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护士工作场所暴力归因偏差影响因素的质性研究
引用本文:张颖,王海芳,蔡建政,赵晓晴,伍思思,秦子煜.护士工作场所暴力归因偏差影响因素的质性研究[J].护理学杂志,2022,27(22):13-17.
作者姓名:张颖  王海芳  蔡建政  赵晓晴  伍思思  秦子煜
作者单位:苏州大学1.医学院护理学院(江苏 苏州, 215006);2.附属第一医院护理部
基金项目:国家自然科学基金资助项目(71874117)
摘    要:目的 了解护士工作场所暴力归因偏差的影响因素,为纠正护士归因偏差、降低护士工作场所暴力发生率提供依据。方法 采用描述性现象学研究法,基于三维归因理论对10组共30名护士进行配对式半结构访谈,采用Colaizzi七步分析法对访谈资料进行分析。结果 提炼出3个主题,包括内部因素(工作年限、教育背景、性格特征、暴力遭受史)、外部因素(科室、班次、社会支持)和心理因素(心理弹性、职业倦怠、同理心)。结论 护士工作场所暴力归因偏差受内部、外部和心理因素的影响,管理者应优化护士职业环境和科室氛围,定期开展经验交流会和相关培训,给予护士正性支持;护士也应在此基础上积极学习和积累经验,逐步提升心理素质,合理进行暴力归因。

关 键 词:护士  工作场所暴力  归因偏差  三维归因理论  社会支持  职业倦怠  同理心  质性研究
收稿时间:2022/7/13 0:00:00
修稿时间:2022/8/22 0:00:00
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