儿科护患纠纷原因分析及预防对策

目的：探讨引起儿科护患纠纷的常见原因,并提出相应的防范对策,以预防和减少护患纠纷。方法：分析了近五年护理纠纷的原因。结果：针对引起护患纠纷的主要原因提出防范对策。结论：通过对儿科护患纠纷原因的分析,针对性地提出防范对策,极大地减少了护患纠纷,提高了护理质量。     

呼吸科护患纠纷的原因分析及对策

总结分析了16例护患纠纷的原因,并提出预防护患纠纷的措施。护患纠纷的原因包括责任心不强、服务态度差、违反操作规程、患方对护理服务不满意等。认为只有在护理工作中,增强责任心,提高护理质量,遵守规章制度和护理操作规程,规范护理文书书写,加强护理技术的培训和护理行为中的法律意识等,才能有效预防护患纠纷的发生。     

护患纠纷的原因分析与防范措施

近年来,护患纠纷日益增多,给护理工作及护士增加了很大的压力,同时对病人的心理和生活也造成了很大的伤害。护患纠纷不仅影响医院的医疗秩序,也影响社会的安定团结。因此,减少护患纠纷的发生,分析讨论护患纠纷的原因,提高医疗护理质量显得尤其重要。现将护患纠纷的原因与防范措施总结如下。     

急诊科护士长防范护患纠纷的做法及体会

目的通过对护患纠纷防范的管理,减少护患纠纷的发生。方法分析和总结急诊科护患纠纷发生的原因及特点,采取有针对性的护患纠纷防范管理方法。结果护士的法律意识、护患纠纷防范意识增强,护患纠纷发生率降低。结论护患纠纷防范管理方法可行,并在临床护理工作中起重要作用。     

护患纠纷常见原因及防范

目的：讨论护理工作中引发护患纠纷的原因,加强护患沟通,提高服务质量,减少护患纠纷。方法：调查分析神经内科近5 a护患纠纷的原因。结果：护理人员欠缺,每天只知忙于工作,却疏与患者进行有效沟通,造成患者对护理服务不满意。结论：通过实施层级护理管理,加强服务意识,提高护理技术水平,加强护患沟通,可预防、减少护患纠纷的发生。     

输液室护患纠纷原因分析及对策

目的分析输液室易于发生护患纠纷的原因并寻求对策。方法通过对输液室2003年前发生的护患纠纷进行分析归类,提出对策并观察效果。结果明显减少了护患纠纷的发生,2003~2004年的护理服务满意度均为96%。结论有针对性地分析护患纠纷的原因并制定相应对策,可以提高护理服务满意度,降低护患纠纷的发生。     

社区医院护患纠纷防范体会

目的探讨防范社区医院护患纠纷的措施。方法在社区门诊护理人员的法律意识、护患沟通技巧、护理管理、护理业务知识、护士责任心等方面,提出了转变服务观念,加强护士沟通技巧、责任心,加强护理管理与专业素质提高等等措施。结果正确的措施能有效地减少社区医院护患纠纷的发生。结论正确处理护患关系是防范社区医院护患纠纷发生的关键。     

急诊护理纠纷的原因及对策

探讨急诊护患纠纷的原因及对策，减少和杜绝护患纠纷。通过对急诊科发生和潜在的护理纠纷进行分析，树立法制观念，转变护理服务理念，提高业务素质，增强护患沟通，可有效控制和减少护患纠纷的发生。     

门急诊输液室护患纠纷原因分析及对策

目的分析门急诊输液室护患纠纷的原因,采取相应对策提高护理质量、减少纠纷。方法通过对2013年~2015年36例护患纠纷进行原因分析、讨论,制定对策并实施。结果 2016年护患纠纷的例数下降至2例。结论良好的护患沟通,优质的护理服务,扎实的护理技能是减少护患纠纷,提高输液患者满意度的有效措施。     

院前急救护患纠纷相关因素对策

随机选取收治的60例严重创伤急诊患者,依据干预对策的不同,分为研究组(30例)和对照组(30例)。分析护患纠纷相关因素,给予对照组直接院前急救护理干预,研究组应用院前急救护理干预,同时干预护患纠纷相关因素,对比两组护患纠纷发生情况。研究组抢救成功率高于对照组,且护患纠纷发生率低于对照组,研究组临床疗效明显高于对照组(P<0.05)。在临床对严重创伤急诊患者进行院前急救中,应该针对护患纠纷相关因素,进行综合干预,有效降低护患纠纷发生率,建立良好院前急救护患关系,防止护患纠纷发生,提高院前急救护理干预质量。     

输液室护患纠纷原因及防范

目的 探讨输液室护理工作中引发护患纠纷的原因及如何防范.方法 针对输液室护理工作中引发护患纠纷的原因,提出具体防范措施和对策.结果 采取相应的对策和措施,减少了护患纠纷.结论 门诊输液室通过制定具体的防范措施,减少了护患纠纷,提高了患者的满意度.     

基层医院护患纠纷的原因分析和对策

总结分析了基层医院护理工作中护患纠纷产生的主要原因,包括护方原因、患方原因和社会原因,并提出了防范对策。认为提高法律意识,提高服务质量,加强护患沟通是减少护患纠纷的关键,增进患者、家属以及全社会对护理工作的理解,完善社会保障机制对减少护患纠纷也是有益因素。     

护患纠纷21例原因分析与预防措施

目的探讨护患纠纷发生的原因,寻找预防护患纠纷的方法,提高护理质量。方法对21例护患纠纷进行分析,查找原因,根据原因采取相应的预防措施。结果采取预防措施后,护患纠纷明显下降。结论针对护患纠纷发生的原因,采取相应的预防措施,护患纠纷是完全可以避免的。     

“95后”护理本科生对护患纠纷认知现状的调查与分析

目的:了解"95后"护理本科生对护患纠纷的认知现状并分析,为进一步的研究提供参考。方法:采用自制问卷对367名在校护理本科生进行问卷调查。结果:"95后"护理本科生对护患纠纷的认识主要来源于公共媒体及社会传闻;认为引发护患纠纷的主要原因是护患沟通,其次为患者或家属、护士;74.93%的"95后"护理本科生认为护患纠纷对自身择业有影响;98.91%的"95后"护理本科生认为在校期间有必要进行防范护患纠纷教育。结论:"95后"护理本科生对护患关系的形势处于较为悲观的态度,帮助其早期树立正确护患观念,强化法制教育,掌握护患纠纷的防范技巧有着非常重要的意义。     

急诊科发生护患纠纷的原因分析及对策

目的 分析急诊科护患纠纷发生的原因并提出相应对策,以提高急诊科护理质量.方法 分析护患纠纷的原因,采取改善急诊科环境、增强护士责任心、提高服务质量及业务水平、合理安排班次、加强护患沟通、建立护患沟通制度,加强自我保护意识、增强法律意识、履行告知义务、加强专科业务学习、加强工作责任心等措施.结果 针对护患纠纷的原因提出对策,改善了护患关系,提高了护理质量.结论 有针对性的提出防范护患纠纷的对策,可以提高护士的认识,减少护患纠纷的发生.     

提高护理服务意识与防范护患纠纷关系的探讨

目的探讨护理服务意识与护患纠纷的关系。方法对既往住院綦江区第二人民医院获得的护理服务及所产生的护患纠纷进行相关性分析。结果 48例护患纠纷案例中,47例经过对护理人员的技能培训、落实医疗规章制度、提升自我素质修养及护理服务价值理念,护患纠纷圆满解决;1例最终进行司法途径解决。结论通过加强法规学习、完善规章制度、提高道德修养、转变服务理念、尊重患者的权利、有效的沟通是防范护患纠纷的前提,更是防范护患纠纷的关键。     

精神科护患纠纷原因分析及对策

近年来,护患纠纷的发生率居高不下,护患关系日趋紧张,而精神科护患纠纷又具有其特殊性和复杂性。探究精神科护患纠纷的原因,防范护患纠纷已成为当前护理工作的重点之一。2003年1月～2009年12月,我们对52例精神科护患纠纷进行调查,分析纠纷原因,并提出相应的防范对策。现     

12例护理投诉原因分析与对策

目的：提高门、急诊输液的护理质量。方法：通过对输液厅发生的12例护患纠纷进行分析归类,提出对策并观察效果。结果：明显减少了护患纠纷的发生,2005年上半年护理满意度由原来的85%提高到98%。结论：有针对性地分析护患纠纷的原因并制定相应对策,可以提高护理满意度,降低护患纠纷的发生。     

儿科门诊输液室护患纠纷的相关因素分析及对策

目的：为了探讨门诊输液室护患双方纠纷的防范措施。方法：分析产生护患纠纷的原因,总结护患纠纷的防范措施。结果：护患纠纷发生率降低。结论：在临床护理工作中,加强管理,注重工作中易被忽略的细小环节,可避免护患纠纷的发生。     

危机管理理论及其在护患纠纷管理中的应用

随着服务对象法律意识的提高和社会环境、医疗环境的复杂化,护患纠纷越来越多,给护理管理工作造成较大的危机。危机管理理论是决策学的重要分支,将它的管理模式和管理策略引入护理纠纷管理中可以很好地预防和应对护患纠纷的发生。文章介绍了危机管理理论,分析了护患纠纷产生的因素,并提出应用危机管理理论减少护患纠纷的措施。