7电脑巨擘齐保护网上消费

电子商务在世界各地日渐频繁,虽然创造了无限商机,但亦同时衍生了不少问题,令到消费者对电子商务裹足不前。事实上,保护网上消费者就是保护电子商务。     

网上售药行不行？

药品有许多适合网上销售的特点,网上售药一经推出,就受到了众多消费者的欢迎。但与其他众多传统行业实施电子商务大相径庭的是,社会对是否支持医药电子商务的意见并不完全一致。尤其是网上     

设计和建立网上购物环境

一、电子商务与网上购物 随着Internet和家用PC机的普及和巨大发展,全球掀起了电子商务大潮。电子商务简单地说是一种存在于企业与企业之间、企业与客户之间、企业内部的联系网络。它包括三种类型的商务:即企业与政府、企业与企业、企业与消费者之间的电子商务。 作为人们最熟悉的类型——企业与消费者之间的商务——网上购物是涉及面最广、最易被大众接受的模式。网上购物是指顾客在Internet上浏览商品,直接在网上完成购物,由商家将商品邮寄或者送货上门。网上购物是电子商务的重要组成部分,是发生在消费者与企业间的商务活动。     

企业间业务是电子商务的生命力

个人网上购物不是电子商务的重点 从狭义上讲,电子商务就是在Internet上的交易活动.目前,我国电子商务宣传比较多的是企业对消费者个人的网上购物,即B to C的模式,但这种模式目前不能成为我国推广电子商务的重点.尽管企业对消费者个人网上购物在国外非常流行,但其销售额也只占网上交易额的10%,绝大多数网上交易都是在企业之间完成的,或者说企业间批量购买或批量订货是电子商务的主体.在这个意义上说,批发是电子商务主体也不过分.     

敦促EC立法 保障消费者权益

记者王玮冰报道6月16日,在由中国消费者报和中国金卫医疗网主办的“加快电子商务暨消费者权益保护研讨会”上与会者就电子商务的法律地位,网上交易的活动规则,网站与生产、经营者的关系特别是网上消费信用体系的建立,网上广告及信息的真实性保障,网上产品及售后服务保障等问题进行了交流研讨。     

关于电子商务贸易模式发展演化的分析

关注电子商务技术的发展,从Agent技术与电子商务应用结合的角度来分析电子商务贸易模式发展演化的特点。介绍了Agent为中介的电子商务,区别了中介主持型和中介控制型的市场模式,并分析了"消费者-商家"模式、"消费者-网上超市-商家"模式、"消费者-网上中介-商家"模式及"消费者-多Agent中介系统-商家"模式的特点。     

货架与网页并存

商场是一个传统的销售渠道,消费者大多习惯逛商场购物.商场在原来的基础上建立电子商务平台,不仅为商场增加了一个新的销售渠道,还可以销售一些商场里没有的商品,吸引习惯在网上购物的消费者,同时扩大了商场的知名度.网上销售虽不可能取代传统的商场销售,在消费者购物习惯日益多样化的情况下,争得网上消费者,的确是商场领导层要考虑的一件事.     

让网上交易更满意

朗讯ＣｅｎｔｒｅＶｕ因特网呼叫中心电子商务终于成为人们的一种生活方式！消费者和商业部门也正在享受着电子商务带来的便捷和效率。领先的公司正在通过电子商务扩展其销售渠道战略,并由此改变了他们的业务运营模式,直接面向网上消费者或商业部门开展销售。一些公司还开始在网上进行采购,并将节省下来的管理费用于其他用途。事实上,在开展网上业务方面,一些公司可能会比另一些公司做得更出色,但所有的公司都清楚地认识到,如果不接受电子商务,那么将不会有机会在自己的领域取得领先地位。爆炸性的趋势数字显示,商业部门转向电子商…     

三种电子商务模式

刚被网络卷入全球市场的企业和消费者,面对互动的网络新媒体,纷纷跃跃欲试。然而企业的电子商务是否被消费者认同呢？企业需放弃传统观念,寻找新的定位。 为了充分利用因特阿达到最佳商业效果,不同的企业利用电子商务的模式是不同的,企业应依据自身的经营特点,开发适合企业发展的电子商务战略。 就商业机构对消费者来讲,其电子商务模式分为三种： １、无形产品的电子商务模式; ２、实物产品和劳务的电子商务模式; ３、综合模式。 其中第一种模式主要有以下四种：网上订阅模式。付费浏览模式、广告支持模式和网上增与模式。成功案例…     

易趣牵头电子商务谋求信用“突破”

2004年,中国电子商务的发展进入了重大的战略机遇期,网络信用问题成为电子商务做大做好的前提与关键。电子商务的信用问题不仅是网站如何在经济行为中遵循信用原则,更主要的是需要为电子商务的各方交易者建立必要的、适合电子商务特征的信用模式。在降低消费者网上购物的交易风     

王峻涛携手西单商场继续电子商务

北京市西单商场股份有限公司宣布组建北京西单电子商务有限责任公司(暂名),王峻涛将出任CEO。新公司将利用原有的西单商场电子商务技术和业务,建设一个面向消费者个人、消费品厂商和商业企业的互联网商业企业,开展网上零售、为厂商提供网上营销平台。     

搜易得：电子商务需要“先行赔付”

非典过后,网上消费依然强劲,但是信用危机始终是一个令电子商务网站头疼的问题。据了解,同一时期网上购物的投诉量也有所上升,如何赢得消费者的信任成为电子商务网站持续振作的前提。7月3日,一家电子商务网站与北京市海淀区消费者协会达成协议,设立60万元“先行赔付”保证金,并且承诺可根据情况将保证金加至100万元。据了解,这家电子网站叫搜易得(www.soit.com.cn),专门经营数码产品在线销售业务,这是中国第一家取得消费者协会认证的互联网公司。     

电子商务与O2O对比图

有一种观点认为:如果把商品塞到箱子里送到消费者面前的网上销量有5000亿,那么生活服务类的网上销量会达到万亿。电子商务发展的下一个十年推动电子商务的关键因素将是制度、物流和数据。O2O将为数量繁多的线下商店解决     

浅析网上商品定价的五大技巧

随着电子商务的普及,网上购物已逐渐被众多消费者所接受,然而此商务模式又有着虚拟性和有形商品还面临实体配送的问题等因素存在,要充分调动消费者的积极性,在商品定价上花些功夫也是很有必要的。本文重点解析网上商品定价技巧。     

“焦点”访谈

Mircotek的扫描仪,市场价格900元,网上销售的最低价400元,对于这样的网上低价销售,你相信吗,敢买吗?焦点网于(focus.com.cn)12月1日推出的“拉拉手”电子商务新模式,就是要让消费者从网上购买到最低价格的商品。借着这种新模式隆重推出之际,我们采访了焦点网总经理龚宇博士,他就电子商务的新思路和未来发展等问题提出了自己的观点:     

海外传真

采用综合零售电子商务销售增长 Shopatron最近对200家制造商与零售商进行了调查,发现采用综合零售电子商务,无论是网上销售还是店内销售,都有明显的增长。93%受访者认为,综合零售电子商务模式让制造商能直接将其产品卖给消费者。通过网上订货,由当地指定的零售商分货,大大增强与客户的联系,增加销售。50%以上的受访者反映,自从开展综合零售电子商务后,网上销售有所增加;10%反映网上销售增长了一倍以上。这种模式不但有利于制造商,同时也为零售商带来利润。在受访的公司中,65%零售商反映利润增加或客户关系有所改善;23%反映两者均有改善;     

亚马逊为什么成功?

电子商务可分为三种类型,一是厂商之间的电子商务,二是厂商和消费者之间的电子商务。其中第二种又分为无形商品和服务的电子交易以及有形商品的电子交易。和普通消费者关系最大恐怕就是所谓有形商品的网上交易,网络上的零售业。这种网上商店的代表就是:国内正在“热卖中”的网上书店。     

网上购物应注意哪些事？

随着电子商务的发展，网上购物以其价格低廉、方便快捷等特点正被越来越多的消费者所接受，但是世上没有完美的事物，最近经常从媒体上看到利用网络销售诈骗消费者的消息，这不得不引起消费者的注意，这里总结出网上购物应注意的几个方面，供大家参考。     

搜狐购股网上书店

近期,著名中文网络门户搜狐公司收购了新加坡网上书店myeph.com价值100万美元的5％股份。这项搜狐首次在中国大陆之外的投资,标志着公司在电子商务策略方面向前迈出了一大步。目前,搜狐公司正在寻求新的战略联盟机会,以加强其在中国和亚洲其它地区的市场表现。 同时,搜狐公司将向myepb.com网上书店提供一个电子商务平台,其中包括在中国网上售书的网上支付系统。这意味着myepb.com将在网上向中国的消费者销售系列图书。     

网上购物实惠多 仍须谨慎

目前．国内经营网上商城的电子商务网站多如雨后春笋．如果说非典时期人们为了逃避“非典”的魔爪而不得不选择这种足不出户的购物方式以至于网上购物在短时间内就被人们所熟悉那么．在双休日和黄金周假期．网上购物会不会再次引起人们的兴趣．转变消费者购物观念的“不得不”为“喜欢去做”呢？现在的消费者再也不是逆来顺受的买家．他们在享受购物乐趣的同时更加追求商品的质量．看看到底实惠不实惠再买。而对于提供网上购物的电子商务网站的经营者来说消费者”追求实惠”的消费观念就成了他们手中的双刃剑。