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护士是医患沟通的桥梁和纽带,融洽的护患关系能够增强和患儿家属之间的亲和力,并有效避免许多护患间潜在的冲突和矛盾。护患之间产生误解或者不满的具体表现在护患交流沟通少、护士语言使用不当、语言失度或者解释工作不到位。护患进行沟通的方式是护理专业技术沟通、护患之间情感沟通,护士进行沟通时使用的语言方式是劝慰性、解释性、称赞性和鼓励性语言。护士在和家属沟通时,应耐心倾听,向患者和家属解释病症病情时应注意和医生保持一致,防止由于医护意见差异而导致家属不信任。只有这样,才有利于完善护患关系,最终提高护理水平。 相似文献
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目的:加强临床护理人员与死亡家属的有效交流,减少护患医患纠纷。方法明确交流目的对象掌握灵活的交流技巧。结果:增强了医护与患者家属的感情提高了患者家属的满意度。结论注重居丧者的护患沟通十分重要,可有效降低护理风险率。 相似文献
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临床护士应如何处理好同医生、医技、病人、陪护和护士内部的关系?做到沟通理解协作,做好整体护理,提高医疗护理质量、下面结合病房工作谈一些体会。护理人际沟通主要分为三个方面:护患沟通、医护沟通、护际沟通。1护患沟通护患有效沟通有利于开展整体护理和心理护理... 相似文献
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良好的护患关系是护理工作中的一个重要环节,而有效的沟通则是形成良好护患关系的必要条件,护患沟通在护理工作中是最关键的.加强护患沟通可以增加患者对护士及医院的信任,增加护士与患者之间的信息交流和相互理解,增加患者战胜疾病的信心,取得患者最大限度的密切配合,使得很多护理纠纷得以化解或使医疗纠纷消灭在萌芽状态.因此,为了发挥在构建和谐护患关系中的主导地位,护士要不断学习业务知识和掌握多种沟通手段和沟通技巧,提高护理质量,缩短治疗周期,提高治愈率.现对临床沟通技巧浅谈如下. 相似文献
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目的调查在校医护生护患关系认知情况。方法通过问卷对310名在校医护生护患关系认知情况进行调查。结果在校医护生获取护患关系认知信息主要来自学校教育之外;大部分医护生认为护患关系非常重要;护患关系现状使在校医护生产生了担心和焦虑;在校医护生希望通过学校教育提高护患关系协调能力。结论医学教育工作者应通过有效的学校教育和培训,提高医护生护患沟通能力,帮助他们建立科学护患观,以改善临床护患关系。 相似文献
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随着医学模式的转变,护患沟通在整体护理中越来越重要。这就需要学会怎样与患者沟通,掌握护患沟通的方式、方法和技巧,以达到护患有效交流的目的,进一步完善护患关系,提高护理质量。 相似文献
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张彤 《世界核心医学期刊文摘》2018,(78)
目的探讨如何做到有效的护患沟通,以及有效的护患沟通对临床护理工作的作用。方法通过临床分析护患沟通的技巧,主要包括护患之间的情感、观点、思想等多方面的交流。结果通过有效的护患沟通建立良好的护患关系,达到存在治疗价值的有质量的护理。结论良好的护患沟通可以促进护患关系,为工作带来便利,为患者带来更优质的服务,减少护患纠纷,提高护理服务满意度。 相似文献
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马薇波 《山西职工医学院学报》1999,(2)
本文阐述了护理道德的价值取向,并提出了护理道德的评判标准,认为护理道德的实质就是具有全心全意为人民服务的思想,这种护理道德具有科学价值和伦理价值。说明了护理道德修养的好坏,直接影响病人的治疗与康复。护理道德具有医护协调一致、护理的严格性与主动性相结合、身心护理相适应的特殊性。因而在进行护理价值评判时,首先从人际关系方面(医护关系、护患关系、护护关系)进行评判,并认为护理质量及其效果也是评判护理道德的重要标准。 相似文献
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护士和患者之间进行有效的交流和沟通,建立良好的护患关系,是保证护理工作顺利进行的基础和关键。如何处理好基层医院的护患关系,使护患双方都感到满意。通过探讨语言和非语言沟通技巧在临床护理工作中的应用,进一步提高护理质量,改善护患关系,减少护患纠纷的发生。 相似文献
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目的 研究分析护患沟通技巧及在护患关系中的应用。方法 护患语言交流,理性解决冲突,必要时给予心理暗示,护患沟通技巧及应用。结果 护患关系和谐率96.49%,护患冲突率1.3%,认为护患关系一般率2.19%。结论 通过有效的护患沟通,构建和谐的护患关系,可以降低医护纠纷,提高医院护士的社会形象。 相似文献
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试论护患沟通中护士情商的培养 总被引:3,自引:0,他引:3
随着现代护理工作不断纵深发展,护患沟通需要更多的是感情上的交流与沟通,理解和支持。建立良好的护患关系,除护理人员技术上的因素外,护患间良好的心理环境,也有举足轻重的作用。只有在这种良好的心理环境中,一切的护理活动,才可以有效实施,而良好的护理心理环境又依赖于护理人员良好的情商。因此,重视情商培养,提高护士综合素质势在必行。 相似文献
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护患沟通是护士与病人之间的信息交流及相互作用的过程。有效的护患沟通有利于建立相互信任,开放性的护患关系。通过沟通,护士在护理程序中,可以收集到病人有关资料和信息,进而制定完整可靠的护理计划,对病人实施整体护理,提高护理质量。在工作中,护士如何进行有系统、有计划的 相似文献
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良好的护患关系是护理工作中的一个重要环节,也是护理人员获得有效信息进行护理活动的基础.笔者经过20余年的护理临床实践,深深体会到护理人员在协调好护患关系中,除要具备良好的业务素质外,更需要护患沟通的技巧.语言是人类所特有的思维表现,是人们在社会生活中用以传递信息、交流感情、沟通人际关系不可缺少的条件.要建立良好的护患关系,必须加强护患间的心理沟通.护理学是医学科学的重要组成部分,随着医学模式的转变,护理观念的更新,人们越来越关注"三分治疗,七分护理"的作用.护士必须具有为患者服务的高尚品德和精湛的技术,同时也需要掌握与患者沟通的技巧.因此,护理人员要学会和用沟正确运通技巧以提高医疗护理质量. 相似文献