浅谈手术室护理文化建设

随着社会的发展、科技的进步,人们健康理念也发生了变化,高质量的护理服务已成为时代所趋。手术室作为医院的高技术、高风险、高强度工作的一个科室,是医院文化建设重要的组成部分,手术室护士要本着“以人为本、以病人为中心”的服务理念,在工作中坚持做到时刻以病人为中心,提供主动、周到、细致的全方位护理服务,以实现传统护理模式向整体化、人性化的护理观念的过渡。因此,加强手术室的护理文化建设对手术室各项工作的运行有积极的推动作用,具有重要的现实意义。     

医院人性化护理服务的实施和应用

人性化护理服务是医院工作的重要内容之一，做好人性化护理服务可以全面提高医院的竞争能力。所谓人性化护理即在提供护理技术服务中，增加精神的、文化的、情感的服务，把“人性化”融入到护理工作的全过程，让病人真正体会到医院重医德，真诚为病人除病解忧。病人的信任和尊重是给医院的最高荣誉。医患互利、以礼服人、以情感人，在社会上展开新的医患双赢大行动，     

护理服务与护理文化

中华文化渊远流长、博大精深、以“仁爱为核心的儒家思想积淀了深厚的智慧和思辨”。中华医学是中华文化的重要组成部分,而现代医院的护理服务理念和护理文化正是“以人为本”思想的合理延伸。 1 护理服务与护理文化的构成及相互关系 医院这一特殊的社会群体,在其不断发展的过程中,在为人类提供医疗保健服务的实践中,创造了护理服务的基本模式,形成了具有鲜明特色的护理文化。作为护理服务和护理文化赖以     

人性化护理管理 提升护理服务品牌

我院在管理理念、工作态度、工作程序等处处体现“以人为本，以病人为中心”的人性化和个性化服务，强调以病人为中心的护理服务理念，树立“病人至上，真诚关爱”的价值观。加大“以人为本”的人性化和个性化服务举措，尽可能将一切方便留给病人，把各种服务带到病人身边；注重医院文化和医院精神的建设和塑造。加强护士素质教育，强化服务意识，转变服务观念，完善服务规范，把行业作风建设、职业道德建设和构建以病人为中心的医院文化作为精神文明建设的一项大事来抓。开展优质服务，加强医院文化建设，提高全体员工的素质，增强了医院的凝聚力、员工的向心力，建立了我院的服务理念、价值观和信条，使每一位员工都能自觉地用自己的行为方式使医院在公众中树立技术上精益求精、服务上至善至美、信用上真诚可靠的形象，建立自己的服务品牌。倡导主动服务、感动服务、人性化服务，急病人之所急，想病人之所想，把病人的难处作为服务的难点，把病人的需要作为服务的内容，把病人是否满意作为衡量服务的尺度，通过每位员工的真诚服务去感动病人、赢得病人，提升病人满意度，形成了良好的服务优势。总之，护理是一项精细的服务艺术，精细的服务可以体现在点滴小事中。医院只有提供全面、周到、精细的护理服务，增强医院的竞争力，才能在激烈的医疗市场竞争中立于不败之地。     

创建护理文化树立护理品牌体会

如今,市场竞争日趋激烈,医疗市场的竞争由设备、设施硬条件的竞争发展为服务竞争,各家医院创新服务举措层出不穷。我院护理部在院领导的支持下,以次为契机,树意识、抓质量、树形象,向管理要效益,提出“寓关爱护理、礼仪服务予整体护理中”,践行“河南省职工医院345护理服务文化”,力创独特的护理服务品牌。1树立护理工作精神护理工作精神是护理文化的精髓与灵魂,是护理文化的集中表现[1],是全体护士在服务及工作和管理中提炼出来的意愿,是全体护士的群体意识。我院护理部将新型护理概念印发给全体护士,要求全体护士掌握概念,以良好的行为发…     

完善护理文化建设与营造和谐护理氛围探讨

近年来,我们从更新理念、提高素质、突出特色服务及创建和谐护理氛围四个方面入手,建设护理文化,以此练就了一支形象美、业务精、服务好,素质高的护理队伍,树立了医院护理新形象。1更新理念,倡导“以人为本”的服务意识护理文化的核心内容就是“以人为本”的服务理念和“爱岗敬业”的主人翁精神,前者是医院文化建设的根本,它体现了人文医学的真正内涵,是提高医院核心竞争力的需要,是建立良好护患关系的良方。2002年我院率先提出了“感动服务”理念。我们改变以往单纯提供医疗服务的模式,坚持“以患者为中心”,把护理工作的出发点和落脚点放在为患者提供方便、舒适、满意的服务上,实现了由“要我做”到“我要做”的转变[1]。护理人员开动脑筋,积极创意,发挥护理文化的特色作用,提出服务纲领,完善服务细节,发现服务新亮点,开发服务新领域,如干部病房二科的“六心、四勤、六统一”、妇产科的“八化”等活动,努力为患者提供全面的护理服务。同时,在院内建立和完善了各层次的“医患沟通制度”,开创了以患者为中心的人性化护理管理模式,不断完善护理服务理念,塑造护理服务新形象,通过护理人员的良好形象和恰当规范的语言行为,为患者提供周到的护理服务。2重视素质教育,提...     

浅谈ICU临床实践中护理文化建设

护理文化是以病人为中心，对人的生存意义和生存环境的珍视和关注，是人本精神在整体护理的具体实践和应用，是医院文化的重要体现。重症监护病房（ICU）作为现代化医院中收治急危重症及多脏器衰竭病人的特殊专科，最大限度地提高病人的生存质量和抢救成功率是其永恒的主题。在临床工作中如何为病人提供温馨的“人性化服务”，已成为医院生存与竞争关注的焦点。ICU的护理工作量可占整个医疗机构的30％。在ICU临床实践中建设护理文化，对体现医院的服务职能及文化灵魂具有特殊意义。现就此问题谈几点看法。     

构建护理文化的探索与实践

本文为探讨医院文化作为一种新型的管理理念,在构建“以人为本”的护理文化中的作用及意义,介绍了我院护理部应用医院文化理论,在护理管理工作中构建护理文化的实践:①全员动员,转变观念;②启动礼仪服务试点病房;③导入了“医院形象识别系统(CIS)”策略;④开展多种形式的护理文化活动;⑤组织编写了《护士行为规范及礼仪服务手册》。护理文化正在全体护士群体中形成一种约束力、凝聚力和向心力,有助于促进护理工作的可持续发展。护理管理者应在管理工作中,自觉实践医院文化理论,构建良好的护理文化氛围。     

护理哲理：开展整体护理的行动指南

护理哲理：开展整体护理的行动指南殷磊李小萍华西医科大学第一临床医学院护理系随着整体护理工作在全国逐渐推开和深入，整体护理工作模式已逐渐被各医院接受，并认为这是开展“以病人为中心，为病人提供最佳护理服务”的工作模式。护理哲理———作为一个医院或病室开展...     

优质护理服务在产科护理中的应用及效果评价

为进一步加强和改善医院临床护理工作,深化“以患者为中心”的服务理念,为患者提供高质量的护理服务.我院紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨.在原有温馨护理服务的基础上,2011年正式启动“优质护理服务示范工程”,目标是“患者满意、社会满意、政府满意”;全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务.提高医院整体护理水平.     

优化医院文化环境 深化护理服务内涵

护理文化建设是当前医院护理服务工作中的一个重要内容,把护理服务文化和临床护理工作结合在一起,体现了现代护理观,顺应了医学模式的转变.通过改善医院建设文化环境、病区文化环境、设备文化环境、制度文化环境,深化了医院文化建设内涵,促进了医院不断完善人文关怀氛围,为不断提高护理质量注入了新的活力.     

医院护理工作中的文化关怀

随着人们物质文化、精神生活水平的提高，越来越多的患者要求在诊疗过程中得到优质的服务，要求护理服务具有高品味。体现出护理服务的艺术。我国加入世贸组织后。国外文化的渗透，国内56个民族的多元文化的交织碰撞，使临床护理工作面临着新的机遇和挑战。重视医院文化建设和文化关怀在医院护理工作中的重要性日益显现出来。     

新护理模式下急诊科护理人员的理念转变

医院急诊科是医院的前沿，属医院窗口科室，担任急诊抢救治疗工作，在某种程度上代表着医院的形象及水平。随着整体护理在我院的全面推行，如何使急诊科每位护理人员从思想观念到护理实践中真正把握我国现代医院改革与发展的脉搏，实现“以患为中心”的护理模式，建立现代服务理念，是非常必要的。为了让患走进医院顺心、离开医院放心，作为急诊科的护理管理应带领护理人员不断提高业务水平及服务质量，提高自身索质，树立新的观念，满足服务对象全方位的需求，是医院乃至科室立足于当今医疗市场的根本。     

开展优质护理服务示范工程效果评价及分析

护理文化是医院护理人文素质的综合体现,融于医院文化之中,彰显着护理特色,展示着医院的品牌形象。护理学的创始人南丁格尔认为：“护理学不但是一门专业,更是一门艺术!”。感动式“5S”护理服务是5个英文单词的第一个字母缩写,     

基层医院人文护理的探索与实践

人文护理，即以人为本的护理。我院是一所地市级三级甲等综合性医院，为了加强医院文化建设，丰富护理服务内涵，自2002年以来，我们以创“百姓放心医院”为契机，以提高护士素质为切入点，以提高服务品质为路径，以人的健康为平台，有计划、分步骤、全方位实施了系列人文护理服务措施，现介绍如下。     

浅谈手术室护理文化建设

随着社会的发展、科技的进步,人们健康理念也发生了变化,高质量的护理服务已成为时代所趋.手术室作为医院的高技术、高风险、高强度工作的一个科室,是医院文化建设重要的组成部分,手术室护士要本着"以人为本、以病人为中心"的服务理念,在工作中坚持做到时刻以病人为中心,提供主动、周到、细致的全方位护理服务,以实现传统护理模式向整体化、人性化的护理观念的过渡.     

加强军队医院临床护理工作,提供让伤病员满意的护理服务

当前,国家医药卫生体制改革给护理工作提出了新的要求,人民群众对医疗服务以及护理工作也提出了更高的要求。为全面加强临床护理工作,夯实基础护理,改善护理服务,提升患者和社会的满意度,国家和军队组织开展了“优质护理服务示范工程”活动。近年来,军队医院优质护理服务活动取得了明显成效,但也存在着人员配备不足、基础护理不落实和专科技术水平不高等问题。     

护理服务文化建设的实践探索

护理服务文化是医院护理这一特殊的社会群体在一定历史条件下和社会环境中,在为人类提供护理、保健服务的实践中所创造的全部物态服务文化和意态服务文化的总和。护理服务文化的建设宗旨是以病人为中心,也是医院生存的根本,是对现代护理管理者向经营、战略管理模式转变的客观要求。     

掌上电脑无线网络护理系统在临床护理工作中的应用

我院在原有的医院计算机信息网络管理系统的基础上,于2004年3月开发、建立了“掌上电脑无线网络护理系统”,并在护理工作中使用,以探索新的适应现代网络技术的护理工作和管理模式,现报道如下。掌上电脑无线网络护理系统掌上电脑无线网络护理系统是医院信息系统(HIS)服务的延伸[     

在整体护理中推行标准化服务之我见

整体护理工作的开展对护理专业水平和护理质量的提高起到了较好的促进作用 ,但整体护理在围绕“以病人为中心” ,完善服务功能上 ,还有许多值得研究和探索的课题。笔者从农村基层医院整体护理开展的实践中感到 ,要围绕“以病人为中心” ,完善整体护理的服务功能 ,除制定和执行标准护理计划、标准健康教育计划外 ,以下几方面的工作需要真正到位。1　提高全院参与管理的意识 ,管理措施要到位整体护理工作 ,绝非是护理部门和护理单方面的专业工作 ,而是医院工作的一个重要环节 ,是医院“以病人为中心”服务模式在护理工作中的主要体现。整体护…