79例护理缺陷成因分析及管理对策

2009年卫生部在医院管理年活动的基础上又深入开展了医疗安全百日专项活动和医疗质量万里行活动,提出“持续改进医疗质量,确保医疗安全”的主题。医疗质量和医疗安全是医院发展与生存的基础。在临床护理管理中,如何提高护理质量,消除不安全隐患,保证病人安全,受到越来越多的护理管理者重视。     

开展手术安全核查中出现的隐患及应对措施

为加强医疗机构管理,指导并规范医疗机构手术安全核查工作,保障医疗质量和医疗安全,卫生部于2010年3月26日下发了手术安全核查制度。按照卫生部的规范要求,     

2010年医疗质量万里行活动启动

<正>2010年5月20日,卫生部在加强医疗质量安全管理、改善医疗服务电视电话会议上,下发了医疗质量万里行活动方案,要求进一步突出医疗质量、医疗安全和医疗服务的重点问题和薄弱环节,着重督促医疗质量核心制度落实,体现持续改进,逐步建立医疗质量持续改进长效机制。     

"医院管理年"护理工作要先行

卫生部颁布的“医院管理评价指南”明确指出：要严格执法、强调医院管理、突出医疗服务、注重医疗质量、保证医疗安全、提高运行绩效、促进医院全面协调可持续发展。“医院管理评价指南”要解决的核心问题是：改革医院的运行机制，提高医疗质量，保证医疗安全，解决群众看病难、看病贵的问题，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位。为了贯彻落实“医院管理评价指南”，     

口腔护理专业质量管理的持续改进

为全面落实卫生部关于“以病人为中心、提高医疗服务质量”的医院管理年活动,坚持质量管理、确保医疗护理安全、不断细化考核标准,重过程、重持续改进的管理理念,口腔专科医院护理质量的考核标准也应与时俱进,跟上整改的步伐。根据口腔专科医院“大门诊小病房”的特点,我院护理     

护理不安全因素分析与防范研究的进展

随着《医疗事故处理条例》的正式实施,及2005年卫生部“以患者为中心,提高医疗质量”为主题的医院管理年活动在全国范围的开展,使护理安全问题越来越受到业内外人士的广泛关注。如何提升护理安全管理,让患者得到及时恰当、安全的护理,已成为护理工作者近年来研究的重要课题。现将护理不安全因素分析与防范对策综述如下。     

护理安全管理的实践与体会

医疗安全是医疗质量的首要问题和最基本要求，已成为当前医院管理中最重要的课题之一。世界卫生大会早在2002年就提出“患者安全需要受到所有国家的重视”，并于2004年支持建立了患者安全世界联盟。2004年，我国再次启动的医院评审工作也提出了以质量安全为核心的管理理念，并将医疗安全管理列为重点评审项目。护理工作是医院医疗工作的重要组成部分，护理安全管理是护理管理的重要内容，它已成为衡量护理服务的重要质量指标。2003年9月，我院作为北京市4家试点医院之一，接受了中华医院管理学会第2周期的医院评审工作。2005年8月，我院又接受了卫生部“医院管理年活动”督导组的全面检查。无论是医院评审，还是医院管理年活动，都强调了医院在医疗质量和医疗安全方面的管理与改进，现将我院护理部在护理安全管理方面的实践与体会报道如下。     

供应室的质量管理在临床护理安全中的重要性以及相关分析

[目的]探讨供应室的质量管理在临床护理安全中的重要性和相关分析。[方法]按照卫生部规定的供应室验收标准的要求改建供应室,合理布局,建立相对独立完整的工作区,更新医疗设备,建立工作制度,加强岗位职责,确保护理安全。[结果]供应室管理质量大幅提升,清洗合格率97%,物品包装合格率100%,灭菌合格率100%,科室满意度94%。[结论]加强供应室的质量管理是临床护理安全的保证,应积极推行供应室的全面质量管理。     

手术患者安全确认性的现况及进展

随着社会的进步，人们生活、文化水平不断提高，患者对保护自己的就医权意识很强；对医疗质量、护理质量、服务质量、医疗护理安全，其法律观念、经济意识和自我保护观念也不断得以提升。美国AORN有关手术患者提高病患识别正确性的最新观念为“确认时刻”即Time Out。随着我国新的《医疗事故处理条例》的出台和医疗诉讼举证倒置的实施，加强手术患者安全确认是预防和保证医疗质量安全的重要环节之一。现将手术患者安全确认性现况综述如下。     

提高护理安全目标质量管理的实践与效果

目的 保障患者安全,减少护理投诉与纠纷,体现护理质量持续改进.方法 以卫生部发布<2007年度患者安全目标>和我院制定<护理质量安全管理指南>为指导,有效地进行二级(护理部、科室)护理安全教育,不断总结经验和教训,开展新的项目防范措施与预案.结果 2006年1月-10月和2007年1月-10月护理投诉缺陷和自查缺陷比较,2007年1月-10月投诉缺陷为0,自查缺陷下降34%.结论 实施<2007年度患者安全目标>和<护理质量安全管理指南>主要措施,对提升护理质量与护理安全管理起到十分重要的作用.     

安全文化研究及其对我国护理的启示

"安全"是人的基本需要之一,保证患者安全是广大医护人员的重要职责,也是衡量医疗护理质量的重要标志之一。然而,近年来随着《医疗事故处理条例》的出台以及公民法律意识的不断增强,医院所面临的医疗风险日益加大。因此,如何提高医护人员的安全意识,加强医疗护理安全的前瞻性管理,减少和杜绝护理缺陷造成的     

从125例冒用社保卡抽血,谈门诊护理安全

近年来,我国医疗行业一直在不断提升对患者安全问题的关注,各级卫生主管部门对此也高度重视,出台了一系列规范与标准,在卫生部2008年5月12日发布的《医院管理评价指南（2008版）》、《2008年“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案》及中国医院协会发布了《2009年患者安全目标》文件中,都将“病人安全目标”列为重点工作。为此我们门诊护理组多次组织了以患者安全为主题的讨论及培训,根据患者安全目标,对抽血流程进行持续不断的质量改进。自从2007年11月起,门诊护理组就“患者安全目标——患者真实身份的确认”进行了持续改进,由过去核对患者姓名,抽血项目,改为核对患者姓名、性别、年龄、必要时查看社保卡照片,共发现冒用社保卡抽血125例,并给与婉拒、指导、解释、纠正。改进取报告凭证,由手工书写改为电脑直接打印,促进了我院门诊抽血护士患者安全水平的提升。     

安全文化研究及其对我国护理的启示

“安全”是人的基本需要之一，保证患者安全是广大医护人员的重要职责，也是衡量医疗护理质量的重要标志之一。然而，近年来随着《医疗事故处理条例》的出台以及公民法律意识的不断增强，医院所面临的医疗风险日益加大。因此，如何提高医护人员的安全意识，加强医疗护理安全的前瞻性管理，减少和杜绝护理缺陷造成的纠纷和差错，确保患者安全，已成为当前国内外学者关注的热点。[第一段]     

卫生部加强临床护理工作相关文件的背景介绍及解读

<正>护理工作是医疗卫生事业的重要组成部分,护理工作质量直接关系到医疗质量和医疗安全,关系到社会对医疗卫生服务的满意程度。2010年1月,卫生部下发了《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》、《2010年     

医院管理年活动促进我院护理质量全面提升

卫生部和国家中医药管理局启动的在全国开展“医院管理年”活动,目标是:提高医疗质量、保障医疗安全、保证和巩固基础医疗和护理质量,提高医疗服务的安全性和有效性;改进服务流程,改善就医环境;方便病人就医;提高服务意识,改善服务态度,增进医患沟通,转变服务作风,注重诚信服务     

护理质量与医疗安全

[目的]了解护理质量和医疗安全的重要性。[方法]通过成立护理质控小组,加强医疗安全管理。[结果]自2005年成立质控小组加强医疗安全管理以来,护理质量上了一个新台阶,降低了医疗安全事故及医疗纠纷发生率。[结论]成立护理质控小组加强医疗安全管理,对提高护理质量,降低医疗事故和医疗纠纷的发生率有积极意义。     

《三级综合医院评审标准实施细则(2011年版)》要求优质护理服务实施到位

为全面深化医药卫生体制改革,积极稳妥推进公立医院改革,逐步健全我国医院评审评价体系,不断提高医疗质量,保证医疗安全,改善医疗服务,更好地履行社会职责和义务,提高医疗行业整体服务水平和服务能力,卫生部近日印发了《三级综合医院评审标准实施细则(2011年版)》。第五章"护理管理质量与持续管理"的核心条款包括:优质护理服务落实到位;实施"以病人为中心"的整体护理,为患者提供适宜的护理服务。     

我院护理不良事件报告制度的建立与实施

美国等国家的实践证明,医疗差错和不良事件报告系统能促进医疗质量和病人安全[1-2]。随着我国医疗卫生事业的发展,建立不良事件报告制度是提高医疗服务质量的必然趋势[2-3]。根据卫生部"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年活动精神,结合中国医院协会《2007年度患者安全目标》,我院自2007年初建立了护理不良事件/病人安全报告制度,现介绍如下。     

护理差错61例原因分析与对策

2005年卫生部提出开展以患者为中心,以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动,"质量、安全、服务、费用"是活动的主题,医疗护理安全是活动的重点,随着"医院管理年"活动的深入开展,提高护理质量,保证护理安全受到越来越多护理管理者的重视.     

手术室潜在护理安全隐患及防范措施

随着我国经济和社会的发展,人们生活、文化水平不断提高,人们法制观念不断增强。患者对医疗质量、护理质量、服务质量、医疗护理安全及自我保护观念不断得以提升[1]。近年来,医疗安全的问题逐渐突出,特别是我国新的《医疗事故处理条例》的出台和医疗诉讼举证倒置的实施。手术室是为