南通市加强物业行业监管的四个创新

南通市房产管理局通过建立“建管分离“制度规范前期物业管理市场、建立“考核检查“制度建立物业服务企业信誉体系、通过建立“履约保证“制度约束物业服务企业行为、通过建立“条块结合“制度健全监管网络,不断加强对物业服务行业的监管,推动物业管理市场健康有序发展。     

调整物业服务费打好四张工作牌

近两年来,通货膨胀压力加大,物价飞涨,加上《劳动合同法》等新规的出台,导致劳动密集型的物业管理企业各项成本开支急剧攀升,使被定位于"微利"行业的物业服务企业经营难以为继,招工困难,员工流动性极大,威胁着物业管理企业的生存,制约了物业管理行业的发展.为缓解物业成本开支刚性增长对物业管理企业所造成的冲击,物业服务企业纷纷向小区业主提出适当提升物业服务费的要求,适时适度提升物业服务费被推上了前台. 近日,笔者所在物业管理公司通过采取业主意见征询的方式(视同于召开业主大会进行意见表决),在所属的4个物业管理小区内成功地促成物业服务费用调整的表决,为物业小区服务的良性循环提供了资金保障.     

业内热议“上海关闭320家物业服务企业”

<正>2008年7月16日,上海市房屋土地资源管理局对外宣布,上海星盛物业管理有限公司等320家物业服务企业不得再从事物业服务经营活动,上海未来还将继续对剩余的2000多家物业服务企业进行资质审查,进一步淘汰不合格的物业服务企业。这一举措在国内物业管理行业引起了较强的反响,业内人士普遍认为,此举将淘汰一批规模小、实力弱的物业服务企业,整合物业管理资源,规范物业管理市场,有力促进上海物业管理行业的健康发展。     

新厦物业的品牌创建之路

<正>品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的"利刃"。在物业管理市场竞争日趋激烈的当下,积极创建品牌已经成为许多物业服务企业赢得项目、突破困境的必然选择。山东新厦物业管理公司(下简称"新厦物业")作为一家地处山东省平度市(县级)的物业服务企业,     

集成商模式 引领物业服务企业未来商业模式

<正>随着一系列物业管理法规、制度的颁布实施,物业管理市场环境日趋成熟,对物业服务企业来说是机遇也是挑战。当前,物业管理行业正面临一个由初级阶段向高级阶段过度的关键时刻,物业管理行业外部和内部的环境发生了重大变化,客观环境的     

北京物业管理品牌是怎样炼成的?

<正>品牌是企业的无形资产,是企业对外拓展市场的利器。在物业管理行业市场化程度不断提高的今天,品牌的重要性已经不言而喻,越来越多的物业服务企业开始主动地去大力塑造自己的品牌。而在这其中,北京的物业服务企业对品牌尤为重视,用Google搜索"北京品牌物业管理"这一关键词,     

网于众 信于心

<正>品牌价值北京网信物业为物业管理一级资质企业、中国物业管理协会(CPMI)副会长单位、北京市物业管理行业协会(BPMA)会长单位。通过了国家ISO9001、IS014001、GB/T28001管理体系认证。2011年、2012年连续两年荣获中国物业服务百强企业称号。凭借规范化服务,公司已有9个项目获得"全国物业管理示范大厦"的称号,7个项目获得"北京市物业管理优秀大厦(小区)"的称号。     

服务集成商 物业服务企业的角色探索——物业服务集成商研讨会在京召开

<正>2008年9月23日,针对当前物业管理行业和市场形势,一场面向物业服务企业的,关于物业服务集成商发展前景和相关问题的研讨会在北京中航工业大厦召开。本次研讨会由《中国物业管理》杂志社主办,中航北京瑞赛科技有限公司和北京一航大北物业管理有限公司协办,中国物业管理协会会长谢家瑾出席会议并讲话,来自北京市和山西省的30余家物业服务企业的负责人参加会议,并就会议主题进行了深入交流。研讨会由《中国物业管理》杂志社总编辑傅林主持。     

物业服务企业人力资源管理探索

<正>科学的薪酬考核体系,让每个员工明确自己的工作目标,使企业发展"如虎添翼"。物业服务企业人力资源现状及人才短缺原因分析1.我国物业服务企业人力资源现状。2007年底,全国共有1119名从业人员取得了物业管理师资格。物业管理师制度的实施,对提升行业竞争能力、优化人才激励机制等诸多方面产生了深远影响。随着物业管理师队伍建设步伐的加快,越来越多的企业认识到     

物业管理的“深圳模式”

30年来,政府行业主管部门、物业管理协会、物业服务企业和广大业主一起敢闯禁区,勇于创新,创造了一个又一个的"全国第一",在探索中建立和完善了物业管理的"深圳模式"。     

委托—代理人制度改良物业模式

<正>全球知名地产服务商"五大行"的主要收入来源和利润来源,是受业主的委托代理营销物业所获得的,这种经营方式就是委托-代理制度。受"五大行"物业服务企业经营业务和运作模式的启发,加之改变机制可以激发物业经营单位的经营积极性,笔者提出物业管理制度设计(安排)的变革。原始制度设计显露缺陷当今物业管理通行的运营模式,是物业服务企业提供自己的产品(服务),由业主出资购买,而形成一种单纯的商品买卖关系。在制度的最初设计者看来,这种单纯的商品买卖的市场交易行为中,供需双方都能够达到目的。但现实社会中物业管理实际情况却不尽人意,双方都不满意、乃至怨声载道的现象很普遍。究其本质原因,可以发现问题恰恰集中在物业管理的制度设计上。因为,其一,物业管理并非普通的商品,它有其特殊性,包括专业性、综合性、持续性等,而物业服务公司也不是一般意义上的厂商;其二,物业管理牵涉到社会管理的诸多方面,绝非一般商业往来关系的提供服务与接受服务那么简单明了,它事实上已经形成一个多种利益攸关的局面。要破除物业管理的困境,不妨转换一下思路,比如在制度设计(安排)上做些调整。物业管理可以说是社会系统工程中的一个重要组成部分,它还涉及多方面的利益,且各方的结构关系相当复杂,本文仅就业主类别与利益攸关方这两个视角,略加     

业主如何当好主角?——走进上海“业主主导型”物业管理模式

<正>目前在上海,出现了一种由业主主导的物业管理模式,在其实践过程中既解决了小区物业管理"矛盾多、事故多、信访多"和政府监管难、压力大的问题,又为业主与物业服务企业高效合作提供了新思路。     

资本市场下,物企保障服务品质的“道与术”

物业管理行业的爆发式增长,是行业进入黄金发展期的强烈信号,但也必须注意到:我国物业管理行业发展尚不成熟,企业间的服务标准及服务品质参差不齐。面对居民品质化生活与服务需求,服务水平提升的迫切需求,是当下资本市场物业服务企业需深思的内容。为了满足客户的需求,在激烈的竞争中取得优势,物业服务企业寻求提高物业管理服务质量。     

委托一代理人制度改良物业模式

全球知名地产服务商“五大行”的主要收入来源和利润来源，是受业主的委托代理营销物业所获得的，这种经营方式就是委托一代理制度。受“五大行”物业服务企业经营业务和运作模式的启发，加之改变机制可以激发物业经营单位的经营积极性，笔者提出物业管理制度设计（安排）的变革。 原始制度设计显露缺陷 当今物业管理通行的运营模式，是物业服务企业提供自己的产品（服务），由业主出资购买，而形成一种单纯的商品买卖关系。在制度的最初设计者看来，这种单纯的商品买卖的市场交易行为中，供需双方都能够达到目的。但现实社会中物业管理实际情况却不尽人意，双方都不满意、乃至怨声载道的现象很普遍。究其本质原因，可以发现问题恰恰集中在物业管理的制度设计上。     

资讯

<正>北京BeiJing物业管理动态监管平台3月底启用3月底,北京市物业管理动态监管系统将正式启用,全市3000余家物业及其项目负责人将采用分数制进行管理,"零分"者或将被取消资质。业主可实时登录北京市住房和城乡建设委员会网站监督。该系统类似于企业电子办公室,物业服务企业的信用信息、人员信息、项目信息将一目了然地公布在网上。同     

城开物业微博汇

<正>物业服务人才与企业用工@物业之家:东莞将率先推出"物业服务行业专业人才库"。从东莞市物业管理协会日前下发的《关于建立东莞市物业服务行业专业人才库的通知》中获悉,     

提高物业服务企业投标成功率

<正>随随着物业管理市场的不断规范,参与投标已经逐渐成为物业服务企业取得项目管理权的主要途径。因此,不断研究投标的程序、策略、技巧和成功经验,提高投标的成功率,已经成为物业服务企业必须认真面对的一项重要工作。     

厦门特房物业服务有限公司

厦门特房物业服务有限公司,是厦门经济特区房地产开发集团有限公司全资子公司,从事专业化物业服务及物业相关产业的物业管理服务企业,具有一级物业管理企业资质,已通过ISO9001：2008质量体系认证。公司现为中国物业协会会员、福建省物业协会会员、厦门市物业协会理事单位。     

加强交流,共同发展——访全美亚裔房地产协会创会主席黄仲仁先生

<正>在物业管理行业发展过程中,关注的焦点一直都聚焦在北京、上海、广州、深圳等一线城市,但物业管理行业要健康发展,就需要更多的优质物业服务企业积极参与到二三线城市以及小城镇的物业管理市场中来,以推进物业管理行业的平衡发展。同时,一些本土化物业     

云南大潮物业经营服务有限公司

云南大潮物业经营服务有限公司——隶属于云南心景旅游集团有限公司下属专业公司,国家一级物业服务资质,是专业从事物业管理经营服务、物业管理顾问服务、酒店物业服务的企业。现公司所辖物业类型有多层住宅、独立式住宅(别墅)、高层写字楼和办公楼、五星级酒店。公司秉承德才兼备的人才观,按照知识型人才与经验型人才相结合的原则,培养了一批经验丰富的物业管理人才。为实现规范化、专业化、科学化的物业管理服务,公司于2000年12月通过ISO9002:1994国际质量管理体系认证,2004年初,通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证,2008年全面升级,顺利通