在焦虑、抑郁自评量表评分方面,与对照组比较,观察组护理管理后评分均明显降低(P0.05);在护理满意度方面,观察组的护理总满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:在胃肠外科护理管理中应用细节化管理,能够使护理质量明显提升,使患者负性情绪明显减轻,满意度显著提高。  相似文献   

16.
目的:研究分析强化细节管理在急诊重症监护室护理管理中的临床应用效果。方法:随机抽取2016年1月~2017年1月期间医院收治的160名急诊重症监护室患者进行研究,随机分为对照组(80例)和观察组(80例)。将常规护理管理用于对照组,观察组则在对照组的基础上再采取细节管理,然后对两组患者的护理管理质量评分、护理文件质量评分和患者满意度三个项目进行客观比较。结果:对照组的护理管理质量评分、护理文件质量评分和患者满意度低于观察组(P0.05)。结论:在急诊重症监护室中强化细节管理有助于完善护理管理中存在的不足之处,提高护理质量和患者对临床服务的满意度,促进医患关系的和谐发展。  相似文献   

17.
董俊芳 《内蒙古中医药》2012,31(10):155-155
目的:探讨儿科护理管理中的细节管理。方法:通过对儿科护理中一般护理、特殊护理、人文护理、静脉输液、用药护理等护理管理采取细节管理后,反应出细节管理在儿科护理管理中的重要性。结果:通过细节管理减少了护理相关并发症、不良事件及护患纠纷。结论:通过护理管理的细节管理的实施减少了护理相关并发症、护理不良反应,提高了患儿及家属的满意度。  相似文献   

18.
目的:探究细节护理管理在消化内科护理中的应用效果。方法:研究时间为2014年1月~2015年12月,2014年全年仍采用传统护理管理方案,依赖于责任护士和护士长的自我管理意识,2015年起实施细节护理管理,贯彻细节思维方法,找出护理管理中存在的细节根源,分析并解决临床问题,建立以细节思维管理为中心的新型管理制度并落实,进一步规范护理流程,比较实施前后护理管理质量评分情况及护理风险事件发生情况,并采用问卷调查形式了解患者的护理满意度。结果:在实施细节护理管理后,消化内科总体护理管理质量评分从(86.7±6.7)分提高到了(95.4±2.9)分(P0.05);实施细节护理管理后,消化内科护理风险事件从1.3%降到了0.2%(P0.05);实施后患者的护理满意度为99.4%,显著高于实施前的90.7%,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:将细节护理管理方案用于消化内科,能够有效的提高护理管理质量,减少护理风险事件的发生,有效改善了患者的护理满意度。  相似文献   

19.
目的:探究在老年科病房管理中细节管理的应用效果。方法:对医院2015年老年科病房管理情况进行回顾性分析,通过总结存在问题和隐患,制定细节管理措施实行方案。2016年对老年科病房患者加强基础护理和专科护理,通过自行设计护理管理质量评估表和患者满意度评价表,比较细节管理实施前后老年科病房护理质量情况。结果:细节管理实施后,基础护理质量、护理文书、护理技能操作质量、急救物品管理质量及护理安全质量评分均高于细节管理实施前,差异显著(P0.05);且实施前护理总满意率为83.13%,实施后为94.38%,护理满意度比较差异显著(P0.05);护理不良事件从4例减少至1例。结论:在老年科病房护理管理中实施细节管理,有利于病房管理质量的提升,控制护理不良事件发生情况,促进老年患者的安全保障,提高患者及其家属对护理服务的满意度。  相似文献   

20.
目的:在肿瘤患者护理管理中采用信息化细节管理,对其应用价值进行分析。方法:2012年6月开始,医院肿瘤外科通过进行护理风险意识及识别能力的管理、护理工作流程的优化管理、对每个护理人员职责范围进行落实、突发事件的护理管理、风险监控管理的加强与加强健康教育工作的开展等措施,将信息化细节管理在肿瘤外科患者护理管理中进行应用,对选取的64例肿瘤外科患者护理风险事件、护理投诉、护患纠纷以及患者满意度情况进行统计分析。结果:64例患者经护理风险管理后,仅2例患者出现风险事件,发生率为3.13%,未出现患者投诉及护患纠纷情况,与以往临床进行常规护理管理相比明显降低;在对护理管理满意度方面,46例患者表示满意,16例表示一般满意,2例表示不满意,总满意度为96.88%。结论:在肿瘤外科患者护理管理中实施信息化细节管理,能够使护理风险事件的发生率明显降低,且能够使科室患者对护理管理具有较高的满意度。  相似文献   

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