社区卫生服务中心拓展健康管理服务探讨

建立居民健康档案是国家公共卫生服务项目之一,是一种对社区居民最基本的健康管理。为了适应和满足公众对健康管理服务的需求,加强自身健康管理、提高健康素质、降低卫生支出,使社区居民得到更全面、更规范化、较高层次的健康管理服务,社区卫生服务中心有必要在建立居民健康档案的基础上拓展健康管理服务工作。     

社区卫生服务中开展健康教育应注意的问题

为在社区卫生服务中更好地开展健康教育工作 ,笔者对南京市城区 10个街道的社区卫生服务中的健康教育工作现状进行了调查。现就其中较突出的几个问题 ,进行一些探讨。1　社区卫生服务中健康教育的领导与管理从调查看到 ,健康教育已列入社区卫生服务的项目 ,但组织领导与管理较混乱 ,有卫生部门 ,有民政部门 ,有街道办事处负责与管理 ,没有统一的健康教育组织领导与管理。社区卫生服务的重点是医疗 ,基本上很少开展健康教育工作。健康教育工作应统一归口于卫生部门组织领导与管理 ,健康教育专业机构实施健康教育的业务技术指导与培训 ,民政部…     

医学图书馆在军队健康促进工作中的服务创新

医学图书馆利用自身专业信息资源、服务手段、网络支撑平台等优势,为公众提供医学知识,积极开展健康教育,主动为其他健康教育与促进机构工作开展进行信息保障,这既是医学图书馆在新形势下所进行的服务创新,也是对自身所肩负责任的履行.     

论循证医学资源向公众健康信息化服务的转化

公众作为健康服务的消费者,通过获取有效健康信息,参与对个人健康管理,达到在对健康服务完全知情的情况下选择健康服务,将有效促进公众健康水平和公众保健能力的提高。要实现这样的目标需要专业人员将科学、可靠的专业信息转化成公众可以理解和使用的信息,并形成工具。我国的资料表明,虽然公众可以接触到大量的健康信息,但我国居民具备健康素养的总体水平仅为6．48％。     

创建公众营养健康服务众创空间的探索与实践

高校众创空间建设发展迅速,但是医科院校以公众营养健康服务为主题的众创空间尚未见报道。为了帮助培养公众营养健康服务方面创新创业的医学生团队和个人,以更好地对接"健康为中心"的健康服务产业,本团队两年多来进行创建"健行生活"公众营养健康服务众创空间的教学改革研究与实践。本文对该众创空间的创建背景、创建过程以及初步成果等方面进行了介绍。     

医院药学服务品牌的设计与传播

品牌营销是医院管理的重要环节,在此过程中,医院不仅要宣传医学优势,还要将药学服务等方面作为品牌的有机组成部分,构筑完善的医院品牌价值体系。从医院的核心健康服务特色出发,通过SWOT分析,对每一项药学服务功能进行系统整合,是进行药学服务品牌功能价值设计的重要方法;将所有可能与病患者接触的场所和过程当作一个传播载体进行整体规划,通过就医接触、社区等多种途径传播,有利于提高公众对药学服务功能的认知。     

基于健康管理的社区居民调查质量的定性研究

为适应新医改的总体目标要求,社区卫生服务中心（以下简称中心）开展健康管理服务,以满足“平时少生病、患病有保障、就医更方便、看病少花钱”的公众诉求[1]。但健康管理服务内容是否符合居民的健康需求？其质量居民是否满意？定期的居民调查作为一种工具,从被服务者的角度来进行考查,为管理层提供信息,并据此作为制定改进措施和发展策略的重要依据。     

大医院提供专业健康管理服务的实践与体会

为进一步满足人们对专业化健康管理服务与产品的需求,倡导创新型健康管理理念,我院利用远程医疗监控设备,为客户建立终身电子健康档案,对客户健康状况进行评估、预测、跟踪,对疾病早期预警,并提供全方位的健康教育,提供个性化体检方案等人性化的健康管理服务,致力于让专业健康服务走进家庭。     

做好社区卫生服务的六种办法与体会

该文从健康档案开发人、独特的服务争取人、新型的医患关系拉住人、健康教育吸引人、慢性病管理留住人、全面的技术服务人六个方面,讨论在开展“六位一体”的社区卫生服务工作之中,如何要求社区医生具备较强服务意识和营销观念,正确引导社区居民进行合理的健康消费,努力提高居民的健康水平。     

社区卫生服务中健康管理存在的问题与对策

社区卫生服务是社区建设的重要组成部分,是融健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术服务和一般常见病、多发病的诊疗服务等为一体的,有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。调查发现,目前我国社区卫生服务功能并不健全,社区卫生服务中的健康管理无论从理论还是技术层面,都不够成熟,需进一步改进。由于不同人群对健康管理的需求有所差异,这就要求在健康管理的过程中坚持以人为本,真正做到对症下药,因人而异,在实践中完善社区卫生服务的健康管理。     

北京社区健康管理服务的现状和发展对策研究

目的分析目前北京社区健康管理服务的提供主体和服务方式,为社区健康服务的可持续发展提出对策建议。方法收集北京社区健康管理服务的资源配置和服务提供资料,结合文献和专家咨询了解不同健康管理主体的服务提供模式。结果社区卫生服务机构仍是目前健康服务的提供主体,目前又出现了多种健康管理主体和服务方式,包括保险公司与社区卫生服务机构合作提供的健康管理服务、以体检中心为基础的健康管理模式、会员制方式的健康资产管理模式,以及医疗器械、IT公司提供的健康管理服务。结论北京社区健康管理服务的发展需要强化社区卫生服务机构的功能,以医院为支撑,鼓励第三方健康管理公司与社会医疗保险合作,以及医疗器械、IT公司等多元主体参与,围绕人群需求,提供多元化、立体化的健康管理服务。     

开展外来婚嫂生殖健康教育和保健服务的效果评价

目的加速提高外来婚嫂生殖健康教育和保健服务的水平,使她们与本市妇女一样共同享有市委市政府要求的:“2010年人人享有优质的生殖服务”,探索到一条对外嫂生殖健康教育保健服务可持续发展的道路。方法在本街道23个居委会中,对5个居委会整群抽样调查《外来婚嫂生殖健康服务的现状、需求》,研究对象分为管理组和对照组进行研究,然后将研究结果在对照组中重复验证,进行双向比较。结果外嫂生殖健康教育及保健服务的重要指标分别得到明显提升,大部分达到上海市计生办和有关行政管理部门提出的主要指标。讨论大部分外嫂对生殖健康保健服务是渴望的。只要政府重视、社会关爱、她们有很强的依从性,采取健康教育为主,互帮互助的人性化教育,可以提高她们在生殖健康教育保健服务方面的应知应会。妇女的两年一次生殖健康普查,采用政府贴一点、医院让一点、白己出一点的方法是完全可以做到的。     

多管齐下争做行业先锋--访彭州市人民医院党委书记刘庆安

“医院作为一个面向公众的窗口行业，不论是管理还是服务．都应以人为本”。4月19日彭州市人民医院党委书记刘庆安在接受记者采访时袁示．医院本着“人性化管理、人性化服务”工作思路，不断加强与提高全院医疗服务工作，促进医院健康、可持续性发展。     

健康管理服务实践中的一些思考

目的探讨健康管理服务实践的意义及特点。方法通过健康管理服务具体实践,提出对于健康管理的一些思考。结果健康管理机构与健康体检机构及医疗机构在健康维护方面有所不同,健康管理对于个人慢病辅助医疗效果明显,健康管理对于服务人员有特殊的素质要求。结论健康管理服务实践是非常有意义的工作,健康管理机构的服务有别于体检服务及医疗服务;健康管理服务对于个人健康维护尤其是慢病管理意义显著;健康管理需要有特殊素质的优秀服务人员来执行服务,这是达到理想的管理效果的必备条件之一。     

对农村开展社区卫生服务工作的思考

按照济南市政府的要求,在搞好城市社区卫生服务工作的同时,我市在济南地区农村率先开展了社区卫生服务试点。本文仅就农村开展社区卫生服务工作的有关问题谈些看法。1 要有明确的指导思想 社区卫生服务是以居民健康为中心,以家庭为单位,以社区为范围,用优质、高效、低成本的服务方式,向公众提供医疗、预防、保健、康复、健康教育五位一体的综合性服务。以此优化现有卫生资源配置,推动医疗机构内部配套改革,主动适应社会主义市场经济,实现医疗卫生服务     

基层医院研发公众医疗健康服务平台应用探讨

目前,大多数医院的网站多停留在信息发布阶段,能为患者提供动态、完整的健康资料尚不多见,在提供服务方面功能单一,少有提到跟踪评价体系;而且对各类医疗信息资源缺乏有效的整合,同时也缺乏深层次和有特色的服务;e健通公众医疗健康服务平台是基于独山子石化医院已运行多年的电子病历、医院信息系统、检验系统、影像系统及体检等系统中患者的各类诊疗信息进行实现数字化整合;通过此平台与患者实时分享个人的医疗信息;将健康管理理念通过信息化手段,辐射至医院围墙以外,建立一个居民与医务人员的信息交互平台,实现医患良性互动,健康促进无界限;将医疗服务对象由患者转向社会、医疗服务从被动转变为主动,是改善医疗体验的重要途经之一[1].为患者提供在院诊疗信息、健康监测及评估、多种疾病群医患互动以及对医疗服务的跟踪评价;将医疗资源与区域医疗进行无缝嵌合,实现本地居民的健康档案动态化,使健康管理更具有特色.本文通过e健通公众医疗健康服务平台应用情况,对运行现状和功能模块应用综合分析.实现基于WEB技术的公众健康互动平台[2].     

社区卫生工作中的慢性病管理探析

慢性病管理在社区卫生服务工作中占有重要位置,是一项复杂的系统工程,社区卫生工作管理者应在社区人才培养、健康教育、健康档案管理等方面下功夫,同时也需要政府干预支持、全社会共同努力。本文对社区卫生服务工作中关于慢性病的现状、慢性病管理存在的问题以及怎样做好慢性病管理进行了探讨,并结合社区卫生工作现状,分析原因,提出一些加强和改善社区慢性病管理的措施。     

公众参与医疗服务质量改进：国际经验和中国展望

目的探讨公众参与卫生服务质量管理的国际经验和中国发展前景。方法文献学习。结果公众参与卫生服务质量管理具有卫生服务民主化的政治意义，同时也是优化卫生服务管理、提高服务绩效和质量的途径之一。公众参与需要得到政府支持、消费者组织的影响力和资源、卫生行政管理的系统改革、对公众声音采取积极响应的承诺；公众参与的挑战来自政府决策证据和医学阶层及自律属性。同时公众界定、代表产生、参与方式等也是实际中面临的问题。公众参与的利益相关者互动过程和结果评价，是决定是否成功的因素。结论中国的公众参与还处于初级阶段，除依靠公民社会发展条件外，还需要完善适合中国特色的公众参与的科学证据。     

医院健康教育对公众投资健康的行为影响

医院是健康教育与健康促进的主体力量。充分利用医院的健康教育资源，发挥医务人员在健康教育与健康促进领域的积极作用，挖掘医院健康教育在对公众投资健康的行为影响的潜力，是现代医学模式下的健康促进策略。多年来，我市医院健康教育以创建和巩固国家卫生城市活动为契机，以“投资健康”“市民健康计划”主题活动为载体，促进了医院从以病人为中心转变为以健康为中心，塑造了医院服务公众的形象，扩大了医疗保健服务的对象、范围，营造了公众关注健康的社会氛围，激发了公众投资健康的意识和行为，增强了医院经营服务的活力，取得了健康事业的双赢效果。     

基于家庭医生的赣州市章贡区部分老年人卫生服务需求调查

目的：调查签约家庭医生的老年人对卫生服务的需求状况,为进一步有效指导家庭医生对老年人的健康管理提供依据。方法：2021年1—5月,选取江西省赣州市章贡区城市家园和新路村区域居住的≥65岁老年人进行问卷调查,采用SPSS 24.0软件对数据进行统计分析。结果：调查对象中,女性对建立健康档案、免费体检、妇幼保健的服务需求高于男性;在赣州市章贡区城市家园区域居住的老年人对健康教育、预防接种、随访指导、慢性病筛查、妇幼保健的服务需求高于在新路村区域居住的老年人;受教育程度越低的老年人对预防接种、慢性病筛查的服务需求越高。结论：调查对象对家庭医生提供的卫生服务需求较高,尤其是对免费体检、建立健康档案、健康教育的服务需求较高。居住区域、受教育程度、个人月收入及子女数不同的老年人对家庭医生所提供的卫生服务需求的侧重点有共性也有差异。